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ボタン海老
業務連絡か在庫探しか品出しか、もう必死過ぎて余裕がない感じしない？インカムで話しながら平気でお客様が服選んでる前、素通りしていくし、声掛けも言わされてる感すごい。うちの近所のユニクロだけかな？忙しいのは分かるけど。
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No.1 数の子
16/12/01 08:23:32
店員の質は悪い
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No.2 ネギトロ巻
16/12/01 08:24:07
外人さんばっか
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No.3 客（生もの苦手）
16/12/01 08:25:36
トピタイおかしいよ
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1件
No.4 主 ボタン海老
16/12/01 08:26:35
>>3ホントだ！ごめんなさい
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No.5 鯛
16/12/01 08:26:50
ユニクロって店員から声掛けしちゃいけないんだよね。
だから感じ悪く思えるんじゃない。
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1件
No.6 まぐろ３カン盛り
16/12/01 08:27:28
うちの近所のユニクロは皆さん接客態度悪くないよ。同じ建物内で私も働いてるけどﾊﾞｯｸﾔｰﾄﾞでも笑顔で挨拶してくれる
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No.7 納豆巻
16/12/01 08:28:23
ファストファッションなんて、そんなものだと思う。
同じアパレルでも接客重視するショップとかは違うんだろうけど。
やらなきゃいけない業務もたくさんあるんだよ…
少ない人員で回すしね…
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1件
No.8 客（生もの苦手）
16/12/01 08:32:00
私の職場の人が前に働いてたらしいけど
最悪だって言ってたよスタッフいじめが。
そんなだと自然と客から見ても質悪く感じるよね
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No.9 赤貝
16/12/01 08:37:31
>>7結構高いしもはやファストファッションじゃなくね？
この前ユニクロ行ったら、試着の受付がずっと1人の客に付きっ切りだったから、こっちから試着していいですか？って聞いたら忙しいんだから勝手にしろ！イチイチ聞くな！みたいな態度で眉間にシワ寄せてどうぞー言われた。試着する服の枚数も確認しないでさ
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2件
No.10 カンパチ
16/12/01 08:39:30
>>9
いちいち店員に確認しにいくんだね。私店員がいなければ勝手に試着室入ってるよー。接客中なら試着しまーすって言って勝手に試着してもいいと思うが。
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2件
No.11 醤油差し
16/12/01 08:40:07
>>9確かになw全体的に安くしました^ ^って今年出てるしやすくなったの見に行ったけどむしろその値段以上で売ってたことに驚きだよ！って値段だった。
安くした値段が大して安くないwwUNIQLOなんだからもっと安くしろよ
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No.12 えんがわ
16/12/01 08:40:13
サイズ間違えて購入して交換してって言ったら自分で探してレジまで持ってきてって言われたw
結局サイズなくて返品したけど
こんな店初めて
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7件
No.13 鯵
16/12/01 08:41:49
>>10だめだと思う
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No.14 匿名
16/12/01 08:45:05
ブラック企業
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1件
No.15 赤貝
16/12/01 08:45:53
>>10勝手に入っていいんだ？いつも試着室の入り口のカウンターに1人いて枚数確認するから、勝手に入っちゃいけないと思ってた。枚数確認て万引き防止だよね？勝手に入って疑われるのも嫌だし
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1件
No.16 日本酒
16/12/01 08:48:13
わかるー
たまに、いらっしゃませって言われると喋れるんだって思う
店員はいないお店だと思って買い物してる
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No.17 日本酒
16/12/01 09:11:34
>>15
一度に2着だよね。
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1件
No.18 カンパチ
16/12/01 10:28:25
あのインカムに指示が出るらしいよ
客に声かけろとか笑顔少ないとか声小さいとかイジメみたいなことする上司もいるって働いてる人に聞いた
インカム無視できないからあぁなるんだろうね
それで接客悪くなってたら本末転倒だけど
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1件
No.19 おススメ（時価）
16/12/01 10:29:45
>>18うわぁ...働くのいやね
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No.20 おススメ（時価）
16/12/01 10:33:05
>>5 そうなの？
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No.21 赤貝
16/12/01 10:36:41
>>17
2着以上でも大丈夫だったよ
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No.22 寿司職人（無愛想）
16/12/01 10:38:39
インカム使うようになって感じ悪く感じる
広くて大変なところはしょうがないだろうけどうちのとこ狭いのに使ってるしコソコソ感が半端ない
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No.23 つぶ貝
16/12/01 10:48:31
>>14
ブラックなの？うちの近くのユニクロの店員はみんな感じいいけどな。なんか裏は怖いのかな。
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No.24 甘海老
16/12/03 11:28:58
ユニクロって基本ヘルプユアセルフなんだよ。
店員から声掛けはしない。
高い所の物を取れないお客さんとか、は声掛けするけど。
声掛けすると逆にクレームくるんだよ。
邪魔されたくないってね。
それを毎日毎日こんなクレームきましたって来るから仕方ないよね。
あと、狭いちっさい客がポロポロ来るような店みたいに一人一人に挨拶出来ない。
通り過ぎながらいらっしゃいませ～～～が基本。
何せ分単位で業務入ってるか、常に誰かの対応してるから、対応してる客放置して立ち止まっていらっしゃいませ(´∇｀)は、無い。
声かけられれば対応するけど、他の人に回す。
立ち止まると対応対応で終わらないから早足素通り。
うちの店の場合一日3000人来る店舗だから、皆閑散期以外はそんな感じ。
じゃないと店回らない。
そんな事してるとどっかにしわ寄せされるから余計クレーム来るわ。
売り場に人居て他の客の相手するならさっさとレジ打てとかね。
対応してるから入れないんだっつーのって思うけど。
長くなったけど、一人一人心のこもった接客って言うならセレクトショップ行った方がいいよ。
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No.25 鰹
16/12/03 11:36:32
>>12
えっ！？交換でしょ？しかも自分がサイズ間違えたんだよね？
サイズ探してレジに持って行くよ。何故、上から目線？
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No.26 甘海老
16/12/03 11:40:27
あと、インカムは他県はしらないけど基本的に業務に関する事しか喋ってないよ。
〇〇店から電話です。レジ終わったら折り返してください。かしこまりました～とか
今年〇〇は出る予定ありますか？無いです～とかね
点数確認は万引き防止の為なんで、そのまますっと入ったら私万引きしますよって言ってるようなもんだよ。
ユニクロじゃなくても基本どこでも数見てもらって着れる商品か持ち込みOKか選別して貰うじゃん。
他のブランドは小物持って入れないとか、被り物はＮＧとか1点ずつしかダメとか。
アクセしたままもＮＧの店あるし。
勝手に入るって人はほかの店でも勝手に入ってるってことでしょ？
ユニクロ以外行かないならいいけど。
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No.27 甘海老
16/12/03 11:47:45
>>12
これも、同じ色のＭで宜しいですか？って念押しして持ってきても、ああ、やっぱり緑のMで、とか、すんなり行くことって滅多にないんだよ。
むしろめっちゃ多い。
だから選んできてもらうんだよ。
二度手間三度手間にならないように。
1回でサッと決めれる人はまず返品交換はしないと思うんだよね...
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No.28
No.29 鉄火巻
16/12/03 11:55:36
>>12
それユニクロは普通だよ。
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1件
No.30 (ﾟ◇ﾟ)てるみ。
16/12/03 12:00:24
ユニクロだだっ広いからスタッフ見つけるのがまず大変。
外国人スタッフ多いから店内放送の日本語カタコト過ぎて何言ってるかよくわからない。
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1件
No.31 甘海老
16/12/03 12:04:52
>>30
そういう時はレジかフィッティングでが聞けばいいよ。
人居るから。
人少ない時はレジにも居ないけど、大抵近くで商品たたんでる。
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1件
No.32 つぶ貝
16/12/03 12:11:49
>>29ユニクロの普通がわからんw
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No.33 玉子焼き
16/12/03 12:14:16
床のほこりなんとかしてほしい。でっかいわたぼこり鼻がもやもやしてしにそう。
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1件
No.34 (ﾟ◇ﾟ)てるみ。
16/12/03 12:21:49
>>31
ありがとう。
私がうろちょろするコーナーとレジ&フィッティングの場所が丁度正反対の端なんだ。。。
商品の場所とか在庫知りたいだけだから往復するのが本当めんどくさいんだよね。
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1件
No.35 甘海老
16/12/03 12:29:16
>>34
職場で話してたんだけど、ホームセンターみたいに呼び出しベルあると便利だよねって言ってた笑
めっちゃ店員少ない時あるからさ。
売り場に人員配置出来ないことも多々あるし。
売り場に店員いないから聞きたいことも聞けないってクレームも全国的に実際来てるから、あのベルぶら下げてって店長に言ったことはある笑
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No.36 甘海老
16/12/03 12:32:53
>>33
うちの店は一時間に一度モップかけてるけど、お客さんいると綺麗にするのはやっぱり無理なんだよね。
足元グイグイモップできないし。
モップし終わった直後に売り場行くとでっかいホコリコロコロしててゲンナリするもん。
で、つまんで捨てる。
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No.37 寿司職人（見習い）
16/12/03 12:36:40
>>12
いや、普通自分で探して持ってくるてしょ
何でもかんでも店員にやらせるなよ
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No.38 寿司職人（見習い）
16/12/03 12:37:48
>>12それに自分でサイズ間違えたくせに交換って超ーめんどくせー
自分でよく見ないで買ったくせに
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No.39 (ﾟ◇ﾟ)てるみ。
16/12/03 12:42:01
>>35
採用される事を願ってます(=人=)
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No.40 鯖
16/12/03 12:42:54
接客業のレベルは、どこも落ちてる。
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No.41 醤油差し
16/12/03 23:46:09
>>40寧ろもっと落ちていいと思ってる。
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No.42
No.43 コノシロ
16/12/03 23:58:16
>>42
最後の一文って自分に対して言ってんの？
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No.44 鯵
16/12/03 23:58:44
>>12
自分のミスでしょ、何様？
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No.45
No.46 鉄火巻
16/12/04 00:04:00
>>45 あなた店員さん？
客と店員は平等なの？笑
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No.47 客（生もの苦手）
16/12/04 00:07:30
以前、アパレル系の会社で事務職してたとき。
経験者募集で求人出して、履歴書見ながら総務担当者が言ってたのは、｢ユニクロで働いてました」と堂々とアピールする人いるけど、ユニクロはアパレル経験にはならないしw品出しだしwww
的なこと言ってたな。
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1件
No.48 お茶（濃いめ）
16/12/04 19:33:07
>>47
ホントそうだよ。
スタッフも誰もアパレル店員だとは思ってない。
スーパー店員と同じだし、スーパーと同じって言ったのは柳井だしね。
ただ、客はアパレルと思ってるからクレームが来るのよ。
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No.49 鰯
16/12/04 19:35:15
長澤まさみのお兄ちゃんがユニクロ店員だってね
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No.50 コハダ
16/12/04 20:16:24
店員が畳んでいるところの商品を見たくて近寄っても横に移動したりその場を離れたりしない店員も多いんだが、そういうシステムなのかな？
どかない上に店員どうして喋りまくってたことも１回有ったな。
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