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スーパーでレジしているかた (2ページ)
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- 786
- 洋酒
- 19/01/27 06:21:29
>>785開店から閉店まででは無いけど安売りの時間が◯時~◯時までって決まっていて、その時間帯に必ず組まれています。だから安売り目当てのお客様で常に混んでいます。
シフト組む人にもう一度だけ話してそれでも相変わらず変わらないなら辞めた方が良さそうですね… -
- 787
- 佃煮
- 19/01/27 07:52:39
>>781
やっぱり自分ばっかり辛いポジションに組み込まれると毎週うんざりするよね
しかも稼働率低い人も時給一緒とかね バカらしくなってくるよね
頑張りは必ず誰かが見ててくれてるよ! -
- 788
- 匿名
- 19/01/27 19:08:47
>>781すごく不思議なんだけど、何でそのレジだけあなたが負担になるくらい混むの??
手が不自由なお年寄りばかり来るスーパー??
袋詰めレジだから流れが悪いな、隣のレジ行こうっと、普通のレジ通って自分で詰めた方がよっぽど速いわ!って普通ならない??
お客さんからクレームの声も出ているので2月から二人体制じゃないと私はもう無理ですってはっきり言ってみなよ。 -
- 789
- 大量の干し柿
- 19/01/28 00:34:07
創業祭いそがしいだろうなぁ。早めにいくのもつらいけど頑張らなきゃなぁ。
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- 790
- 大量の干し柿
- 19/01/28 06:38:57
>>788お年寄りが多い地域で客層も40代~がとにかく多いお店です。若いお客様は袋詰めしないレジの方が早く終わるので袋詰めするレジには並ばないけどご年配の方々は並んでも袋詰めするレジを選ぶ方が多いです。
明日、シフトを組む人と出勤時間が重なるので話してみます。 -
- 791
- 石鹸の詰め合わせセット
- 19/01/30 02:42:16
>>790
その後どうでしたか?改善されそうな返答はもらえましたか? -
- 792
- ビール
- 19/01/30 16:45:11
>>791気にしてくれてありがとう。シフト作る方に話をして、来月のシフトはもう本社にも提出したから変更出来ないけど3月からは気をつけてシフトを製作しますって約束してくれました。これでも改善されなかったら転職します。
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- 793
- 匿名
- 19/01/30 16:47:17
角砂糖1個
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- 794
- 肉
- 19/01/30 21:28:46
エコバッグ出して入れ方を指示するなら
自分で入れてくれよ(涙)
あと混雑時のエコバッグは勘弁してくれ。
空気よめよ。 -
- 795
- コーヒー
- 19/01/31 00:04:04
変なキャラ物のウエハースを何度も買ってた人、欲しいカードか何かが出ないのかレシートをカゴにイライラして投げるな
どうせなら全部買って行けばいいのに
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- 796
- カレンダー
- 19/01/31 06:31:17
>>792
改善の方向で考えてくれてよかったですね。これが本当に実現して、みんなが満遍なく袋詰めのレジをやってくれるようになることを祈ってます(^^) -
- 797
- 肉
- 19/01/31 18:37:49
袋多めにくれなかったってクレーム入ったらしいけど袋下さいって言えばあげるじゃん。口ついてるんだからそれぐらい言ってよ。何でそこまで察して下さいの受け身?クレーム入れるほどの事?
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- 798
- 缶詰
- 19/01/31 22:00:42
>>794
客側から見ててもそれは思います。
よく平気な顔をしてレジの方に頼めるなと、、。同職じゃないのにレスしちゃってごめんなさい -
- 799
ぴよぴよ
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- 800
- 紅鮭姿切身
- 19/02/01 06:19:35
>>798入れ方気にするなら自分で袋詰めしたらいいのに
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- 801
- お米
- 19/02/01 14:22:46
昨日休みで同じグループの店へ買い物へ行った
自動釣り銭だとお釣り確認しなくても出て来たままお返しするんだ
うちの店はドロアからお釣り出してお返しするレジだから指先がカサカサになる
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- 802
- 紅鮭姿切身
- 19/02/01 15:45:25
>>801自動だと間違えて出て来る事は無いからね~。お客さんが汚れたお金を出してもそのまま機械に入れれば汚れたお金は別の場所に入りお釣りで出て来る事も無いし。
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- 803
- 手ぬぐい
- 19/02/01 19:52:17
>>801 うちもそうだから分かる。ひび割れて痛いから指サックしてる。すぐ真っ黒になるから嫌だけどね
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- 804
- スイーツ
- 19/02/01 22:05:36
>>802汚れたお金、別のところに入るの?すごいね。センサーが判断してくれるのかな?
うちの店のはそれはないから、入ったお金は出てくるのも同じだし、入らなかったお金はドロアー開けて準備金と交換してる。
因みにお釣りを渡すときは、お札はお客さんに見せて数えるようにはしてる。
トラブル防止に。 -
- 805
- お米
- 19/02/01 22:45:59
801です
自動釣り銭羨ましいです
汚れた硬貨やボロボロのお札仕分けてくれるなんて最新のレジなんですね
指サック便利そうなので今度買いに行ってみます。
ありがとうございます -
- 806
ぴよぴよ
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- 807
- 年賀状
- 19/02/02 20:40:33
わー!こんな素敵なトピが!!最近お客さんの行動に逐一イライラしてしまうわ。接客業向いてないのかしら...
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- 808
- 缶詰
- 19/02/03 00:04:00
去年のレシートを大量に持って来て
「これ全部手書き領収書にして!全部出来たら連絡して!急ぎだから早くしてよ!」って言って来たジジイ!
100枚以上あるんですけど!?お願いするなら嘘でも申し訳なさそうに頼めよ!
何なの?その偉そうな態度。
しかも他店舗での購入レシートもあるし!うちの系列店なら領収書書けるけど全く違う店舗やコンビニのレシートまで混ざってるし!
お客様は神様じゃね~よ!クソが! -
- 809
- ビール
- 19/02/03 16:52:21
>>808
いる!いる!そして出来上がって電話しても、なかなか取りに来ない!
「急いでねーじゃねーか!!」と思う。
うちは「5万円越えないように分けて書いてね!!」と言われる。 -
- 810
- 缶詰
- 19/02/03 23:49:25
>>809こんなレスに返事くれてありがとう。
そうなんだよ!早く連絡しても電話に出ないし、やっと繋がって領収書出来たって言っても中々受け取りに来ない!やっと来たかと思えばレジが混んでる時。
どんなお客様にも優しく笑顔で!って思って接客しているけど笑顔になれない -
- 811
- 大量の干し柿
- 19/02/04 22:30:08
豆腐買ったお客さんが「豆腐買ったからお箸付けて頂きたかったんですが」って言ってきたわ...
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- 812
- 佃煮
- 19/02/05 00:17:58
今日もまた退勤1時間前からレジ抜けて暇そうに終わるのを待っていたけど、時間までレジに入るか備品補充などやらなければならない仕事があるだろ
いい年して金髪だし誰も注意しないのかな
若い女の子が真似して髪染めたら注意されたと言ってたけど、仕事しない人を何故特別扱いするんだろう -
- 813
- 匿名
- 19/02/05 00:37:25
>>811 豚肉買った人にも私言われた。
お箸?!ってわざと言ったら炒めるのに必要でしょ……………もういい!!!ってブチ切れて帰っていった(笑)
私はよくえっ………………?!って目を点にしてわざと聞き返すようにしてる。 -
- 814
- 麺類
- 19/02/05 10:28:26
>>813そういう態度、いつかクレームになりそう。
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- 815
- すきやき
- 19/02/05 12:48:39
>>814そんな事でクレーム言われてもねぇ(笑)店員側からしたら、そんな内容でクレームなら、どのお客様がクレーム入れたか検討つくから呆れちゃうだけだよ。
まあ私は「お箸やストローも買えないくらい貧乏なのかな?可哀想」
っていつも哀れに思うだけで何めた言わないけどね。
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- 816
- 匿名
- 19/02/05 13:28:00
>>814
その気持ちは分かる!
それで渡せませんって言ったらクレームになるのかもしれないけど、本部はそのクレームを受けても誰が聞いてもクレーマーとして対処するから、自分の名前を聞かれても○○です。本部にどうぞ言って頂いてかまいませんよ、と言って良いと指導はされてるよ。
でも自分が悪い事、おかしい事をしている事は分かっているから絶対にクレームは言ってこないのよ。
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- 817
- お米
- 19/02/05 21:01:16
今日もおつかれさま!
みんなマイバッグとかマイカゴ出されるのってどう?嫌だなーって思う時ある? -
- 818
- すきやき
- 19/02/05 22:09:48
>>817スーパーのカゴにパンパンに商品入れているのにマイカゴが100均とかにある小さめのカゴを渡される時。入る訳ないでしょ!って思う。
うちの店で販売しているマイカゴはスーパーのカゴより若干大きいから楽だけど小さいカゴ持ってくる人には腹立つ -
- 819
- 洋酒
- 19/02/06 06:07:07
>>817
イライラでしかない。
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- 820
- 富士山
- 19/02/06 06:15:48
>>817汚いマイバッグの人居るよね。よく使うな~って思う。洗うか新しく買いなよって思う
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- 821
- 果物
- 19/02/06 06:44:45
まとめての返事でごめんね!
やっぱりイライラするよね(笑)
たまにダンボールとか発泡スチロールに入れてって人もいるし書いてあるようにカゴにひっかけれない手提げカバンの人もいるし...混んでる時は尚更イライラするね
今日も頑張ろ... -
- 822
- 海の幸
- 19/02/06 12:40:41
>>818超分かる。
100均とはいかなくても、なんか形違うやつとか洗濯かごのおじいちゃんとか。
スーパーのかごだからこう入ったけどね、あなたのかごにはそうはいかないのよ?って思いながら入れる。
あと、入れてると手を出してきて場所変えちゃう人とか、冷凍冷蔵ものは保冷バッグに入れる人とか…。これも保冷に入れたいかな?と思って先に打ってみたら入れなかったり。
神経使いますー。 -
- 823
- 果物
- 19/02/06 18:11:31
>>822めっちゃ分かる!中身の位置変えたりするなら自分で納得いくようにどうぞ!って感じ(笑)
あとたまにエコバッグ折り畳んでるまま出してきたりする人いるけど開くの手間だからせめて広げて出して欲しいわ -
- 824
- 実家から送られる大量の餅
- 19/02/06 18:51:20
>>823
わかる!ポンと食材の上に置いてあったり、(しかも畳まれてる)
マチのチャックを開けてなかったり…
本当、どれだけ大変か1度体験してみろ!と思う。
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- 825
- 果物
- 19/02/06 19:47:34
>>824ほんとよねー!カゴと変わんないでしょ?って思うかもしれないけどお肉や魚はビニール袋に入れなきゃいけないし...
たまーにビニール袋入れなくていいよ!って言ってくれる人いて嬉しくなる(笑) -
- 826
- もち麦
- 19/02/06 21:13:08
>>824そもそも畳まれてカゴの上や横に置いてるマイバッグは入れなくて良いものと判断して私カゴの横にそっと置いて普通にカゴに詰めてる……(笑)
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- 827
- 油
- 19/02/06 22:40:37
>>823
うちの店に一人だけ使い古しで穴の開いたボロボロのレジ袋に詰めろと言うじいさんがいる
入り口でアルコール消毒して拭いた紙タオルまで商品と一緒に持ち帰るから汚い
-
- 828
- ハム
- 19/02/07 12:27:05
会計途中で外のトイレットペーパー取りに行って、何してんのかなかなか帰って来ない。
やっと帰ってきて会計終わったと思いきや「(トイレットペーパー)袋入れてくれないの?他の店は隠してくれるのに」って、、、
もう最初から最後までめんどくさいわ
電子マネーを無言で待ってる人とかもそうだけど、なんで一声掛けるってことをしないんだろ -
- 829
- 特大のダルマ
- 19/02/07 14:27:19
まだ全部スキャンしていないのに「いくら?」って聞く人、アホなのかな?分かる訳ないでしょ。
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- 830
- 佃煮
- 19/02/07 14:42:33
>>826
その手でいこう!! -
- 831
- 富士山
- 19/02/07 15:53:43
レジに来て「◯◯持って来て!あと◯◯も買いたいから持って来て!」って商品を指定して伝えて来るババアが居るけど、自分で取りに行けよ!
毎回迷わずレジに来てレジスタッフに言って来るけど、こういう人こそネットスーパー使えばいいのに。
毎回断るけど諦めずに毎回レジに来るから迷惑 -
- 832
- 洗剤セット
- 19/02/07 18:04:01
レジで「〇〇っていう商品ある?」とか「いつ入る?」とか聞かれて分からない場合「担当者に確認しますね」って呼ぼうとしたら「ならいいわ」ってよくあるんだけどさ...店内の商品のこと全部把握出来ませんから!!
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- 833
- 海の幸
- 19/02/07 18:55:08
>>832
本当それ!レジに聞いても(わかるわけねーだろ!!)と毎回思う。
店内に品出しの店員がいるんだから、そっちに聞いてよ!!と思う。
何でもかんでもレジに聞いて!レジに聞くと
レジが止まる事わかんないの!?
こっちはレジ係なんで!
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- 834
- 洗剤セット
- 19/02/07 19:19:36
>>833聞きたいなら待てよって思うわ(笑)他にも思ってる人がいてよかったー!
みんなレジ検定って取らされたりしてる? -
- 835
- 特大のダルマ
- 19/02/07 19:29:40
>>834レジ検定とかは無いけど、面接時に計算問題をやらされて、その結果が良いとレジ担当になるみたい。
4桁までの足し算、引き算、掛け算がランダムに出て制限時間内に何問解けるか…ってテストだった。