救急隊員が自販機で飲み物を購入したところ市民からクレーム

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  • 18/01/07 10:28:17

市民の声
 11月13日午前6時50分くらいに浪速区内の病院に大阪市の救急車で来られた隊員の男性三名の方が病院に搬送後、数メートル離れた自販機で飲み物を三名とも購入されていました。これまでに幾度となく様々な救急隊員の方を見かけましたが、このような行動をされているのをはじめて見ました。その後、救急車の中でその飲み物を飲まれているようでなかなか出車せずでした。勤務中のこのような行動はありなのでしょうか?教えてください。

市の考え方
 本事案に出場した救急隊員から聞き取りを行いましたところ、救急車内での血液付着が多く、その拭取りと消毒に労力と時間を要したとのことであり、そのような活動を勘案した場合、次の出場に備え水分補給を行う必要があったと考えます。
 当局では、必要に応じ活動中の水分補給を適宜行うよう周知しているところであり、今回の場合、飲料水の購入はやむを得なかったものと考えます。
 救急隊は、連続出場や長時間にわたり活動する場合もございますので、ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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1件~50件 (全 193件) 前の50件 | 次の50件
    • 18/01/07 12:24:26

    >>73
    普通に、配達中に自販機で飲料水買って飲んでるの見るよ。
    自分で持参していても、思いのほか暑くて持参したのが足りないとか想定外とかあるもんね。
    勤務中に熱中症で労災ですがな。

    こういうクレームする人って「クラブ中は水分取るな」とか指導していたコーチ世代の50代以上なんじゃないの?

    • 0
    • 18/01/07 12:24:35

    >>73
    普通に、配達中に自販機で飲料水買って飲んでるの見るよ。
    自分で持参していても、思いのほか暑くて持参したのが足りないとか想定外とかあるもんね。
    勤務中に熱中症で労災ですがな。

    こういうクレームする人って「クラブ中は水分取るな」とか指導していたコーチ世代の50代以上なんじゃないの?

    • 7
    • 18/01/07 12:31:15

    市の考えが至極真っ当
    ついでに
    「救急隊員が脱水等で体調を崩して出動に困難が発生した場合、もし貴方様が救急をご利用になりたい時に早急に駆け付ける事が不可能になります」
    くらいの反論書いちゃえばいいのに

    • 18
    • 97
    • 博多おでん
    • 18/01/07 12:32:13

    「市民の声」を何回読んでも、一体どこを問題にしたいのか理解できないわ。

    こんなクレームが来て、いちいち聞き取り調査して、回答作って発表しないといけなくなった担当部局も隊員も、時間の無駄だし余計な仕事だし、お気の毒。

    • 10
    • 18/01/07 12:37:40

    >>75
    主さんじゃなかったのね。
    よく見てなかった。ごめんなさい

    • 2
    • 18/01/07 12:38:45

    え、何がダメなの?わからない

    • 1
    • 18/01/07 12:41:01

    >>19
    ここの市民じゃないけど、物凄い偏見だねw

    • 1
    • 18/01/07 12:42:05

    >>73
    食堂があるのよ

    • 0
    • 18/01/07 12:43:25

    重箱の隅をつつくようにクレームを探してるんだね。
    救急隊員が水分補給するのは構わないし大目にみるべきなんだろうけど、救急も郵便局員や警察官も街中でイレギュラーな行動は目立ってしまうことは自覚して振る舞うべきだと思う。

    • 3
    • 18/01/07 12:44:31

    こんなことでいちいちクレームつけるような人の職業を知りたい

    • 12
    • 18/01/07 12:45:21

    市によるけど、多いと言われてるうちの市でも出動手当ては消防も救急も一回300円。
    病気もらったり吐かれたり暴言吐かれたり、仕事だから仕方ないけど、飲み物買っただけでそんなに言われるのはかわいそう。
    お昼ご飯だって持っていってても食べる暇ないときもある。

    • 10
    • 18/01/07 12:46:11

    前にも、消防士が消防車でコンビニに入りドリンク買ったとかでクレーム来たらしい。

    あれか?緊急出動の時もmy水筒持ち歩けってか

    • 2
    • 18/01/07 12:47:52

    その市民にはぜひママスタに来ていただきたい。

    そしてママスタでネチネチ言ったらいいよ

    • 5
    • 18/01/07 12:49:07

    >>101
    大きな郵便局で、食堂がない局も多いです。

    • 2
    • 108
    • 汁はちくわで吸う
    • 18/01/07 12:50:05

    税金で給料もらってるのに何さぼってるの?!って感じかな。怖い。

    • 4
    • 18/01/07 12:52:11

    何故買ったらいけないのか…
    クレームした人を全く理解出来ない。
    人のことをとやかく言う前に、そのクレーム癖を治すべき。

    • 15
    • 18/01/07 12:54:50

    勤務中に、ジュース買って飲んでいるようだった。患者さんを運び終わったなら速やかに消防署へ戻るのが当たり前では?って事なんだろうね。

    他の職業、学生にしても今は昔と違うからね。まだまだこんな頭の人もいるんだよね。昔は近年みたいに熱中症騒がなかったし。
    休憩時間にしか水分補給出来なかったりもしたから、そんな世代のそんな頭のままの人からしたら、休憩時間じゃない勤務中に自販機で飲み物買っていた。
    =仕事をサボッてるってなっちゃうんだよね

    • 5
    • 18/01/07 12:55:54

    救急隊の人達可哀想…
    毎日市民のために頑張ってくれてるのにね。
    水分補給も許されないの?いつの時代だよ。
    わたし看護師だけど、休憩時間に限らず適宜水分補給してるよ。

    • 22
    • 18/01/07 12:57:58

    車がなかなか出なかった事にクレーム?
    緊急車両だから駐車場とかじゃない所に
    止めてて搬送終わったら邪魔になるから
    早く出て欲しかったとか言う意図のクレーム
    ならまだ分からなくも無いけどこれ見ると
    違うんだよな…謎すぎる

    • 5
    • 18/01/07 12:59:45

    そこだけ切り取って文句言うなよ。車内の血の拭き取りやってたならその前は血だらけの患者に必死の処置をしたんだろ。病院へ送り届けてホッとして飲み物飲むくらい何が悪いんだよ。想像力ないのか。

    • 25
    • 18/01/07 13:00:07

    クレーマーだわ。
    救急隊員だって病人搬送後に自販機でのみものをかったんでしょ。
    搬送中ではありません。
    職務怠慢と思いません。

    • 26
    • 115
    • ゆずこしょうでたべるとおいしい
    • 18/01/07 13:09:32

    搬送前とか搬送中なら「えっ」て思うけど、搬送後でしょ?
    何がダメなのか意味がわからん。

    • 19
    • 18/01/07 13:18:44

    会社員も、コーヒー買って飲んだりしてるんじゃんね

    • 12
    • 18/01/07 13:19:46

    大した病気、ケガじゃないのに救急車をタクシー代わりに利用したり、隊員に暴言を吐き、嫌がらせ目的の輩が多い事。救急隊員に同情する。ホッと一息、缶コーヒーの一本ぐらい飲ましたれよ。

    • 19
    • 18/01/07 13:21:30

    仕事後の一杯も許されない世の中

    • 8
    • 18/01/07 13:22:54

    文句言いたいだけのクレーマーでしょ。
    何処にでもいるよね、こういう人。

    • 5
    • 18/01/07 13:22:57

    モンスター多いね。
    どこかの病院のクレームに「私たちは検査のために飲まず食わずなのに職員がペットボトルを見えるように持って出勤してるのは失礼だ」とかあったよ
    イカれた患者だわ

    • 18
    • 18/01/07 13:25:04

    バカな市民だね。

    • 7
    • 18/01/07 13:28:40

    神や仏じゃ


    ないんだ。








    このしょうがいじが。

    • 1
    • 18/01/07 13:33:07

    警官だってパトカーでコンビニ見回りのついでに買っているよ
    一口水分取ってから出発している

    • 12
    • 18/01/07 13:36:03

    また、大阪か。浪速区は通天閣のある西成の隣の所。底辺で生活保護受給者が多い。受給額に不満を持ち、市や職員に対して恨みつらみのクレーマー。

    • 6
    • 18/01/07 13:38:05

    どこの誰だよ。
    どうせ匿名でクレームしたんだろーが

    • 2
    • 18/01/07 13:41:34

    バカなクレーマー削減する為に、バカなクレーマーを晒せばいいと思う。バカクレーマーに真面目に対応しすぎ。

    • 6
    • 127
    • おでんはつまみ
    • 18/01/07 13:46:22

    工事中とか安全な場所で一瞬でもヘルメット取ったら市にクレームの電話があると聞いたことがある。
    ヒマな人が見てるんだよね。そしてヒマだからクレームを入れる。
    ちなみに大阪。

    • 6
    • 128
    • 弁当の中身がおでん
    • 18/01/07 13:46:38

    普通の会社員だって仕事中に水分補給くらいする。どうせ働いたことがない世間知らずが騒いでるんでしょ。アホくさ。

    • 20
    • 18/01/07 13:46:54

    60代のおばさんしか想像出来ない。あー気持ち悪い。

    • 4
    • 130
    • サガミオリジナル
    • 18/01/07 14:25:38

    トピ立つくらいだから搬送中かと思ったら搬送後か。このくそクレーマーは話し相手が欲しかったのか?こういう構ってちゃん本当に迷惑。
    もし実際にその救急隊員の方に遭遇したら
    ただ一言「お疲れさまです」と言ってあげたいよ。

    • 10
    • 18/01/07 14:28:16

    >>124
    そういう場所柄か。本当に救急隊員大変だわ。

    • 3
    • 18/01/07 14:32:35

    ありです。
    私は看護師ですが、実際、他病院に転送搬送後に、ジュースをおごってくれたことが数回あります。

    そういうことで、クレームいれてほしくない。

    • 12
    • 18/01/07 14:39:47

    このクレーム入れた人は朝早くから救急車も自販機も見えるところで何してたんだろう?

    • 2
    • 18/01/07 15:00:11

    要請が合ったら食事の途中でも飛び出てきてくれるのに
    冬場でも水分補給は必要なんだよ。搬入後っていっても
    申し送り後でしょうに、理解の無い市民に激しい憤りを感じます

    • 18
    • 18/01/07 15:05:11


    救急車に乗ってる方も人でしょうが。

    • 3
    • 18/01/07 15:08:48

    >>133患者では?

    • 0
    • 18/01/07 15:14:59

    そんなことでクレームかよ…。一生懸命働いてるのに水分補給も許されないの??

    • 12
    • 18/01/07 15:20:42

    隊員の皆様、お仕事お疲れ様でした。

    • 13
    • 18/01/07 15:26:00

    除夜の鐘にもクレームつけられる世の中

    • 2
    • 18/01/07 15:36:32

    市民の声「救急隊員が、自販機で飲み物を買っていた!」 「何が悪い?」とネットあきれ


     大阪市消防局の救急隊員3人が搬送後に自販機で飲み物を買って救急車の中で飲んでいたことについて、市民から問い合わせがあり、市がウェブサイト上で説明した。

     ネット上では、この問い合わせは理由のないクレームだとして、疑問や批判が相次ぐ騒ぎになっている。

    ■「血液拭き取りなどに労力使い、水分補給必要だった」

     問い合わせは、大阪市に「市民の声」として寄せられ、市消防局とのやり取りが2018年1月1日に市のサイト上で掲載された。

     それによると、問い合わせ主は、17年11月13日早朝、浪速区内の病院で救急隊員らが患者を搬送後、数メートル離れた自販機で飲み物を買い、救急車の中で飲んでいるのを目撃した。このような行動は初めて見たうえ、なかなか車を出さないと感じたとして、「勤務中のこのような行動はありなのでしょうか?」とこの日のうちに問いただした。

     これに対し、市は、11月24日に回答した。それによると、救急隊員から聞き取りを行った結果、患者からの血液付着が多く、拭き取りと消毒に労力と時間がかかったため、次の出場に備え水分補給を行う必要があったと判断した。そして、「今回の場合、飲料水の購入はやむを得なかった」として、理解を求めている。

     ネット掲示板やツイッターなどでは、1月4日ごろからこのやり取りが大きな話題になり、救急隊員を擁護する声が大勢を占めている。

    「何が悪いんだよ?」「搬送中に飲んだのならともかく搬送後なんだろう?」「酒とかビールならまだしもドリンク飲んだらダメとかわけわからん」「こんなのにまともに回答する必要ない」......

    買い物や食事は認めていないが、その場の判断で対応

     救急隊員の自販機利用について、大阪市消防局の広報担当者は1月5日、J-CASTニュースの取材に次のように説明した。

      「休憩を取らずにいますと、病院にいるときや消防署に帰る間に出動の指令が出ることがあり、延々と取れなくなってしまいます。病院にいる間も、次の現場に行く態勢を確保しており、問題はなかったと考えています」

     酒を飲んだこともなく、飲み物は自費で買ったという。救急車の中で飲んでいたのも数分間だったとしている。

     消防局では、制服で勤務中の買い物や食事は基本的に認めていないが、飲み物購入などはその場その場の判断で対応しているそうだ。

     市民の声については、本人が希望しない限りは、サイト上で原則すべてやり取りを公開しているとした。今回のケースは、特に意思表示はなかったという。
    https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180105-00000007-jct-soci

    • 1
    • 141
    • おでんはつまみ
    • 18/01/07 15:59:51

    飲み物買っただけでクレームとかバカか

    • 6
    • 18/01/07 16:04:37

    こういうキチ○イさらしあげは嫌いじゃない(笑)

    • 3
    • 18/01/07 16:07:56

    >>124
    私もその手の人たちかなって思ってた。
    生活保護受給者とか乞食ほど公務員や警察叩き好きそう。
    何の役にも立たない、むしろお荷物人間のくせに。

    • 8
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