自動車に詳しい方

車のセルモーターが壊れて修理に出してセルモーターは直ったのですが、その修理工程に伴いカーナビが壊れたそうで、カーナビの修理代金は自己負担だと言われました。
バッテリーを抜いて修理するとカーナビが壊れてしまうリスクがあったらしく、事前にその可能性の話もされていなかった為、私は正直
はぁ？修理代は修理工場持ちだろと思っているのですが、皆さんならどう対応しますか？
ちなみにカーナビのDVDの所が読み込めないらしく、データー読み込めませんと表示され、地図のDVDはイジェクト出来ないし、ＣＤも聴けないらしいです。