近くの町内で納涼祭だったから花火大会終わってから忙しかった

>>366
暇な時はいくらでも付き合うけど、混んで列が長い時は遠慮して欲しいよね、長話も。
あと、大量に買ってレジ通してる間ずーっと睨みながら見てて、いざ会計になった途端！それから財布をゴソゴソ探し出す人！！遅いんじゃ！

日本人の男性客は無愛想が多いけど外国人の男性客は笑顔でいつもありがとうと良い人が多い

自動精算機導入してほしい！！
混雑が減るのに！

うちの店、レジの半分が袋詰めするレジ、残りは袋詰めしないレジなんだけど、あるパートさんが袋詰めしないレジに入ってお客様が来ると必ず
「このレジは袋詰めしないけど大丈夫ですか？あちらのレジなら袋詰めしてくれますよ。あちらのレジに行きませんか？」と声かけしてる。
「あちらのレジに行きませんか？」は余計な一言だよね。おかげで袋詰めするレジは常にお客様が並んだ状態。
そのパートさんが袋詰めするレジの日だと「あちらのレジの方が早いですよー。」って…。
しかも自分のレジにお客様が居なくて他のレジに並んでいたら普通、「こちらのレジへ～」って声かけして誘導するよね？それさえしない。
逆に自分のレジに並んで他のレジが空いていると、そのレジ担当の人に
「こういう時はお客様に声かけして！」って偉そうに説教。
それも言える相手と言えない相手がいるし…。こういう人って自分の事しかかんがえていないよね

>>371その人のレジがあいてたら、自分のとこに並んでるお客さんに「あちらのレジがあいてますからどうぞー」って言ってあげたらどう？

>>373それやったら後から「トイレ行きたかったのにタイミング逃した！」とか「商品少ない時は他レジに回さなくても大丈夫でしょう？お客様だって移動するのを面倒だと思うよ？」と怒って来た事があるよ。
仕事中もすぐにトイレに消える。何回行くの！？ってくらいレジ抜ける。
オープンして1分も経たずにトイレに消える事もあるし。基本的にオープン前から入り口に人が並んで居たら狙ったように消える。
自分のレジに人が並ぶのが嫌ならレジ辞めて欲しいし向いてないよね。
もうこの人は何を言っても面倒だから放置してる。
すぐ何かあると超ネガティヴに考えるし「店長に相談しようかな～」とか言い出すし。

>>374
仕事やりにくい人ですね！こっちが店長に相談したいくらいだってーの。
どこにでもいるもんだね、そういう図太いおばさん。

お中元にお盆。もう疲れた。
そんな忙しい時にアホな客って続けて来るから困る。
何なんだろ、忙しい時に限ってアホな客が来るの。本当に迷惑

>>376
痛い程わかります。
そして皆さん「急いでるから早くして！」と言う。
(だったら余裕を持って買いに来いよ！)と叫びたい。

>>375

いるいる
タバコ吸いに行ってたよ
ありえねーだろ！

いつもシフトが一緒になる人から団子やフルーツをお裾分けしてもらってるからお礼したいけど何がいいだろう

>>379
いつ貰うの？お昼休み？

何で、ポイントカードとかこっちが聞いても何も答えないんだろう…
そういう人に限って、ポイントや袋をつけ忘れた日には、グチグチ言うんだよね。
聞いてることぐらい答えてくれよー。

インカムは便利なんだけどお客様の声が聞こえにくい。

>>380
22時閉店でレジ精算する前に買い物してキウイ貰った

昨日、時間通りに退勤しなかったからと今日呼び出された。
時間通りに…って言うなら雑用ばかり大量に押し付けるなよ！あんたが押し付けた仕事をやっていたから45分も帰りが遅くなったんですけど？
言ってくれれば残りは引き継いだのに～！って…だったら最初から自分でやってよ！

>>384
今は人件費にうるさいよね。
私も、お客様が途切れなかったので
なかなかレジを閉めれず退勤5分オーバーしたら
怒られたよ。
「混んでても閉めろ！」だってさ。

ポイントカード聞いたら、いきなり怒鳴ったハゲ二度と来るな
会計639円なのにブツブツいくらだって？と言うから耳が遠いのかと思って少し大きい声で言ったら何様だとまた怒鳴り散らして出禁にして欲しい
後から他の人に聞いたらみんな怒鳴られた経験があるらしい

2日に1回は来る通称「ねぇねぇおばあちゃん」
毎回籠いっぱいに買い物してカート押しながらレジに来る。そこまでは良いけど
「ねぇ！籠重いから（レジ台に）乗せて」と自分の番でも無いのに並びながらずっと言って来る。
やっとおばあちゃんの番になり籠を乗せてスキャンし始めると
「ねぇ！次はこれ！はい！はい！はい！」とスキャンする順番を指図する。
袋詰めするんだけど毎回柔らかい物から渡して来る。
スキャン終わって合計金額を言うと
「ねぇ、いくら？ねぇ、あといくら？ねぇ、足りる？ねぇ、いくらだっけ？」をお金を出すまでずっと言い続ける。その都度金額を伝えるけど、ずっとねぇねぇねぇ。
会計も終わって荷物もカートに乗せてあげてやっと終わったと思って次のお客さんのスキャン中にまた来て
「ねぇ、私◯◯買ってた？ねぇ、袋に入ってる？」と聞いて来て正直めんどくさい。

うち袋詰めしないのに、｢これとこれを一緒にして。こっちはこっちで袋に入れて｣て言われるのが嫌だ。本来なら少ないからこちらから入れましょうか？とか、お入れしますね、とか声かけるくらいの品数(ペットボトル4～5本)なんだけど、袋に入れてくれるのが当たり前みたいに言われると入れたくなるなる。小さいな私。
でも頑張って、｢はい、かしこまりました！｣てお返事して対応してあげてます。明日も頑張っていい人ぶるぞ！

お一人様１本限り。と書いてあるのに何本も持ってきて「申し訳けございません…」と
お声かけしたら逆ギレってなんなの！？しかもお金を投げて行った。
常識の問題でしょ！？

暑いからドライアイス下さい～ってよく言われるんだけど、肉や刺身とかお寿司にドライアイスって大丈夫なの？
変色したり冷凍焼けしないのかな？
お客様のご要望だから渡してるけど、その後の状態がちょっと気になる。

>>390
ならない。
1時間もすれば無くなる

揚げたてのコロッケではなくてもお寿司の上にのせるのはNGなんだね。私がもしお客ならひとつの袋に入れてくれていいけど、嫌だと思う人もいるんだね。アツアツなら私も分けたけど、あったかくもないコロッケ、｢分けてくれる？｣て…。もちろん、｢かしこまりました｣と笑顔で言うけどさ。
あとさ、丈夫なビニールの袋、何枚も持ち帰りすぎ！！！食品ひとつひとつを入れてる分にはまだ許す。それとは別にビニールだけごっそり！悪びれもせずカゴにそのまま入れてさ。わざと｢こちら処分してもよろしいでしょうか？｣て聞いちゃったわよ。相手もそんなことではひるまず、｢いります。｣だって！
そんなの100均に売ってるから買えよー。子供と一緒に買い物に来てて、そんなことして恥ずかしくないのか！？
あー、今日も疲れた。明日も頑張ろー。

夜9時からレジ一人になるから忙しくて声出しっぱなしで喉が痛くなる
マスクするにも許可が必要らしいけど風邪じゃないからダメなのかな
他の人はずっとマスクしてるけど

うちの店、スキャン速度まで継続されて翌月にランキングで出される。
私、袋詰めレジ担当になる事が多くて、袋詰めレジは精肉や鮮魚系全てビニール袋に入れてから袋詰めするから必然的に袋詰めしないレジよりスキャン速度が遅くなるんだけど、「また◯◯さんが圧倒的に遅いから注意してね！」と怒られた。
袋詰めレジは平日は1台、土日は2台なんだけど、私以外で土日に袋詰めレジ担当になる人もランキングは悪い。そんな当たり前な事で怒るなら袋詰めレジ担当にするなよ！
毎回毎回袋詰めレジに組まれているから本気でイライラする。
「スキャン速度が早くならないと！その為に袋詰めレジに組んでいるのよ」とか言うが、袋詰めしないレジより早くなるはず無いでしょ！
また先月のランキングが皆に配られる日が来たよ…。このランキング意味あるの？本当に無駄なランキングばかり作る店だから（ミスも種類別でランキング発表）本当に転職考えよう！

ポイントカードお持ちですか？と聞くと持ってない人がイラッとした顔をする人が多い
毎日買い物に来る常連さんで個性のある人は顔を覚えたから聞かないようにしてるけど、中にはポイントカード聞くと怒る人もいる
最初から出してくれる人ならいいけど、ポイントカード持っていても言われてから出す人もいるし難しいな

レジが混んでる時にのんびりお金出す人って並んでいる人に申し訳ないって思わないのかな？ノロノロ小銭探してりるし。会計終わってもお釣りをお財布に入れるだけで時間かかるし。

明日台風だからなのか忙しかった

みなさんのお店では、牛乳パックや食品トレー、ペットボトルや缶などの回収もレジの仕事ですか？うちはそうなんですが、汚いまま入れてく行く人がいます…。ゴミ箱じゃないんだよ！(怒)て思いながらいつも片付けてるんだけど、今朝は昨日の台風の影響か、ほぼ回収箱に入ってなかった*\(^o^)/*

>>398専用の清掃業社がいるから従業員は一切やらないよ。例えば誰かが店内を汚しても放送で清掃業社のパートさんを呼ぶだけ。

仕事中にぎっくり腰になってしまった。コルセットして仕事してるけど、正直カゴの上げ下げすらつらい。自分でカートから荷物おろしてくれない人や、会計済みの荷物をサッカー台まで持って行かない人がけっこういるので、本当につらい。

毎月1日から10日までに期限チェックをレジ従業員もやらなければならないけど夜忙しくてやる暇がない
夜間レジ二人しか居ないから無理だろう

>>399
きっと大きなスーパーや全国チェーンだと、そうなんでしょうね。うちは本当に小さなスーパーなので、そんなことまでレジがするの！？て感じです。羨ましい…。

>>398
私の働いてるスーパーも規模が小さいから
レジがするよ！
リサイクルボックスに普通にゴミを捨ててる人もいるから本当に腹立つね！
あとゴミ箱に犬の糞を入れたりされる。

>>402全国チェーンじゃないし大きな店舗でもないよ。県内だけにあるスーパー。
清掃業社さんが入ってくれるから助かるけど、レジがゴミまでやるのは大変だね。

値引きシールで同じ商品が複数あるとき数量×スキャンが出来ないんだ

>>405うちのレジはスキャン後のリピートができないけど、個数×スキャンならできる。

>>405
みんなレジの仕様が違うんだね！
うちはスキャン→個数→×です。割引とか関係なくできます。

>>405うちの店のレジは
値引き商品スキャン×個数でOK

毎朝レジの周辺やレジの内部掃除をするんだけど、やっても1台だけ掃除して他のレジの掃除をサボる人ばかり。全くやらない時もある。
レジ開設がオープン10分前にされるから、その後の10分間で9台のレジ掃除を3人で行うんだけど1台の掃除に2～3分かかるから本来なら3人でもギリギリな状況。
だからサボる人と早番になると仕事行く前から憂鬱。
私が働く店はその日に誰が何番レジに入るか決められているんだけど、この前、またサボる人と一緒でオープンまでに掃除が終わらなかったんだよね。
そしたら「私が入るレジの掃除終わってない！」って怒り出した。
怒るくらいなら掃除してよ！
毎回「そんなのオープンしてからでも出来るでしょう？」って事ばかりやり始めるし。
だから最近、サボる人のレジは1番最後に掃除するようにした。
オープンしたら自分のレジに必ず入らなきゃ行けないから必然的に自分のレジ掃除しなきゃならないし。性格悪いやり方かも知れないけどストレスになり過ぎて限界だったから少しスッキリしてる。

>>406

できるの？やってみる。

>>406>>407>>408
出来る店もあるんだね
うちの店は値引き商品×数量をやるとエラーになるから一つずつスキャンしなければならない

昨日1000円プラスの違算だったと言われた。
預り金も釣り銭も声に出して数えてるのに何処で間違えたんだろう

>>412
他の人はレジ入ってないの？

>>412
自動釣り銭？
釣り銭補充ミスとか返品処理ミスとか
？？

>>413
点検終了後に交代でレジに入って途中一時間他の仕事頼まれてレジ離れてたけど入ってないと思う
>>414
自動ではなくドロアー？が開くタイプだけど預り金とお返しも声に出して数えたのにプラス1000だったみたい

>>412です。
ビデオとジャーナル確認してもらって原因不明なので少なくお釣りを返したと書かれてました。
今日は何度も確認したので違算ゼロでした。
ありがとうございます