Softbankエアーのみの利用

Softbankで携帯とソフトバンクエアーを契約していましたが、一年前にYmobileに変えました。
それからは、携帯の機種代金が残っていた為、機種の残金とソフトバンクエアー代の明細がハガキで届いてましたしクレジットでも引き落とされていました。
しかし、3ヶ月ほど前に機種代金の支払いが終わったのですが、それと同時にハガキも届かないしクレジットの明細を確認したところ支払いもされてないことに今気が付きました。
Wi-Fiは繋がってます。
何処に連絡したらいいんだろう？
遅れて何か通知が来るのかな。
詳しい人いませんか？