ここのトピが膨れ上がるほどに、思うけど、、
やっぱり何かしこりを残したまま 見て見ぬ振りをすると、いずれ 手に負えないほど大きくなって蝕むんだなと思います。

この場合、アリシアのフェザーの盗作事件があってから、ミチコさんが消費者の怒りを無視したこと、向き合わずに無かったことにしようとした反動がこの大きなしこりになったのかと...

ミチコさんは逃げた、ということなんだろうなと。

あのとき、より詳細な説明と、それこそ希望者には返金するくらいの誠意があってこそ、信頼できる本物の経営者なんだと思う。

見た目やインスタをいくら飾っても、
お客様との信頼に勝てるものはないんだよな。