• No.25 とおりすがり2段

    18/07/23 12:52:20

    何をどういえば 伝わるのかな。先日、お会いした町田市内で、法務関係の経営されてる。こどもnpoの男性と話して、最近役所に出向いて、業務するとき、町田市役所は、「職員偉そうで、10分かかる。でも 世田谷区役所、渋谷区役所なら、5分で、親切、丁寧、藤沢市あたりもそう。相模原の本庁舎で、1時間かけても「試行錯誤」してる。「この人達、まったく法令、業務わかってないかも。。「失礼かな」と感じたと。 そんなことないだろうではなく、私も そう感じたのです。昔の30年前の藤沢市も現場が、問題提起して困り市議npo が首動して、都内や県から全国から人をいれた過去ある保健行政がある いわゆる、他の役所と、違うのでは、注意すること、他市での「当たり前に、「説明してないこと」例では、公民館とかでも なにか問題おきたとき、町田市と、比較するといい。「きちんとお客様目線で、提案してくれます」相模原市。。。。どこに、苦情をいえばいいのかな。その苦情さえ、上司に、あげて、報告してない。町田市や県からいわせると、問題を、報告するのが、職務で、じゃ、どう、「説明するかが、仕事です」ちなみに、県、横浜市藤沢市は、「市民に、わかりやすく説明をする研修を、「いれてます」そこで、異議があると、苦情課があり、オンブズマン制度もあり 議員が、動く
    実際、そこまで、いかないように、「研修うけてるから」だから、相模原市
    「こども学校とびおりる」で、「説明ないなら、」市内でも 意識あるママさんが、いる中学に引っ越してること聞きます。わざわざ、そのために、越してきた。まず 「どうなってるのか、なぜ そんな職員がいるのか、」なんか
    考えが、偏ってて、「話を、ごまかす」「そらす」そんなことも他市NPOさんからとか、 記者から聞く、どう思いますか、それほど、他市は、役人批判あるけど、そんなではないよ。

コメント

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返信コメント

  • No.26 麦茶係

    18/07/23 13:12:54

    >>25
    ごめん、句読点おかしいし長くて読みづらい。

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