- なんでも
- とけい
- 18/09/21 14:20:58
クレームとか頭悪すぎる。
その前に自分でコンビニや宅配BOX
受け取りにしたらいいのに。
- 0 いいね
Pickup
運送業者の時間指定はサービスなのを知らない人多すぎ
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- 110
- とけい
- 18/09/21 16:12:12
>>104
毎日100個の荷物を運びます。
時間指定は時間毎に10件です。
渋滞するエリアは計算して25個減らします。
なんて無いからね。
同じ時間が多かったり、離れた距離で時間指定あるのに渋滞なんてしてたらそりゃ間に合わないだろうしね。
うちの地域は駄目、知り合いの地域は出来ているって比べるのもちょっと違うかな。出来ないのが当たり前に思うべきとは言わないけど、遅れる事もあるよね。って気持ちで待てたら良いと思うな。 -
- 111
- ぎょしゃ
- 18/09/21 16:13:55
>>104
うちは1人、やたらとおどおどして見ていても明らかに手際が悪いなって人が居て、いつもその人はアセアセしてる。
他の人は余裕がある感じ。
その人に関しては能力的な問題もあるんじゃないの？と思う。
荷物を持っていてもヨタヨタしてるし、ヒョロヒョロで体力仕事があって無いんじゃ無いの？って思う様なのが居てる。 -
- 112
- 毛糸
- 18/09/21 16:16:24
クレーム言ってきた奴に直接言って教えてあげればいいのに。
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- 113
- おおぐま
- 18/09/21 16:18:48
たぶん絶対いるところ優先にしてるよ。
うち自営してるからそこに午前中指定してるけど、
頑張って持ってきてくれてる。
だから実家の分も全部私受け取りになってる。 -
- 114
- 正
- 18/09/21 16:26:31
時間を指定しているって事はその時間帯には在宅している確率が高いから、その他の時間帯に来て不在でまた来るより指定の時間帯に来た方がまだ確実だとは思う。
もちろん違う時間帯に来てもクレームは入れないけど。
ウチは通常料金プラス料金のタイムサービスで送った物が、先方に時間内に届かなかった事が何度かある。
問い合わせしたら先方営業所ドライバーのミスだった。
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- 115
- いるか
- 18/09/21 16:30:49
そういえばうちはヤマト時間指定してるけどいつも違う時間に来る。早いことが多いんだけど気にならなかった。来てくれたらそれでありがたいわー。
それより郵便局の荷物が1番めんどくさいよね。
追跡で見て、何日の何時に配達予定とかなってて、絶対受け取れないから変更しようと電話して聞いたら出来ないって…
不在票が入ってからじゃないとダメとか。
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- 116
- ぎょしゃ
- 18/09/21 16:31:11
>>111
今、思ったんだけど
そう言えば、この人みる度に痩せていってるし生気がなくて青白い顔をしているから
もしかしたら過労？病気を隠して働いているとか？？？ -
- 117
- オリオン
- 18/09/21 16:34:35
本当よね。
ここでも時間指定したのにってトピちらほら見かけるけど、元々は双方折り合い付くサービスの一貫だよね。
コンビニ受取はやめてほしい…コンビニからしてもサービスだし、これ以上そんなに利益につながらない業務増やさないでほしい。 -
- 118
- からす
- 18/09/21 16:37:50
サービスなら時間指定とかやめたらいいのに。
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- 119
- あいうえお
- 18/09/22 04:06:18
>>71
そう、ヤマトはちゃんとしてる
信用度は高い！
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- 120
- ケフェウス
- 18/09/22 04:58:09
>>119
私はヤマトに何度もある。
佐川はまだない。 -
- 121
- ふたご
- 18/09/22 05:09:09
そのサービスの料金も含んでるでしょ
日時指定無しなら割引しなさいよ -
- 122
- かみのけ
- 18/09/22 05:37:11
私はいつも最終便にしてるんたけど、
郵便局のおじさんに、
この辺は働いてる人が多いから夕方受け取りにして下さいとかわけわからんこと言われた。
いや、未就園児いて遊んで帰ったら夕方で
お風呂もご飯も寝かしつけしてたら
8時以降がありがたいからそうしてるのに。ウザい -
- 123
- ふうちょう
- 18/09/22 05:46:50
まさに昨日、時間指定だったのに6時間も前に配達に来たっぽくて不在票入ってた
前もそうでこれで3件目。電話で「居ないから時間指定しているんですが」って言ったら「ここは時間指定エリア外です」って言われた。以前の担当ドライバーはそんな事言ってないしちゃんと時間に来てたのにいつからそうなったのよ笑
だったら初めから時間指定出来ないようにすればいいのにって思った
結局再配達になっちゃうのにね
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- 124
- ふたご
- 18/09/22 07:45:20
佐川パートです。時間指定されてるのに不在。不在票入れても連絡ないけどとりあえず回らないといけない。佐川はヤマトみたいに営業所がないから出発からして時間がかかるし、1人で持つエリアが大きい。私はパートですが社員のドライバーさんは会社からの無茶振りほんとによく頑張ってはります。サービスはきちんとやれ！時間帯守れ！でも休憩はきちんととれ！残業するな！無理です！！！！ほんとパワハラな会社ですよ！
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- 125
- らしんばん
- 18/09/22 07:49:21
時間指定が有料になれば誰も文句言わないんだろうな。
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- 126
- うお
- 18/09/22 07:55:47
元コンビニ店員。近所に元佐川で現ヤマトの人いるから、それがサービスって知ってる。
でも不在票入ってて再配達してもらう場合は私の都合上で時間指定が難しいから営業所に保管してもらってる。営業所にドライバーさんが立ち寄る時間だけは聞くけど。営業所保管で24時間以内に行くようにしてる。 -
- 127
- いっかくじゅう
- 18/09/22 07:55:54
再配達も時間指定ももう、諸々のサービスやめちゃえばいいのに
SDさん達もいっぱいいっぱいだと思う
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- 128
- うお
- 18/09/22 07:58:40
>>28明日着予定のやつでまだ来ないやつだっけ？
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