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レジ店員の言葉、クレーム入れる? (2ページ)
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- 131
- 寛元
- 19/11/25 15:30:14
クレームを入れる
その場ではクレームめいたことは言わないけど、最後に「お名前伺ってもいいですか?」とだけ聞いて帰る。
あとからクレーム入れる。
店員としてっていうより人としておかしい。
そんなこと言わないでしょ。 -
- 130
- 延宝
- 19/11/25 15:30:13
>>127底辺貧乏人は万札なんて持ってないよ
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- 129
- 延宝
- 19/11/25 15:29:54
その他(考える、など)
やべぇやべぇ、心の声全部発しちゃう系の危ない人だぁって思いながら買い物して帰る 笑
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- 128
- 仁平
- 19/11/25 15:18:55
クレームを入れない
「じゃあ、要りません。他の店で買います。」って言う。そしてその店には二度と行かない。
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- 127
- 明徳
- 19/11/25 15:11:56
クレームを入れない
底辺貧乏人ほど自身を神様だと勘違いしてるクレーマー
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- 126
- 文治
- 19/11/25 15:10:32
クレームを入れない
一時期ダイソーが平日でもレジ横に良く書いてなかった?千円不足とか。そのイメージが強くて小銭確認して行ってたよ笑
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- 125
- 建徳
- 19/11/25 15:04:34
その他(考える、など)
性格悪いから会計後に店長捕まえて、"先ほど1000以下の物を買うのに一万円を出したのですが、レジの方が大層不愉快だったようで。会計中ずっとその旨語られるほどでしたから、こちらのお店ではそういう独自のルールがあるのでしょうか?そうならご迷惑をおかけしてすみません"とか聞こえるように言ってみたい。
たまたまグズ店員に当たった事は不運ですが、寝かせてまでクレーム入れるには賛否両論な内容だと思います。行く度に気分が悪くなりそうであれば、万札で買い物しただけで会計中グチグチ文句を言われるのは気分が悪い。禁止なら禁止で告知してくれ!とか連絡してスッキリされるのが良いと思います。 -
- 124
- 延応
- 19/11/25 15:01:06
クレームを入れない
別に買いたいもの買えたらそれでいい。
もう行かないだけのこと。 -
- 123
- 延応
- 19/11/25 15:00:18
>>120
両替するのはオーナーの店多いよ。
多分これはオーナーや社員のミスだと思われる… -
- 122
- 元徳
- 19/11/25 14:59:45
クレームを入れる
私なら本社に言っちゃう…
私もガソリンスタンドで万札出したら、同じような対応されて、もうそのガソリンスタンド行かなくなったことある。
タクシーも、万札ですみませんって先に言ったのに凄い怒られたこともある。
お釣どうこうは店の事情であって、客は関係無いから。 -
- 121
- 建長
- 19/11/25 14:54:24
クレームを入れる
接客業としてあり得ない。その店員の名前覚えてるなら本社に連絡。
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- 120
- 養和
- 19/11/25 14:53:04
クレームを入れない
嫌な店員に当たったね。
客商売してて、週末に釣り銭不足なんて有り得ないよ。
そんな店員を雇っているオーナーの問題。
多分、クレーム入れても口先だけで謝るくらいだし
関わるのも面倒くさい。
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- 119
- 永観
- 19/11/25 14:53:04
クレームを入れる
出来れば、その場で名前を訊く。
名札がついていたら「お名前は~さんですね」と確認する。
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- 118
- 仁和
- 19/11/25 14:52:14
クレームを入れない
私より恐ろしい人にトドメを刺されろと願う
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- 117
- 建暦
- 19/11/25 14:51:03
その他(考える、など)
気持ち的にはクレーム入れたいけど、面倒くさくて結局しないと思う。
全国的に有名なお店で、釣り銭足りないとかちょっと考えられないね。凄い小さいお店なのか、物凄い田舎なのか… -
- 116
- 延暦
- 19/11/25 14:50:10
クレームを入れる
本部に伝える。
マジかよ…はありえないでしょ。しっかり注意してもらいたいわ。 -
- 115
- 寛徳
- 19/11/25 14:49:42
クレームを入れない
ムカつくしありえない事だけど、わたしには家に帰るまでに忘れるくらいの出来事だわ。
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- 114
- 建治
- 19/11/25 14:49:22
クレームを入れる
接客業としてその対応は無いね
前もって店側が用意しておくべき
今後のためにもクレーム入れよう -
- 113
- 康保
- 19/11/25 14:48:46
クレームを入れない
どういう育て方をされたのか知らんけど、こんなクズな人間に余分な時間かけなくて良し。
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- 112
- 文禄
- 19/11/25 14:48:09
その他(考える、など)
カードで払う
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- 111
- 寛文
- 19/11/25 14:48:06
クレームを入れる
そんなの接客とは言えない。
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- 110
- 富士山
- 19/11/25 14:39:45
クレームを入れる
腹立つ
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- 109
- 天平感宝
- 19/11/25 14:36:43
クレームを入れない
レジ打ち間違ってたから聞いてみたら、は?何が?って言われた事あるよ。
しかも正月早々で本気でムカついたけど、正月から気分悪くしたくなくて我慢した。 -
- 108
- 大同
- 19/11/25 14:27:49
クレームを入れない
おつりをもらえたのならそれで良し。
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- 107
- 延宝
- 19/11/25 14:24:30
クレームを入れる
両替を頼んでるわけでもないし、ゴチャゴチャ文句言われたら「じゃあ買いません、お金返してください!!」って周りに聞こえるように言う。
で責任者を連れてきてもらうようにする。
あり得ない、そんな接客。 -
- 106
- 延享
- 19/11/25 14:20:07
>>104
本人も分からない場所いるのに電話の相手はどうやってあなたの居場所把握すりゃいいのよ。これは自己中な客で迷惑だわ。 -
- 105
- 白雉
- 19/11/25 14:19:35
クレームを入れる
あたりまえ
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- 104
- 嘉保
- 19/11/25 14:17:10
クレームを入れる
わたしものこの前タクシー呼ぶのに電話したら、どこにいますか?て聞かれて、住所とかわからないからここら辺で、て説明したら〇〇ですね、て言うから
そうなんですかね
て言ったら
はぁ!?
って言われてムカついて文句言って切った
なんかこういうまともな言葉遣いとかまともな接客のできない人が多いよね、最近 -
- 103
- 永保
- 19/11/25 14:17:00
>>95
そんな一件のクレームで両替金を増やす訳ない。
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- 102
- 文応
- 19/11/25 14:14:59
クレームを入れない
そんなどうでもいいことで悩むほど暇なの?
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- 101
- 漢字
- 19/11/25 14:13:20
その他(考える、など)
店舗の規模や種類による。大型店や大規模なチェーン店なら、釣り銭ぐらい用意しといてと思うし、レジが1つしかない個人経営の店ならコンビニとかでくずしてから買う。
どっちにしても客の前で文句言うのはありえない。 -
- 100
- 天福
- 19/11/25 14:11:05
やっぱ日本人ってその場では言えないんだよね
クレーマーって陰湿 -
- 99
- 仁安
- 19/11/25 13:59:02
その他(考える、など)
両替と思われても仕方ない
一万しかないならもう少し他の物も足して千円は越すようにするかな
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- 98
- 嘉元
- 19/11/25 13:54:07
クレームを入れる
私、ATMでお金おろすか、両替してきてください!って、言われたことある。
広島のパルコの飲食店。
クレームはしてないけど… -
- 97
- 長治
- 19/11/25 13:51:31
クレームを入れる
その場ではアレ?言われたかな?聞き間違いかな?って思って、店を出て「やっぱり確実に言われたよな」って思った経験があるよ。
私は本部に言っちゃうと思う。
その場で言っても良かったかもしれないけど、その店員だとハイハイすいませんねー、位だったかもしれないし、店長もアテにならなそう。
私も接客業だけど、店側の事情なんて、お客様からすれば関係ないよね。
まず、レジ前に両替は遠慮して欲しいなんて貼り紙が圧迫的で嫌だな。 -
- 96
- 正和
- 19/11/25 13:46:24
>>91
わー、どうでも良い、です。 -
- 95
- 長治
- 19/11/25 13:45:57
>>88
本部にクレームを入れたら、店員は指導される。
店はお釣りを多く用意するようになるんじゃないの?
それでいいじゃん。 -
- 94
- 正平
- 19/11/25 13:44:48
その他(考える、など)
普段行かない店なら二度と行かないけど、
いつも行ってる店だと考えるな。
お客様の声みたいな意見書を書くかなと思う気がする。
旦那に教えて愚痴ったらそのうち忘れるだろうけど。
接客としてタメ口がそもそも無しだしイラつくね。 -
- 93
- 文永
- 19/11/25 13:44:44
クレームを入れる
その場で言うし、帰ったら電話して上の人にも言う。
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- 92
ぴよぴよ
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- 91
- 応安
- 19/11/25 13:43:19
>>88どうでも良き…。
バカみたい。 -
- 90
ぴよぴよ
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- 89
ぴよぴよ
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- 88
- 正和
- 19/11/25 13:41:35
するわけない。
単なる態度悪い店員でしょ?
したとこでどうなる?だしそんな他人のことどうでも良き。
主は普段からすぐクレームするの?
クレーム気質になるからやめておきなよ。 -
- 87
- 元暦
- 19/11/25 13:38:20
その他(考える、など)
私も接客してるから、
店員の気持ちはわかる。
でも言い方悪いけど、客からしたら
そんなもん知ったこっちゃない訳で
せめて主が帰るまで、
ぐっと堪えて仕事に
専念できなかったのかなとは思う。 -
- 86
- 寛元
- 19/11/25 13:35:45
クレームを入れない
イラっとはするけどどーでもいい
そんなんでクレームとか暇なの? -
- 85
- 元弘
- 19/11/25 13:34:23
クレームを入れる
躊躇する理由が分からない
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- 84
- 嘉応
- 19/11/25 13:31:45
クレームを入れない
面倒だから。
クレーム言うまでどこに言おうかなんて言おうかってずっと考えながらイライラするのって凄く労力の無駄、疲れちゃう。
そもそもマジかよ1000円札がーって独り言みたいなもんじゃない?
案外気にも止めないかも。
主、もう忘れて甘いものでも食べな。
旦那も味方についてくれてるし十分じゃない? -
- 83
- 元永
- 19/11/25 13:31:22
クレームを入れる
接客向いてないよねw
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- 82
- 弘長
- 19/11/25 13:29:48
その時の機嫌が悪かったらクレームする。
良かったらクレームしない。