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行き渋り、休ませる？行かせる？
19/06/20 23:52:23
>>1 その担当のクレームを入れたい。 新車買う時も適当な対応、買ってすぐ他県に引っ越す時もしなくていい半年点検を二ヶ月でやられて点検パック使うはめに。 結果引っ越し先の県ではその点検パックは使えない、と解約する事になったんだけど、一回使ったから解約金取られたり。 最後の最後までそこのお店、自分の名前でお金を落とそうとした。 ってこれもかなり腹立たしいけど、今回はそこで車の保険も入って、今回満期が来て更新の書類を送ってもらうようになってるんだけど、一度私に電話来て契約者を旦那に変えたいと言ったら契約者になる人に説明をしないといけないからご主人に電話します、と二週間前に言われたきり放置。 今までの対応に不満しかないから大本にクレームいれてやりたくて。
19/06/21 00:03:31
>>3 点検パックの件がよくわからない。新車購入の特典でついてるやつ？オプションで付けたの？ なぜお金払ってまで解約したの？
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古トピの為、これ以上コメントできません
19/06/21 00:08:09
>>6 点検パックはオプションでつけたよ。 まさかすぐに県外に引っ越すことになるとも思ってなかったし、ましてや同じホンダだから他県でもそのまま使えると思ってた。 解約金払ったのは○○県のホンダのシステムの点検パックであって、△△県の点検パックとはシステムが違うってか、それぞれに社長がいるから同じホンダの名前でも会社が違うから使えないんだって。 分かりにくい話だよね。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.3 主 嘉応
19/06/20 23:52:23
>>1
その担当のクレームを入れたい。
新車買う時も適当な対応、買ってすぐ他県に引っ越す時もしなくていい半年点検を二ヶ月でやられて点検パック使うはめに。
結果引っ越し先の県ではその点検パックは使えない、と解約する事になったんだけど、一回使ったから解約金取られたり。
最後の最後までそこのお店、自分の名前でお金を落とそうとした。
ってこれもかなり腹立たしいけど、今回はそこで車の保険も入って、今回満期が来て更新の書類を送ってもらうようになってるんだけど、一度私に電話来て契約者を旦那に変えたいと言ったら契約者になる人に説明をしないといけないからご主人に電話します、と二週間前に言われたきり放置。
今までの対応に不満しかないから大本にクレームいれてやりたくて。
No.6 延久
19/06/21 00:03:31
>>3
点検パックの件がよくわからない。新車購入の特典でついてるやつ？オプションで付けたの？
なぜお金払ってまで解約したの？
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.7 主 天文
19/06/21 00:08:09
>>6
点検パックはオプションでつけたよ。
まさかすぐに県外に引っ越すことになるとも思ってなかったし、ましてや同じホンダだから他県でもそのまま使えると思ってた。
解約金払ったのは○○県のホンダのシステムの点検パックであって、△△県の点検パックとはシステムが違うってか、それぞれに社長がいるから同じホンダの名前でも会社が違うから使えないんだって。
分かりにくい話だよね。