【総合】メルカリ

  • なんでも
    • 16818
    • 豆天玉焼き
      17/06/28 20:55:51

    事務局にも連絡してみましたが、回答は遅いと思うので相談させて下さい。
    ゲーム機を出品して、二点購入してくれた方から、片方のボタンの効きが悪いとメッセージをもらいました。
    同時に受取評価もして頂いてます。
    お相手からはボタンの効きについてだけで、それが初めてのメッセージでしたので、どなような対応を望まれているのかわかりません。
    発送前に確認した時にはボタンが効かないとは感じませんでしたが、返品や返金で対応でしょうか？
    メルカリ便で発送しましたが、これは保障に入るかわかりますか？

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