当日言われたわけではなく前日なんですよね？
主さんにも非はあるかなって思います。
保育園側もお手紙等で前もってお知らせはあるかと思いますがなかったのかな？
祖父がお迎え等やられる場合はそちらも前日とは言え知らせるのを忘れたのもいけなかったですよね。お仕事など忙しいとは思いますが先生達も準備はしてもらわないとそこは保護者の責任だと思います。