ドコモショップ完全予約制へ へのコメント(No.102

  • No.96 とけい

    18/11/28 09:01:48

    DOCOMOってじじばば多いから予約の制度や仕組みわからずに行っちゃって受付てもらえなくて怒る人続出しそう

    今も待ちたくない人は予約できるんだからそれでいいんじゃないかな?

  • No.102 みなみじゅうじ

    18/11/28 09:05:35

    >>96
    スマホにしてみたがやり方わからない…どこからやればいいの?てジジババも多そう。
    そういう操作説明みたいなの必死にしてる店員さんを見たことあるけど、大変そうだった。
    それって、手続きがあるわけじゃないからいくらの儲けにもならないよね、ショップ的には。

コメント

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返信コメント

  • No.109 匿名

    18/11/28 09:08:21

    >>102
    ショップは儲けにならないかもしれないけど、docomoは儲かってる。

    高齢者は10~20年docomoだからかなりの料金払ってるんだもの。
    若者みたいに2年ごとに乗り換えたら安くなるけど、わからないから長年docomo。
    だから高い!

  • No.110 ペルセウス

    18/11/28 09:09:21

    >>102
    高い料金の中にそういうサービス代も含まれてるんだよ。

  • No.111 おとめ

    18/11/28 09:11:06

    >>102
    契約したらあとは放置、ってわけにいかないよ。

    高齢者に売るからにはサービスは必須。

  • No.115 こうま

    18/11/28 09:16:28

    >>102
    そういう人向けの教室やってるよー

  • No.116 とけい

    18/11/28 09:16:49

    >>102
    でもさ、DOCOMOは機種変行ったじじばばにスマホ勧めたりするじゃん?
    じじばばからスマホにしたい!ていうならまだしも勧められてかえてみたけどわからないって人も多そう

    操作を教える窓口を別につくればいいのにね

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