コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.525 北条米スクリーム

    17/07/21 04:14:18

    どこかに相談するときは必ずこのサイトのアドレスも伝えて確認してもらいましょうね!

  • No.524 漬物ステーキ

    17/07/21 02:29:33

    shoppingmallのみに使ったメアド(退会処理済)にBeautyForestというところからスパムメールが来るようになった!完全に個人情報横流ししてます!本当に退会処理されているのかも怪しいです!

  • No.523 助けて欲しいです…

    17/07/20 22:36:19

    色々な人に相談したら、期間が開くと相手側の有利になってくると言われたので、明日職場の上司の方が1回そういうのにあった事があって、対応してくれるか頼みます。
    上司は気が強い方なので、皆さんの投稿見ると、強く言うと~と言う投稿が多くあり、向こうが折れてくれる感じなので頼んでみます。

  • No.522 デリーモ詐欺

    17/07/20 21:11:17

    調べたら、以下6つのドメインを使用してるみたいです。
    bikenk.com
    happykirei.shop
    girlslab.net
    pureb.net
    malltown.net
    www.malltown.net
    恐らく、ネット関連に詳しい人たちなんだろうな。だから、携帯機種もどっかのアクセスから引っ張ってるのかな。

  • No.521 しろ

    17/07/20 20:11:26

    私が知ってる限りだと、PureBeauty、ショッピングモール、美健工房だけだったんだけど、GirlslabとAmourMallも責任者、住所が同じだった!

    どんだけだよ!

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  • No.520 ああ

    17/07/20 19:48:52

    >>517
    ありがとうございます!
    無事手続きできました!!
    でもなんだか不安が残りますね…

  • No.519 はまっ子

    17/07/20 19:43:55

    皆さんの投稿を拝見し、私も今回はキャンセルできましたが、まだ油断は出来ないのかな…とちょっと怖いです。
    対応した女性スタッフの方とは、①身に覚えがない注文完了メールだった為、キャンセルできる事、②キャンセル後、商品の発送や代金の請求等は一切ない事(併せて1、2ヶ月後などの忘れた頃に商品が一方的に送られてきたり代金の請求も一切ない事)、③個人情報はサイトの退会手続きで完全に消される事、④退会後は、DMや督促等の連絡は一切ない事、をしつこく確認しました‼ 
    女性スタッフの名前も声に出して何度も確認しました。
    スタッフの方に、「失礼だが、そちらの情報を色々調べさせてもらった。キャンセルしたにも関わらず、商品が送られてくるなど被害が多いようだが、絶対にその様な事はないか!?」と何度も確認しました。これは「ありません。」と回答あり。「万が一、どれか1つでも該当する事項があれば、法的措置もじさない!」と、強く話しました。
    これで、落ち着いてくれたらいいんですが…。
    でも、こちらが弱腰だとそこに漬け込んでくる感じも見受けられたので、皆さんも強気で対応された方がいいと思います。
    これ以上、被害にあう方がいないことを祈ります。私もこのサイトに辿り着けて良かったです。ありがとうございました。

  • No.518 しろ

    17/07/20 16:35:23

    >>516
    PureBeautyじゃなかったらごめんなさいm(_ _)m

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  • No.517 しろ

    17/07/20 16:33:35

    >>516
    http://pureb.net/smp/
    ここのマイページから退会手続き出来ますよ!

  • No.516 ああ

    17/07/20 15:57:48

    この前デリーモ差額入金したから終わったと思ってたけどここを見て不安になってサイトみたらなんとデリーモ定期まだ継続!
    衝撃!なんてふざけた会社!
    電話して即解約手続きしろ!言ってやりました
    散々待たされて確認出来ました って…
    そらそうでしょう半月は経ってますから!
    個人情報はサイトからしてくれって言われたけどどこにそんな所あるんだろう…?
    相手の名前も一応聞いたしこれで終わり!
    本当嫌な思いしました!
    受話器からも電話対応の声聞こえてましたよ
    諦めずに皆様電話して下さい!

  • No.515 助けて欲しいです…

    17/07/20 15:09:50

    ありがとうございます。
    再度消費者センターに電話をしました。ニッセンの後払いは会社から支払いストップの依頼を受けない限り、ずっと支払いのハガキが届くそうで、何も対処してくれなかったです。それを、消費者センターに電話したら、まず、手紙を書こうと言う事になりました。来週会社の住所や電話番号など分かるものを持って行って、お話する予定です。
    それで、お手紙届いた頃に消費者センターから会社に電話してくれるそうです。

  • No.514 デリーモ詐欺

    17/07/20 14:32:29

    こういった厄介な業者は電話だと言った言わない、相手側が都合が良い部分だけ録音されている可能性があるので出来れば内容証明、配達記録で文書で送った方が良いと証拠も残るので良いと弁護士の方が仰っていました。
    また、キャンセル料、差額を払うくらいなら同じくらいの金額なので司法書士に内容証明の代行お願いしてでも余計なお金を払わないよう行動した方が良いです。
    消費者センター、警察がダメなら無料法律相談もあります。
    まずは、証拠を残す。自身で出来ることは出来る限り行動する。
    不安な気持ち、腹立つ気持ちも時間が解決してくれますが、払ってしまったお金は戻ってきません。
    まずは、お金を払わないことを徹底しましょう。払ったお金はこの悪質業者の次の悪巧みの資金源になるんです。

  • No.513 助けて欲しいです…

    17/07/20 13:55:22

    14日間無視でいいんですね…色々と情報ありがとうございます。確かに携帯機種分かるのは本当びっくりして、怖かったです。

    消費生活センター電話したら、ニッセンの後払いに電話をして、経緯を話して支払わない有無を伝えれば対応してくれると言われました。とても丁寧に話を聞いてくれたので少し落ち着きました…。ニッセンは電話とても繋がりにくいですが、ちゃんと親身に受けこ答えしてくれ、対応してくれるから諦めずに電話して欲しいと言われたので、無視をしつつ念のためニッセンに頑張って電話をかけ続けていこうと思います。

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  • No.512 デリーモ詐欺

    17/07/20 11:57:26

    頼んでいないのに商品が届くのは「送り付け商法」。この場合、対処法は未使用のまま14日放置、無視で良いとのことです。まず、使用してしまったり支払ってしまわない限り売買契約は成立しないので業者の言い分は通らないのです。どんなことを言われても、支払わないことが大事です。業者側が携帯機種を特定してることは、また別の問題になるので、それはそれで警察なり消費者センターへ相談に行かれた方が良いかもしれませんね。

  • No.511 あ-

    17/07/20 11:52:13

    昨日入金して、ピュアビューティーのサイトで確認したらキャンセルしか記載されてなかったので、先程アルテミスの方へ連絡をしたら、すぐ電話は繋がり女性の方でした。キャンセルと解約を間違えてたらいけないと思い、お問い合わせセンターから連絡あってキャンセル、解約したいと伝え差額分の入金も昨日した事を伝えたら、先程、メールで解約しましたと来ました。サイトの方も解約済みになってました。
    個人情報の削除を言うのを忘れてしまったので、また連絡したいと思います。
    ここのサイトのお陰で繋がる電話番号もわかったりすごく助かりました。
    本当にありがとうございます。
    まだ解決されてない方達も早く解決できる事願ってます。

  • No.510 はまっ子

    17/07/20 11:28:51

    私も昨日、美健工房から「エンジェルホワイトパーフェクトソープ3個セット」と言う、見覚えのない注文完了メールがきました!その日と翌日に3回確認のメールしましたが、翌日の営業時間後に自動配信メールのみ返信がありました。いてもたってもいられず、美健工房の電話0570-02-5685に掛けましたが、音声案内だけで「只今大変込み合っています。回答には1週間前後かかる場合もある」と言われ一方的に切られました。で、こちらのサイトで皆さんが載せていたデリーモ06-6838-1112に掛けたら、すぐ繋がり女性スタッフ(ヒロオカさんという人)が対応しました。「見覚えのない商品である為、商品の発送、代金の請求等は一切しないでください‼」とかなりキレ気味で言いました。すると「お客様のアンドロイド携帯から、注文が入っています。名前、住所、電話番号を入力しないと購入できないシステムになっているので、一方的にメールを送ることはありません。ただ商品はまだ未発送である為、キャンセルします」と回答あり。キャンセル料等の話は一切ありませんでした。また自身の個人情報を今すぐ消去するよう伝えると「会社側からは消去できない。お客様が美健工房のサイトにログインし、お客様自身で退会手続きをしてください」と言われました。最後に、今後退会手続きしたにもかかわらず、万が一DMや督促等きた場合は、警察や法的措置取ります!」と、怒り気味で言ってやりました!!
    スタッフは「退会後は、こちらの個人情報は自動的に削除されるので大丈夫です。」との事。電話切った後、すぐ退会手続きしました!!!
    今回は未発送で、私の怒りが尋常でなかったので、その場ですぐキャンセルできましたが、皆さんも早めの対応がいいと思います!!
    裏でいくつもの会社が繋がっている、悪徳業者です‼ まずは、口コミ見てから、冷静に判断しましょう!!

  • No.509 助けて欲しいです…

    17/07/20 07:21:56

    友人に相談したら、警察はダメだから消費生活センターに行けば、相談のってくれて、被害にあってる人やそういう苦情とか多いと、消費生活センターから国民センターと動いてくれると言われたので、今日時間あったら行ってこようと思います。

  • No.508 デリーモ詐欺

    17/07/20 01:44:06

    なんか、ツイッターでもサクラっぽいのは私は通報ブロックしてるんだけど、最近、新たにハングル文字のツイート出てきてる。犯人グループ日本人じゃないのかな。

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  • No.507 デリーモ詐欺

    17/07/20 01:39:05

    私もツイートしましたよ!地道な活動だけど、これで少しでも被害者減って欲しいですね。ちなみに、SNSに書き込むのは事実ならば商品名、会社名出しても法的にも問題ないですよ。

  • No.506 しろ

    17/07/20 00:35:50

    とりあえずツイートしてきました。
    デリーモ脱毛で検索すると出てくるのですぐ分かると思います。

    良かったらRTよろしくお願いします。

    業者と思われる人達の、デリーモの宣伝ツイートもスゴイですけどw

  • No.505 盛岡冷麺

    17/07/19 23:18:09

    たぶん、被害に遭われた方が沢山いらっしゃると思うのですが、警察など動かないのでしょうか。この詐欺集団潰してほしぃ

  • No.504 盛岡冷麺

    17/07/19 23:13:09

    注文書をでっち上げて、商品送りつけてキャンセル料払え詐欺ですね。
    顧客管理もクソも無いのでしょう。よくTVでやってる詐欺グループの再現VTRのような、マンションの一室に電話が数台とノルマが書かれたホワイトボードがあるのでしょう。

  • No.503 しろ

    17/07/19 22:59:01

    今Twitter見てきたけど、デリーモ、PureBeautyは詐欺と書いてる人が既に沢山いたわw

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  • No.502 しろ

    17/07/19 22:54:26

    被害者を増やさない為に、TwitterとかFacebookとかで拡散出来ないですかね?

    サイト名とか商品名は伏せた方がいいのかな?

    Facebookに書こうと思ってるのですが…

  • No.501 イチゴ

    17/07/19 22:35:46

    美健工房の定期購入の件ですが、シツコく電話を掛け相手の名前を聞いて下さい。そして2度と商品を送らないように言い、自分の個人情報を消去するように言って下さい。たぶん担当者が違うとか言われると思いますが、翌日電話がかかってきて、退会手続きですね、と美健工房のサイトから問い合わせというところがあるので、そこで、自分の名前とメールアドレスを入力して、内容部分に退会希望とだけ記入して送信すると、少ししてから美健工房からメールが来て退会完了みたいな、内容で送られてきました。定期購入している方、とにかく電話をかけて下さい。そして、少し強めの口調で、2度と商品を送らないように言って下さい。そして個人情報を消去してほしいと言うことを言って下さい。負けないで下さい。こちらが強くでないとダメです。ちなみに電話に出担当者が名前を言ったら、繰り返しその人の名前を呼んで下さい。そしてメモしておいて下さいね。念のために。

  • No.500 助けて欲しいです…

    17/07/19 16:23:58

    払って終わってくれるなら、もー払ってしまった方が楽な気がしてきました…。

    iPhone使ってるんですけど、iPhoneで商品購入してますねって言われた時は恐ろしかったです。
    住所も電話番号も名前も全部言われて怖かったですけど…そもそも頼んだ覚えもないのに、なんでこんな事に…お金も払いたくないですけど、はやく楽になりたいです。

  • No.499 ああ

    17/07/19 16:08:19

    ほんとイライラする会社だね!
    なんとかしてほしい!!
    初回不足分払ったのに届いた 方はいないのかな?
    とりあえず払ったら終わりなのかな?
    旅行中とか気になっちゃうし本当迷惑だよね

  • No.498 助けて欲しいです…

    17/07/19 15:19:38

    クレンズスプラッシュというものを頼んだ覚えがないのに、商品注文完了メールが届いてすぐに返信したのに返事こず。
    そこから、一ヶ月後の先週火曜日に商品発送メール届いて、は?!ってなって急いで何回もメールしたのに返事こず。ちょうど、メール届いた時旅行に向かってる途中で、昨日帰国したんですが、ずっと気がかりで、せっかくの旅行が全然楽しくなかったです。
    今日、商品ポスト投函だったので、郵便局で受け取り拒否して、電話したら、皆さんが書いてあるとおりテンプレを読んでいるのかずっと同じ事を言っててイライラしました。とりあえず電話を切って警察に相談したら、被害届出せないから消費者センターって言われたけど。とりあえず、裁判とか向こうも起こすつもりもないだろうし、弁護士ーとか言ってるけどそう言って金を払わそうとしてるだけだから、とりあえず無視していいって言われました。
    なので、とりあえず今はこのまま現状放置ですが…弁護士から何か届いたら消費者センター行きますけど…

    受け取り拒否して、無視した方その後どんな感じですか??何か届いたりしましたか?
    もお、キャンセル料払った方がはやいですかね…?

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  • No.497 しろ

    17/07/19 15:06:31

    決着つきました。
    消費者センターの方が親身になって動いてくれました。

    私が散々電話しても繋がらなかった番号が繋がったが、担当者不在で折り返すと。(出た相手はグローアス)

    数時間待っても折り返しがない為、もう一度かけてもらうと「只今大変混雑…」のガイダンス。

    Artemisの方に電話してもらったら、私が先日話した相手でした。

    クレジットカード決済がニッセン後払いになってたのはなぜか聞いたら、7/7に私に連絡してあると。(もちろんない)

    解約するには4546円振り込む事、今配送中の3個目は受取拒否でいい事を言われたみたいで、振込先とかも全部消費者センターの方が聞いて終わらせてきてくれました。

    あと二回購入するよりも全然安く済んだし、一応クレジットカードの番号も変更してもらったので、今はやっと縁が切れてスッキリしています。

    やつらは、法に触れるギリギリの所をのらりくらりしてるので、摘発するのはなかなか難しいらしいです。

    これ以上、被害者が増えませんように…

  • No.496 イチゴ

    17/07/19 14:38:05

    美健工房、私も6月にクレンズスプラッシュをネットで間違えて注文してしまい、メールで、キャンセルしましたが、商品が、届いてしまい、電話しても中々繋がらず繋がったら、キャンセルは、電話でしか受け付けできず、挙句の上キャンセル料2160円を振り込み、振り込み先も、美健工房とは違う会社で、返品も、自己負担、消費者センターに電話したら、親身になって話を聞いてくれ、美健工房には、2度と商品を送らないでと言ったのに、7月に入ってメールで商品のお届け日なるものがきたので、電話して、さんざ文句を言ったら、もし商品が届いたら、受け取り拒否していいと言われました。私もうかつでしたが、皆さんもこの会社絶対怪しいので、気をつけて下さいね。

  • No.495 しろ

    17/07/19 12:41:46

    定期購入を途中で解約したい場合は、差額分払わないとダメなんですかね?

    一応サイトにはそう書いてありますけど…

  • No.494 デリーモ詐欺

    17/07/19 11:40:42

    今日、弁護士のもとへ法律相談に行ってきました。
    私は5月に定期購入をして、2回とも指定日には届かず、遅れて届き、3回目も指定日2週間過ぎてますが、届いてません。
    すでに催促の書面を内容証明で送り、電話しても繋がらないし、何度もメール送っても返事なし。
    この経緯、状況から、明らかに民法上、相手が債務不履行のため、契約解除、解約は相手の意思関係なく一方的にこちらからできるとのことです。
    また、差額等払う必要ありません。
    今後、商品が届いても受け取り拒否、請求についてもニッセン後払いに経緯を説明し無視でよいとのこと。
    なので、今日、内容証明を送り、終わりにしたいと思います。

  • No.493 しろ

    17/07/19 11:39:33

    PureBeautyから発送完了メールがきたけど、クレジットカード決済だったのに、今回はニッセン後払いに変更になってる!

    どうなってんの?

  • No.492 勝ちました

    17/07/19 04:37:28

    長文ですが解約できた経緯を載せます。

    6月30日に身に覚えのないデリーモという商品が届き、すぐ明細書(明記されてないけど)の番号へ電話。「電話番号が変わりました」というアナウンスが流れ、案内された番号へかけるも繋がらず切れてしまう。それでも毎日電話と、1度だけメール問い合せもしましたが音沙汰無し。困っていた時にこのサイトを見て、㈱アルテミスの番号も載せてあったので電話。ところが……「こちらには貴方様の注文日履歴、端末の情報も残っています。お誕生日欄は任意のはずですが、ご入力されております。キャンセルされたい場合はキャンセル料2,160円をお支払い下さい。貴方様が、なりすまし被害だと思われるならば、警察の方で被害届を出し証明書を送っていただければキャンセル料は柔軟に対応致しますのでぇよろしくお願い致しますぅ」という、なんとも手馴れた対応。こりゃ何回もこのパターンでキャンセル料をふんだくってきたな……
    そこで市の消費者センターへ相談しましたが、
    「確実に注文していないと言えますか?ネットの悪評は誰が投稿しているかわからないですよね?」
    という頼りない応対。消費者センターって消費者の味方じゃないのかよ!その後、その職員から私がアルテミスへ問い合せた時とまるきり同じ返答を貰って電話してきました(笑)役立たず。
    次に県の消費生活センター?へ連絡。その電話口の女性は親身に話を聞いて下さり、明細書とニッセンの後払い請求書のFAXを送るよう言われました。その後ニッセンへ連絡してくれ支払い期限を延長という措置を取ってもらえました。これはかなり精神的に楽になり追い風になりました。
    その後ようやく7月7日に、ナビダイヤルの女(笑)から電話が来ました。注文した覚えがないのでキャンセルしたい旨をお願いしてみました。ところが、食い気味に「ご住所などもぉご入力されていますがぁ?」と言いやがったので、「そんなのそちらでどーにでもできますよね?まず。この明細書は商品名も明記されてません。繋がらない電話番号を載せるのはどうしてですか?注文日が空欄ですね?支払い方法も白紙ですね?連絡もよこさないし。」と問い詰めると「コンビニ後払いになっておりますぅ」「だったら明細書に書けよ。てゆーか注文してないっつってんだよ。毎日電話しても折り返しなし。翌営業日に折り返すってアナウンスは何なんですか?メールも返ってこないし。」的な感じでキレました。
    「百歩譲って注文していたとして、三ヶ月も先に商品送るんですか?なんの断りもなく。常識的に考えておかしい。しかも、キャンセル料払え、それが嫌なら警察へ行けだと。別に行ってやってもいいですよ、被害届出そうか?あなた達も、たかだかキャンセル料2,160円のために争い事したくないでしょう?」と畳み掛けてみたら「それでは送付元の住所に商品をご返送下さい」と向こうから言ってきたので、「無料キャンセルでいいって事ですね?着払いで送りますからね?この通話、録音してますよ。つーかさ、人様から金取るんなら、もっとまともな仕事しろよ!悪徳業者で訴えるよ?2度と連絡してくるな!」と切ってやりました。
    そして「無効」とデカデカ書いた明細書と、一筆今回の流れをしたためて着払いで送り返しました(笑)
    この後、消費生活センターとニッセンへ報告。「よく頑張りましたね、良かった!」と一緒に喜んでくれた商品生活センターの女性が神でした。ついでに役立たずの市の消費者センターの男性にも報告(勝った例を教えとかないと!笑)。
    未だに未入金の催促メールがニッセンから来ますが、ニッセンの方が無視していいと言われていたので無視してます。恐らく、ショッピングモール側がキャンセル受付の旨を未だにニッセンに連絡していません。それなのに商品の案内メールはバシバシ来ますしネットの販売も続けてますね。神経疑います。
    今回、万が一のために、特定商取引法、通信販売の規制対象(法第11条)を調べておきました。遅滞、キャンセル料の分かりにくい表示、申込ページでのキャンセル料表示をしない、この時点でこいつらの負けです(笑)
    サイトには会社住所等は明記していますが、キャンセル料に関しては別ページに飛ばないと見られない仕組みになっています。悪意しか感じない。
    とにかく、弱気になって無駄金を入金していたら詐欺集団の思うつぼです。悪の組織に、応援金を振り込むようなもの。不安や諦めから、もう振り込んじゃおうかなぁと思うところに付け込んでくるヤツらです。絶対屈しないでください!あと、消費者センターなど応援してくれる人がいるとやはり心強いので、1度は相談されてください。私のように強く言えない方も多いと思いますが、白は白。黒は黒と、ハッキリ言う勇気が大事です!

  • No.491 盛岡冷麺

    17/07/19 01:53:03

    定期購入って怖いんだね。解約の連絡できないとかないわ。

  • No.490 富士宮やきそば

    17/07/19 01:01:02

    いいかげん誰かこのBBS見せて通報してくれたらいいのに。被害者の会できそうですけど。

  • No.489 しろ

    17/07/18 23:21:10

    先程、佐川急便から配達予定のメールがきました。

    もちろん荷送人はPureBeauty。
    明日届くみたいです。

    私が電話でギャンギャン言ったからか?

    なんなんだよ!このタイミング!

  • No.488 えびめし

    17/07/18 21:36:09

    解約キャンペーンかいな⁉
    これが目的なんかなー⁈
    悔しいけど、もう2度と関わりたくないから、キャンセル料振込みしておさらばしました。これでまた商品送ってきたら、警察行きます。

  • No.487 しろ

    17/07/18 20:47:06

    >>485
    私も全く同じで、今日の昼間Artemisに電話したら男性が出て、一回目と二回目の差額分を払えば解約出来ますと言われました。

    クレジットカード会社にも電話したのですが、解約出来てないのなら止める事は出来ないと…
    カード番号変えても解約されてなければ引き落としはされると言われました。

    もう精神的に参っているので、差額分払って解約しようと思っています。

    あと二回買っても使わないし、差額分払う方が安く済むので…

    ほんとは払いたくないので、とても悔しいですがね。

    クレジットカードも解約します。

  • No.486 名無し

    17/07/18 19:26:48

    >>485
    私もまるきり同じパターンです
    振り込んだもののホントに解約できてるのか?心配なりますがこちらはキチンと言われた通りしているので(電話した時解約したら確認メールはくれると言ってましたがやはり無し)届いても受け取り拒否しますし支払いません
    これでいいと思います

  • No.485 よこ

    17/07/18 15:05:22

    定期コースで2回目まで受け取り済で、3回目が指定した着日を過ぎても一向に届かないのと、こちらの掲示板を拝見し不安になり、いまアルテミスに解約の電話をしました。すぐ繋がり、1回目の差額分を4546円を振り込みすれば定期コース解約となります。と言われました。案内通り1回目の差額分だけ支払えば、本当に解約となるのかまた不安です…

  • No.484 ままま

    17/07/18 13:47:03

    わたしも、6月にトクトク定期を申し込んだのですが一向に商品は送られて来ず、2回目の購入確定メールだけが先週届きピュアビューティに問い合わせメール・電話をしましたが皆さんの言われる通り機械音・返事なしで困り果てていました…今日、再度ピュアビューティ・グローアスへ電話しましたが機械音のみで、アルテミスへかけるとキャンセルを受け付けてもらえました。ただ、1回目が近日発送予定とのことで受取拒否をお願いされました。キャンセル料のことはなにもなかったです。

  • No.483 あ-

    17/07/18 10:51:58

    先程、お問い合わせセンターから折り返しの連絡が来て、キャンセルしたいですと伝えたら差額の4,298円をご入金後キャンセルさせて頂きますと‼一応対応してくれたのでキャンセルしました。次の商品が行き違いで届いた場合、受取拒否をして下さいと、後払いに変更してあったので、その用紙も届いたらニッセンに電話してこの商品は、キャンセル済みですと電話して下さいと、電話の内容は一応録音しておきました。一応問い合わせしたら折り返しの連絡がありました。キャンセルメールは入らないと言われましたが、ログインしてご確認下さいとの事。4,298円支払いたくないですが、とりあえず解決出来そうです。

  • No.482 焼きまんじゅう

    17/07/17 13:01:41

    お困りの方、多いみたいですね。私は定期購入ではなかったのですが、キャンセル連絡したにも関わらず1ヶ月後に商品が一方的に送られてきましたので、受け取り拒否しました。それからニッセン後払いにしていたのでニッセンに事情を説明しました。
    ニッセンから教えてもらった繋がるという電話番号にかけて、猛烈に不満を言い、キャンセルをたぶん認めたと思います。
    それからは何も動きはありません。
    もしも何か送ってきたり、キャンセル料の支払いを要求してきたりしたら、即警察に届けます。

    一度商品を受け取ってしまわれた方は手続きは難しいのかもしれません。
    とにかくこれからは納得いかない商品には受け取り拒否で対応するのが良いと思います。

  • No.481 トルコライス

    17/07/17 10:06:49

    その後、みなさんどうなったのでしょうか?

  • No.480 あかい

    17/07/15 11:23:14

    今のところグローアスに電話かメールが一番いいみたいですね。ピュアビューティーはメールも電話も全然だめですよ。

  • No.479 白くま

    17/07/15 09:13:13

    デリーモ定期購入しています。メールの問い合わせの返事が全然こないので、電話してみたらつながらない。混みあっているからお待ちくださいではなくて、混みあっているので折り返しの電話は一週間後くらいになると言われました。
    しかも、最近番号変わりましたよね?0570から始まる番号に。有料番号ですよね!解約したいのに電話がつながらない。連絡出来ないと、どんどん届いてしまう。どうしたらいいかわかりません。

  • No.478 りこ

    17/07/15 07:08:26

    美健工房の商品はストップしても後払いがストップされません。で電話するとよく営業日にかかるとのことで、翌営業日にもかかってきません。ニッセン後払いで連絡してもらい後払いのストップお願いしたのでやっとかかってきましたが、ニッセンからのメールの無視を言われましたがまだ支払いがすんでないとのメール無視していいのか??定期便でなく一回で済んでさいわいなんではないですか?
    ダイエットでしたが4キロ増えました。過去最高の体重で全く効きませんですし。

  • No.477 富士山

    17/07/14 13:00:46

    >>476
    この掲示板を遡ってみて下さい。たくさんヒントがあります。販売店名は違っても、中身は同じ会社です。頑張って下さい!

  • No.476 レイ

    17/07/14 10:38:07

    ショッピングモールでデリーモ注文してからここ見たら詐欺とか書いてあって怖いからショッピングモールにメールして返事ないまま受け取り拒否したけど、ニッセンから請求書が…
    ニッセンに電話したらショッピングモールにキャンセルを伝えてくださいって。
    ショッピングモールに電話してもメールしても返事ないんだよ。
    ニッセンの方はいいとしてショッピングモールには何て言ってキャンセルしようか…
    3月に注文して届いたの今月だし…
    メールの返事も電話もない不安な店の商品は使いたくないですよね。

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