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足柄まさカリー
ねとらぼ 5/26(金) 14:12配信
ちふれ化粧品の広告企画に「失望した」という声がネットにあふれている。「“忙しい”を理由に諦めてない？ 時短美容で女磨きを始めましょう」として「女磨きレベル」診断で自分自身の状態を客観的にチェックしてみようとの企画だったが、不快な思いをさせてしまう表現があったとして謝罪し、広告を取り下げた。広告はYahoo!JAPANの特別企画として掲載されたもの。
5月23日、企画ページの公開とともに投稿された「仕事、家事、育児……。 いつの間にか「女磨き」をおろそかにしていませんか？ 時短美容を活用すれば、忙しい日常と女磨きはちゃんと両立できるんです」とのちふれ化粧品_PRのツイートが拡散するに従い、企画に対して「女追い詰め商法」「余計なお世話」「本当にがっかり」と、「らしさ」の押し付けだとの批判が噴出した。
過去の資生堂の化粧品ブランド「インテグレート」のCMやルミネの“女性応援CM”などを思い出し、「またか」「何も学んでいない」とも。
従来のちふれ化粧品が“質実剛健”なイメージだっただけに、そもそもの購買層と企画で求めたターゲット層とが懸け離れていると指摘する声も多く、ターゲティングの間違いであって「よくあること」となかば諦めたような意見や、批判に交じり「被害妄想」との声もあった。しかし、ちふれは自身が提唱してきた「客視点に立つ」としたブランドイメージを棄損（きそん）しており、不快な思いをさせたとして広告企画の取り下げを決定した。
同社はねとらぼ編集部の取材に対して、企画ページが公開された直後から批判が寄せられていることを確認しており協議していたと、26日になって取り下げた経緯を説明した。
「今回の広告表現が皆様を傷つけたり、不快な思いをさせてしまうことは想定できておりませんでした」と、同社のコミュニケーション活動の問題に気付いたとともに、「大きな信頼やご期待をお寄せいただいていることも再認識」したと、問題の本質に目を向け、どのように改善し信頼を回復していくべきなのかを真摯（しんし）に考え、今後に生かしていきたいとコメントしている。
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No.46 奥美濃カレー
17/05/29 14:46:28
ほんとに。ちふれかわいそう。こんなんいいやん
すてきやん。
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No.45 かつめし
17/05/29 14:18:25
>>44ポイズン
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No.44 フィッシュカツ
17/05/29 14:10:21
言いたいことも言えないこんな世の中じゃ～
返信
1件
No.43 四日市とんてき
17/05/29 14:06:26
こういう人って、どんな容姿でどんな生活してるんだろう。
ここまで歪み散らせるってすごい。
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No.42 金沢カレー
17/05/29 14:02:16
>>26
「ｶｯﾃ ｶｯﾃﾖ ｶｯﾃｶｯﾃ」
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No.41 ハントンライス
17/05/29 13:56:31
>>26
「今以上のあなたに。」
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No.40 あー
17/05/29 08:08:49
>>26
「磨かなくても光るものを内面に秘めている」
返信
No.39 肉巻きおにぎり
17/05/27 17:29:36
てか化粧品だから女磨きで合っているのでは？
クレームが、男だって化粧したいぜ！っていうクレームのほうがまだ分かりやすい。
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No.38 高島とんちゃん
17/05/27 13:35:21
どーせ、なんもしない人が文句言ってんでしょ
返信
No.37 みつだんご
17/05/27 12:56:27
本当にくだらないクレームだよねえ。
返信
No.36 マダムチンコ
17/05/27 12:51:42
こういうクレーマーがいるからまた女って馬鹿だと思われる
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No.35 明石焼き
17/05/27 08:27:58
どうやら、クレーマーの方々の中には
「女磨き」に続く「おろそかにしている」の言葉に反応した人が多くいるみたい。
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No.34 いきなり団子
17/05/27 08:20:21
こんなことくらいでクレームつける人ってどんな人なんだ
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No.33 たまの温玉めし
17/05/27 00:44:19
ブルゾンちえみのネタみたい
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No.32 もんじゃ焼
17/05/27 00:09:43
本当に面倒くさい世の中になったね
クレーマーばっかりじゃん
企業もドーンと構えてさー
いちいち謝罪しなくていい
返信
No.31 静岡おでん
17/05/26 23:56:01
何がダメなのかわからないんだけど、
クレーム付けた人が一回ＣＭ作ってみてほしいな！どんな良いＣＭができるんだろう！！
返信
No.30 北見塩焼きそば
17/05/26 21:46:20
そんな目くじら立てるほどの事か？
返信
No.29 海苔巻きつくね
17/05/26 20:27:54
ちふれのキャッチフレーズ
女磨き が宣伝文句なら
ちふれをレジに持って行くのちょっと
恥ずかしいかも…
返信
No.28 駒ヶ根ソースかつ丼
17/05/26 19:20:30
クレーマー言う人の顔が見てみたい
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No.27 あんかけスパゲティ
17/05/26 19:19:25
何がダメなのかわからない
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No.26 イタリアン
17/05/26 19:17:04
じゃあ、新しいキャッチフレーズ考えよ！
返信
3件
No.25 とん汁ラーメン
17/05/26 19:16:04
>>5
女捨ててるババアだけどなんとも思わないよ～。ちふれ愛用してるけどこれからも使うし。
トピ文みて笑ったわ。
返信
No.24 横手やきそば
17/05/26 19:15:02
よくわかんない。その広告の何がダメなの？
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No.23 骨付き鳥
17/05/26 19:06:42
>>11
デブは痩せた方がいい。
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No.22 ちんびん
17/05/26 18:59:18
ちふれ悪くないよね
最近変なクレーマー多いね
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No.21 一銭洋食
17/05/26 18:05:30
>>11
え！
生まれたときからデブなんていないよ？
デブは不健康だわ。
返信
No.20 せち焼き
17/05/26 18:05:27
>>17甲状腺とかの病気だったり、薬でムーンフェイスになって太って見える人たくさんいるよ。
あなたはデブじゃないかもしれないけど、あなたの子供は間違いなくそういう病気の人に失礼な事言う子供だね。
私は食べても食べても太れないから体型の事言われるの凄い嫌だ。
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No.19 ハントンライス
17/05/26 18:01:34
>>11デブはだらしない
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No.18 富士宮やきそば
17/05/26 17:55:35
磨きもしない人達が、きーきーうるさいわ！
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No.17 白エビバーガー
17/05/26 17:51:30
>>11デブはだらしないよ（笑）あなたデブなんでしょ
返信
1件
No.16 とんちゃん
17/05/26 17:41:20
CM見たけど、なんとも思わなかったわー。
女諦めてる証拠かな？
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No.15 トルコライス
17/05/26 17:38:58
くだらないね。 こんな事で腹をたてる人はよっぽど化粧しない人なんだろうね
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No.14 焼きまんじゅう
17/05/26 17:37:33
女捨ててる人たちはすでに女じゃないんだし、磨かなくてもいいよね。
女捨ててる訳じゃないけど『忙しい』を理由に女磨き休んでる人には『やり方によっては時短できるから諦めなくていいよ』ってことでしょ？
誰が何に対して文句言ってるのかわからない。
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No.13 駒ヶ根ソースかつ丼
17/05/26 17:27:37
ちふれに女磨きのイメージがない。
ナチュラルノーメイク派が顧客のイメージ。
返信
No.12 イタリアン
17/05/26 17:26:25
私は気にも止めなかったわ。
普段から、女磨きしてるから。
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No.11 八王子ラーメン
17/05/26 17:26:11
これより、ライザップの方が嫌だな。。
痩せなきゃいけない、デブはだらしない、みたいな押し付けがましいのは嫌。
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4件
No.10 宇都宮餃子
17/05/26 17:26:03
>>9me too
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No.9 ボルガライス
17/05/26 17:23:19
ちふれのPRがブルゾンちえみで再生された。ちょっとイラっとしたわ。
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1件
No.8 鶏飯
17/05/26 17:22:43
キーキー言ってるのは家事育児を理由に女磨きサボって旦那に浮気とかされた人達でしょ？
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No.7 みつだんご
17/05/26 17:22:37
批判するほどではないけど、どうしたちふれ！みたいなのはわかる。最近は客層もそうでもないけど、昔ながらのイメージで。
あと、そっちの雰囲気で作った割にはやっぱりなんか昭和感拭えてない感じある(笑)
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No.6 駒ヶ根ソースかつ丼
17/05/26 17:20:52
どこに批判要素があるのか謎
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No.5 からつバーガー
17/05/26 17:17:27
キーキー言うのは女捨ててるオバハンだけでしょ
本当のこと言われて悔しかったんだろうね
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1件
No.4 トルコライス
17/05/26 17:12:04
なんで？女磨きで素晴らしいことだと思うけどなぁ。
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No.3 卵かけご飯
17/05/26 17:09:06
この広告の何がいけないのか全くわからない。
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No.2 匿名
17/05/26 17:08:30
綺麗になりたい。女磨き良いかと思うけど
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No.1 佐世保バーガー
17/05/26 17:07:37
被害妄想激しすぎだな
別にいいじゃん
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