YAMADA電機に納得いかない!

  • なんでも
  • サメ
  • 18/03/24 08:38:25

三年前にパソコンを買って5年保証に入りました。最近変な表示が出て動かないので、YAMADAに持ち込んだら……
①リカバリーディスクを使って治れば作業代がかかる。治らなくても作業代掛かる。
②メーカーに送って治すなら、壊れてる箇所がハードディスクなら無償。システムなら有償。
③直して再設定に四万近く掛かるのは必須。

……はぁ!?何のための保証よ!?パソコン類は三年過ぎたあたりで壊れるって言われたから三年保証じゃなく、5年保証に入ったんだよ!!あったまくるんだけど!!コジマとか他もこんなもんですか?

  • 0 いいね

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    • 1
    • チーター
    • 18/03/24 08:41:03

    パソコンって三年で壊れることにびっくり!

    • 4
    • 2
    • カピバラ
    • 18/03/24 08:41:37

    とりあえずリカバリーディスクは試してみたの?

    • 3
    • 18/03/24 08:42:12

    保証内容を確認する

    • 7
    • 18/03/24 08:43:16

    5年前のなら新しいの買うかな。データが抜けないんだよね?壊れてて。それが嫌なんだよね主は。外付けでバックアップしてないの?

    • 2
    • 18/03/24 09:10:45

    >>1
    三年過ぎたあたりから壊れやすくなるので5年保証がいいですよって言われましたー

    • 1
    • 18/03/24 09:11:18

    >>2
    はい。家で試しましたがダメでYAMADAに電話したら持ち込んでくれとの事で。

    • 0
    • 7
    • カピバラ
    • 18/03/24 09:12:20

    本社に電話するだけしてみたら?
    こんなふうに言われたんですけど本当ですか?って

    • 6
    • 18/03/24 09:12:44

    >>3
    もう一回みなおしてみます!

    • 1
    • 18/03/24 09:17:31

    >>4
    初期化されたりするのは全然いいんです。ただ、保証金払わせておいて、あれは金かかるこれもかかると言われて、何のために保証に入ったの!?と思って……

    • 6
    • 18/03/24 10:58:47

    パソコンなんてそんなもんだよね。エディオンでもそんな感じだったし。

    • 1
    • 11
    • カンガルー
    • 18/03/24 10:59:56

    メーカー気になる

    • 0
    • 18/03/24 11:03:27

    結果、新しく買った方が安いってなったりね。わたしはメーカーに出すだけ出して保証内だったから直してもらったけど。

    • 0
    • 18/03/24 11:04:15

    ハードディスクがいかれたってこと?
    とりあえずメーカーに送って有償になるなら送り返してもらったら?
    あとその画面貼ればパソコン詳しい人なら対処わかるかもよ。

    • 1
    • 18/03/24 11:04:33

    ヤマダの長期保証ってお金かかってるんだ
    知らなかったよ
    うちも10年保証だかで、今まで掃除機三回、レイコップ2回無料で直してもらってとても良かったよ。パソコンは色々難しいから金かかるのかな?

    • 1
    • 18/03/24 11:08:34

    >>10
    どこもこんな感じなんですか……じゃあ仕方ないのかな

    • 0
    • 18/03/24 11:09:04

    >>11
    メーカーはNECです。

    • 0
    • 18/03/24 11:09:56

    >>12
    そう、結局新しいの買い替えさせようってのか!と思って。

    • 2
    • 18/03/24 11:10:47

    >>13
    まだメーカーから連絡がないからどこがダメなのかは分からないんだけど…,ハードなら無償で修理だって言ってた~

    • 0
    • 19
    • カンガルー
    • 18/03/24 11:11:30

    >>16
    NECはハードディスクが壊れやすいよね。

    • 0
    • 18/03/24 11:11:55

    ウィルスにやられたのかはわからないけど、自分でリカバリーしてみれば?
    原因がウィルスなら保証対象外でしょ

    • 0
    • 18/03/24 11:13:29

    >>16
    NECはやめたほうがいいよー!
    すぐ壊れるよ。
    他のより安かったよね?

    • 2
    • 22
    • カンガルー
    • 18/03/24 11:15:41

    初期化してもダメだったかな。

    • 0
    • 18/03/24 11:19:01

    私、補償に入ってないわ。
    2年間無償のLenovoだけ。今のところつぶれてない。

    • 0
    • 18/03/24 11:19:48

    ぶっちゃけ次パソコン買うなら国産は辞めた方がいいよ
    東芝ダイナブックとかも高いだけですぐ壊れるから
    どうせ買うなら安くて基本性能も良いASUS、hp、Lenovoとかのがいいよ
    あとは高いやつならマックやサーフェスのがいいよ

    • 1
    • 25
    • カンガルー
    • 18/03/24 11:20:44

    >>24
    VAIOは?!

    • 0
    • 18/03/24 11:24:00

    >>24 ASUSなんて悲惨だわ。

    • 0
    • 18/03/24 11:25:00

    >>24
    へぇー!そうなんだ!
    NEC→DynaBook→買って、すぐに壊れて富士通にしたけど…
    富士通はどう?
    今まですぐに壊れたってことはなかったから

    • 0
    • 28
    • ハムスター
    • 18/03/24 11:25:37

    ヤマダで買ったテレビが映らなくなって、5年保証入ってたから連絡したら、結局修理代が98000円って言われた。
    旦那がなんか言ったらしいんだけど…。最終的に16000円払ったよ。
    ヤマダの保証で、メーカーの保証ではない!みたいなこと言われたような…

    • 0
    • 18/03/24 11:27:32

    ヤマダ電機がクソすぎるだけじゃない?私の周りはヤマダ電機の良い噂は聞かない。

    • 6
    • 18/03/24 11:28:20

    パソコンはどこのメーカーがいいの?

    • 0
    • 18/03/24 11:30:02

    >>29
    同じく聞かない。
    よっぽどのことがない限りヤマダでは買わないけど、ケーズデンキでいつも買うけど追加保証でお金払ったことなんてないよ。
    保証外のことで来てもらったこともあるけど、保証内で内緒でやらせてもらいました!って言ってくれたこともあるし。

    • 0
    • 32
    • コビトカバ
    • 18/03/24 11:30:58

    私はLenovoが一番使いやすいな。
    mouseは安くて可能性も良いっていうよね。

    • 0
    • 18/03/24 11:34:08

    ノートの寿命は3年と聞くね。りんごのノート7年使ってるけど、まだ健在。

    • 0
    • 18/03/24 11:34:30

    ヤマダではどんなに安くても絶対に買わない。
    色々と嫌な思いしすぎたから。

    • 8
    • 18/03/24 11:35:14

    >>25
    ソニーはソニータイマーついてると聞くね

    • 0
    • 18/03/24 11:36:08

    >>27 機械だから当たりハズレがあると思う。
    どのメーカーもコーポレートモデルなら壊れにくいよ。

    • 0
    • 18/03/24 11:37:07

    >>30
    やっぱりアップルじゃない?

    • 0
    • 18/03/24 11:38:29

    FUJITSUが壊れて
    今Dell使ってる。
    5年目だけど、特に不具合なし。

    • 0
    • 18/03/24 11:39:17

    ヤマダ電機って声かけてくるからウザイ
    ケーズとかジョーシンは声かけてこない。

    • 4
    • 18/03/24 11:39:20

    >>35
    たしかVAIOはソニーから外れたでしょ
    そこからデザイン的にもパッとしなくなったよ

    • 0
    • 18/03/24 11:39:35

    そもそもヤマダは、飲料や食べ物などを売らなければ、客寄せができないんだよ(笑)

    どこの家電店も家電しか売ってないから

    • 1
    • 18/03/24 11:40:34

    >>37
    MacBookがいいんだ
    高いよね
    教えてくれてありがとう

    • 0
    • 18/03/24 11:42:34

    >>10
    エディオンはメーカー保証の長期だよ。ちゃんと対応してくれるよ。テレビから音が出なくなって、エディオンを通じて出張修理来てもらったけど、原因不明。保証期間内という事で新品が後日届いて壁掛けの設置、ネット接続まで全部してくれました。

    • 0
    • 18/03/24 11:51:26

    パソコンなんて3年~5年寿命だと思ってる。
    物理的に壊れてなくても、古いパソコンは遅くて使えない。

    • 1
    • 18/03/24 11:56:51

    ヤマダに勤めてたけど、店員のほぼ全員が知識が全くないです
    ただお客に聞かれそうな質問の答えを暗記してるだけ

    • 1
    • 18/03/24 11:56:55

    >>19
    そうなの!?しらなかったぁ~!∑(゚Д゚)

    • 0
    • 18/03/24 11:57:34

    ドスパラで買ったパソコンは8年目だけど普通に使える
    たまにネットの調子が悪くなるだけ
    それに比べてスマホは2年契約で2年持ったことがない

    • 1
    • 18/03/24 11:58:59

    >>20
    リカバリーのディスクを読み込まなくて持ち込みになったのです。。

    • 0
    • 18/03/24 11:59:24

    私は、ちょっと割高だけど、ジャパネットで買って東芝のを使っている
    ジャパネット、サービスいいですよ

    • 0
    • 18/03/24 12:00:11

    >>21
    買った時に一番高いやつだったんです~(;ω;)だから保証もきちんと入ったのに!ちくしょー

    • 0
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