電車内で携帯電話で通話することはマナー違反だけど・・・

電車での通話はマナー違反なのは重々承知しております。
ですが、今日こんなことがありました。
人身事故の影響で、ある社員が乗車した電車が30分間停車していたそうです。
30分も止まっているとなると遅刻です。
しかし彼は、電車を降りてから（もう勤務時間は過ぎていた）連絡してきました。

注意しても、「電車内での通話は禁止でしょ。」と言われ、どう対応すべきか上長に報告し、返答待ちです。

皆さまならどうしますか？
わたしは、車内通話がマナー違反であっても、会社に電話はしてしまいます。

メールという手段はなく、社員同士での個々の連絡先は知らないものとして考えていただければと思います。