ヤマト運輸 昼の配達取り止め検討 (2ページ)
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ママ達の声
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メルカリのせいじゃない?
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No.
- 206
- 串入れ
- 17/03/08 07:55:21
ワガママな客が多いせいで値上げか。
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-
No.
- 207
- 匿名
- 17/03/08 08:13:08
>>190今からでもつけよーよ
-
-
No.
- 208
- うずら玉子
- 17/03/08 08:13:12
>>202
バックヤードに置くところがないってよく聞くよね。
そして邪魔だから荷物の扱いも邪魔になるとか。 -
-
No.
- 209
- おしぼり
- 17/03/08 09:04:38
>>199たまーに居るね 車がないから居ないんだろー的な感じでピンポンなしで
再配達で居たんですねって言われる -
-
No.
- 210
- 砂肝
- 17/03/08 09:10:42
>>202
前にニュースになってたよ。
だからコンビニ受け取りやめた -
-
No.
- 211
- もも
- 17/03/08 10:30:58
>>208
コンビニ受け取りが増えたら、荷物で溢れる!
置き場もない!
コンビニなんて平日少ない人数でやってるのにこれ以上仕事増やさないで!
と思う -
-
No.
- 212
- カシラ
- 17/03/08 10:32:14
>>190 今から付けたら?
-
-
No.
- 213
- 黒猫
- 17/03/08 10:34:27
>>209私、つい昨日されました。
チャイム鳴らないのに出るときポスト覗いたら不在届け…。 -
-
No.
- 214
- 黒猫
- 17/03/08 10:35:02
>>213チャイム鳴ってないのに←の間違え
-
-
No.
- 215
- えんがわ
- 17/03/08 10:38:02
佐川急便とかで事足りてるし、ヤマトはいらないしやる気がないなら全部やめりゃ良いのに。
ヤマトってすごくいい加減。
近所のおばはんがパートしてて近所の分を担当しているんだけどさ。
人の荷物をおばはん宅に勝手に持ち帰って、個人的に連絡してきて「時間指定してあってまだ先だけど今持っていっていい?」とか「時間指定あるけど今持ってきた」とか勝手な事しやがる。荷物を私物化してるんだよね。
何度苦情入れても改善しないし。 -
-
No.
- 216
- つくね
- 17/03/08 11:34:36
>>206
再配達は料金がかかるようにしたらいいのに。
家のマンションは宅配ボックスあるから再配達の手間はないし、不在なら上まで運ばずに一階のボックスに入れるから配達も時短にはなると思うし。 -
-
No.
- 217
- しいたけ
- 17/03/08 11:35:50
時間指定してるのに家にいないとかバカ?
と思ったよ。 -
-
No.
- 218
- もも
- 17/03/08 11:37:06
>>215
いや、佐川のがいい加減
不在票入れて行ってくれない
-
-
No.
- 219
- 匿名
- 17/03/08 11:48:10
もっと時給あげたら働く人増えるんじゃないの?
それくらい払ってやってー -
-
No.
- 220
- 焼き加減が絶妙なバイト
- 17/03/08 12:07:13
>>213
うちもこれやられてクレームしたよ。
そしたらなくなった。
-
-
No.
- 221
- ささみ
- 17/03/08 12:31:09
再配達したのに居ないんだったら、玄関横に置いておいたらいいと思う。
もしそれで商品が無くなったとかでも、再配達を依頼したのに居ないほうが悪い。 -
-
No.
- 222
- 鶏の丸焼き
- 17/03/08 12:32:35
>>193
わかる
うちは佐川急便がよくそれやる。 -
-
No.
- 223
- やげんなんこつ
- 17/03/08 12:35:04
宅配ボックスがもっと増えると良いよね。
-
-
No.
- 224
- せせり
- 17/03/08 12:35:14
さっきちょうどヤマトさん来たから今回の話少ししちゃった。
うちのシステムも悪いんですけどね…。って言ってたけどやっぱり大変だって。 -
-
No.
- 225
- レモンサワー
- 17/03/08 12:36:39
本なんかは書店で頼むと時間がかかるからついネットで頼んでしまう。
-
-
No.
- 226
- おしぼり
- 17/03/08 12:41:50
このニュース聞いてから、再配達が申し訳なく思ってきた。再配達料金徴収でもいいや…
-
-
No.
- 227
- 山椒
- 17/03/08 12:42:25
>>193
あるある。
うちのあたりは指定時間に間に合わなかった時にヤマトがそれよくやるよ!
インターフォンに録画機能ついてるから、確実にピンポンしてない。
ピンポンしたら在宅してるかもなのに、自分たちで仕事増やしてるんじゃんって思う。 -
-
No.
- 228
- 鶏の丸焼き
- 17/03/08 12:43:13
>>219
そのための値上げだと思う。 -
-
No.
- 229
- アスパラベーコン
- 17/03/08 14:22:08
ピンポン鳴ったときに限ってトイレ入ってるとかあるから宅配ボックスが一番いいと思う。
-
-
No.
- 230
- 焼き加減が絶妙なバイト
- 17/03/08 14:23:55
宅配ボックスって買うの?
-
-
No.
- 231
- ミニトマト
- 17/03/08 14:27:33
>>193
それはないなー。だけど今日午前中指定の荷物が届かなくて連絡したら、不在で不在票はいってると思うのですが?って言われた。
家にいたしポストにも不在票はいってないって言ったら、配達の人から電話きて「○○さんのお宅ですよね?不在票入れましたけど。」って言われたけど、○○さんうちの隣人だし荷物の届け先の名前と違うでしょって少しイラッとした。
なんで名前違うとこに配達するかなー? -
-
No.
- 232
- えりんぎ
- 17/03/08 15:28:25
>>224
忙しいんだからは話しかけないであげて -
-
No.
- 233
- えりんぎ
- 17/03/08 15:59:26
ヤマト運輸配達員が一番今ピリピリしてるね
つきに佐川急便
一番は郵パックだわ -
-
No.
- 234
- トマトベーコン
- 17/03/10 00:07:07
チラ裏にも書いたけど、西濃運輸は時間を守らない!
午前中表記の荷物を3時間半後にしれっと配達する
配達員も高齢者のお爺さんで直接文句を言うのもしのびない
笑顔で『配達時間が遅れてしまって…』謝罪
笑顔で謝罪されたの初めてだし、自分の住んでる地域の西濃「お客様相談室はないらしい」に電話しても、遅れた理由を責任者に電話させますが…の一点張り 謝罪じゃなくて経営方針を改善して欲しい
何の為の時間帯指定なのかを考えて欲しい
楽天のショップで購入したんだけど、そのショップは西濃以外とは取り引きしていないらしく、クレームを言ったら 「コメント欄に別の業者で云々を書いて貰えれば、送料はプラスになるけれど他の業者の選択も可能です」だと
ふざけんな!もう二度と頼みません、出来れば西濃も一生関わりたくない業者です
時間にルーズ、笑顔で謝罪 最低最悪の業者!! -
-
No.
- 235
- 山椒
- 17/03/10 14:23:12
>>217
これが1番厄介かも。
本人からの買い物や届け物で 時間指定しといて留守。自分で指定したんだから居るの当たり前だよね。
-
-
No.
- 236
- 盛合せ(5本)
- 17/03/10 14:30:21
友達が仕送りしてもらってて、水や米も親が送ってくるって言うから買ったほうが安いんじゃないの?って聞いたら、自分で買ったら重いし、親がヤマトで働いていて1番大きいサイズに+水の段ボールでも最小の値段で送料かかんないって言われた。すげーなヤマト
-
-
No.
- 237
- 匿名
- 17/03/10 16:33:59
ヤマトは郵政にメール便とかで喧嘩売るからこういう事になる
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-
No.
- 238
- しいたけ
- 17/03/10 21:34:22
>>232
うちの実家にくるヤマトのドライバーは来たら絶対祖母に会いにくる
聞いたら祖母が毎回野菜あげてるらしい
忙しくても野菜貰うために祖母が畑から戻るの待ってるよ -
-
No.
- 239
- 熱燗
- 17/03/10 21:39:12
夜間や正午しか無理な人はコンビニ受取りとかにすればいいんだよ。
-
-
No.
- 240
- 山椒
- 17/03/10 21:39:48
>>234私も西濃運輸は二度と関わりたくない。
笑顔で謝罪ならまだまし。
随分前のことで詳細は忘れたけど、ネット(西濃のみ)で買ったものを届けて貰ったら年配の男性が来て、とにかく物凄く感じ悪かった。 -
-
No.
- 241
- うずら玉子
- 17/03/10 21:39:49
>>234うちは時間は守るけど、朝8時前後に来るからちょっと迷惑だな。ジャイアンの母ちゃんみたいな声のオバちゃんでとてもいい人だから許すけど。
-
-
No.
- 242
- えんがわ
- 17/03/10 21:40:41
>>235子どもの頃とか「その日は宅急便くるから~,,,」って家にちゃんといた気がする。不在票って昔は無かったのかな?
-
-
No.
- 243
- つくね(黄身+50円)
- 17/03/10 21:41:33
設置されたらコンビニ店員さんも大変になるよね…今でも大変そうなのに
-
-
No.
- 244
- 串入れ
- 17/03/10 21:43:18
早くて明日には届いちゃうんだからスゴいよね
郵便局なんて時間かかるし、ヤマトさん優秀すぎだわ
頑張ってほしい -
-
No.
- 245
- もも
- 17/03/10 21:43:21
宅配の人可哀想だよね
特別料金払うわけではないのに時間指定ばっかされてさ。
当日注文当日着とかさ…
各ネット販売業社が客獲得のために運送業者に無茶振りばっかり。 -
-
No.
- 246
- もも
- 17/03/10 21:46:59
時間指定してたのに不在だった人には再配達無しにすればいいのに。
みんな最寄りの支店営業所に取りに行けばいい。 -
-
No.
- 247
- うずら玉子
- 17/03/10 21:48:08
うちの旦那元ヤマトだけど辞めてよかったと思う。
毎日ピリピリしてて精神的にも体力的にも辛そうだったから辞めて仕事変えた今は毎日楽しそうに仕事に行くし まるで別人。
ヤマトの人達本当に大変そうなのに笑顔で頑張ってスゴイや。 -
-
No.
- 248
- ピーチー肉巻き
- 17/03/10 21:49:34
>>239コンビニ受け取りにしてもほとんどの人は指定日に取りに来ない!
その上、インターネットで店頭受け取りの物、宅急便、置く場所がありません! -
-
No.
- 249
- カシラ
- 17/03/10 22:51:08
私やまとが一番好き
何故なら受け取り変更出来るメールくるから。
でも受け取らなきゃ!ていうのがしんどくて宅配ボックス買おうか悩んでる。
簡易のやつ。
使ってる人いるかな? -
-
No.
- 250
- つくね(黄身+50円)
- 17/03/10 23:01:04
>>242近所に預けたりとかあった
-
-
No.
- 251
- 豚トロ
- 17/03/11 00:08:24
自分の配達エリアで荷物が配達しきれなかったら、他のエリアの人に助けてもらわないといけない。それを自分自身で必死にやりとげようと時間内に頑張る人と、最初から呑気にマイペースに仕事する人、誰かが助けてくれると人をあてにする人、どこの会社でもいると思う。する事遅い人。たとえば、10個の荷物を時間内に配達できる人がほとんどなのに、遅い人やる気のない人がだらだらと配達して荷物が残り時間外労働になる。それで仕事こなせる人より残業手当てがつくのって給料泥棒でしょ?どこの会社でもいるよね。
-
-
No.
- 252
- 白レバー
- 17/03/12 13:50:40
ヤマト以外にアマゾンの荷物を処理できる宅配会社は無い
このように、年間2億5千万個の荷物を預けてくれるアマゾンは、宅配業者から見ると超々大口顧客であるが、しかし優良顧客では無いようだ。
佐川急便がアマゾンから撤退したとき、荷物の宅配料金は一個200円程度であったようだ(参照:CAKES)。佐川急便は一割の値上げ打診で交渉決裂したとのことなので、恐らく、現在のヤマト運輸も一個200円程度と思われる。
ヤマト運輸の個人向け宅配料金は、平均的な段ボールサイズ(80cm)で関東-関西間が980円である。ヤマト運輸でアルバイトをしていたからわかるが、個人向けと法人向けの荷物で宅配のオペレーションは同じである。そんな低価格で2億5千万個もの荷物を扱えば、利益も減るし、ドライバーも疲労困憊である。
だから、ヤマト運輸はアマゾンに値上げ要求をしている。だが、「アマゾンはドライな外資系だから、また次の宅配会社を探すだけ。値上げ交渉は無理」と言う意見がある。確かに佐川急便がわずか20円の値上げに失敗したのだから、一理あるようにも見える。
しかし、それは2013年当時の話だ。2017年現在、アマゾンはヤマト運輸しか選択肢が無い。
まず、年間2億5千万個の荷物を扱える業者が、ヤマト運輸と佐川急便しかいない。4位以下はもちろん、業界3位の日本郵便ですら約5億3千万個の荷物数である。50%以上の宅配量増大を受けることは無理だろう。
では、佐川急便がもう一度アマゾンの荷物を扱う可能性はあるか。これもほとんど無いだろう。
佐川急便はアマゾンの荷物を取り扱わなくなった後も、順調に荷物数が増えている。そんな中でもドライバー不足に苦しんでおり、駐車違反の身代わり出頭、イライラして荷物放り投げ(http://www.news24.jp/articles/2016/12/27/07350137.html)と、現場はギリギリの状態で頑張っている。再びアマゾンの荷物を受け入れることは無理だ。
では、ヤマト運輸とアマゾンとの交渉が決裂し、ヤマト運輸が現在の条件で荷物を扱い続ける可能性はどうか。これも無いだろう。ヤマト運輸は2016年の決算で過去最高の荷物取扱数だったが、営業利益が下がった(参照:東洋経済オンライン(http://toyokeizai.net/articles/-/29492))。また、労働組合から「ネット通販会社など割引料金を適用する大口顧客に対して値上げを求め、交渉が折り合わなければ荷受けの停止」を求められている。
つまり、ヤマト運輸にとってアマゾンとの交渉が決裂し、アマゾンの荷物運送から撤退すれば経営・従業員側の双方にとってハッピーな結果になるのだ。
ヤマト運輸にとってアマゾンとの値上げ交渉は、失うものがないどころか、得るものしかない交渉だ。
しかし、アマゾンは最早ヤマト運輸以外に頼ることのできる宅配会社がいない。ドローンでの自動配達の検討などもしているようだが、流石にかなり先の話だ。
ヤマト運輸とアマゾンの値上げ交渉は、選択肢の無いアマゾンが圧倒的不利である。アマゾンは値上げに応じざるを得ないだろう。
ヤマト運輸はこの際、一割アップとはセコイことを言わず、2倍の一個400円といった大幅な配送料アップを要求すれば良い。 -
-
No.
- 253
- 匿名
- 17/03/12 18:53:21
私は20時~21時が有り難いので+100円払っても配達して欲しい
-
-
No.
- 254
- もも
- 17/03/12 18:59:44
21時をなくすなら18時から20時までは1時間刻みにして欲しいな
No.-
205
-
匿名