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ハロウィンのお菓子、買う？
16/06/19 12:42:44
ドコモのコールセンターは、オペレーターの質がいいよね。 知識も豊富なのか、マニュアルがしっかりしてるのか分かんないけど、質問しても素早く答えてくれる。 ソフトバンクのコールセンターにも電話したことあるけど、質が悪すぎてダメだと思った。 質問してもそれじゃないんだけど？ってことの内容の答えが返ってくるし、対応も最悪だったな。
16/06/19 16:56:02
>>47 docomoショップに行ったり、コールセンターに問合せすると、後から対応した人についての、アンケートのメールがくるよね。
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No.47 フルーツポンチ
16/06/19 12:42:44
ドコモのコールセンターは、オペレーターの質がいいよね。
知識も豊富なのか、マニュアルがしっかりしてるのか分かんないけど、質問しても素早く答えてくれる。
ソフトバンクのコールセンターにも電話したことあるけど、質が悪すぎてダメだと思った。
質問してもそれじゃないんだけど？ってことの内容の答えが返ってくるし、対応も最悪だったな。
No.50 磯部焼き
16/06/19 16:56:02
>>47
docomoショップに行ったり、コールセンターに問合せすると、後から対応した人についての、アンケートのメールがくるよね。
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