ご注意！ 年末年始はキャッシュカードと違う銀行のATMだと現金が引き出せなくなる？ へのコメント（No.1）

なぜ大晦日からメンテナンスを行うのか？そして、昨今利用者が増えてきたネットバンキングや銀行のアプリには影響がないのか？
担当者に聞いてみた。

――なぜ年末年始にメンテナンスするのか？

このネットワーク網は我々の所管するシステムではなく、NTTデータが提供するもので、銀行としてはそのメンテナンスに伴って影響を受けることになります。

これまでも何回かメンテナンスを行っていて、年末年始は普通のお休みに比べて利用が少ないことを考慮し、この時期になったと聞いております。

――「一部」で影響がないのはなぜ？

当該ネットワークは多くの銀行をつないでいますが、それ以外にも個別の銀行でネットワークを構築している場合があり、そちらは影響を受けません。

ただ一般的な銀行ATMで、他行のキャッシュカードを入れた場合には、おそらくほとんど影響が出るものと見込まれます。

――ゆうちょやコンビニのATMはどうなるの？

他の銀行との提携状況によって変わります。
地域の銀行などと提携しているような場合は、今回のメンテナンス対象のネットワークとは別になりますので、使える可能性があります。

――ネットバンキングや銀行のアプリに影響はない？

各金融機関によって異なるため、それぞれお問い合わせください

――どうやって周知してるの？

周知の仕方は各銀行にお任せしています。
ポスターやWEBサイトなど、いろいろなやり方でお客様にお伝えしている状況です。

――キャッシュレスで銀行を使わない人にはどう知らせるの？

このような取材や様々な媒体等を通じて周知をしている状況でございます。


今回ネットの一部では、全国銀行協会のシステムがメンテナンスするというような情報が拡散していますが、それはまったく関係ありません。

最近は年末でもATMが使えることが増えて便利になったなあ…などと油断していると、家族や知り合いに頭を下げて現金を借りることになってしまうかもしれない。
お年玉用などで現金が必要な人は、持っているキャッシュカードの銀行の最寄りATMが休みの場合もあるので、できれば大晦日までに準備しておいてほしい。