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No.33 すいか
16/03/05 06:57:26
>>8
同感です。
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No.32 匿名
16/03/05 06:56:47
キャンセルでよかったんじゃない？泊まりたくないわこんな宿。
治ったらまた泊まりに行くかもしれないのに…。
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No.31 桃
16/03/05 06:51:50
お客様に出すには雑すぎる手紙にびっくり
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No.30 匿名
16/03/05 06:51:09
やっぱり字は大事だね。
老舗？旅館なのにがっかり…
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No.29 パイナップル
16/03/05 06:47:29
>>22
前日だから満額でキャンセルだろうね。
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No.28 桃
16/03/05 06:38:52
>>17
同感。
この時期なんだからキャンセルなんて想定できそうなもんなのに。
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No.27 いちご
16/03/05 06:30:40
今はすごいね。
何でもバレるというか。
字が汚いのが最悪！
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No.26 梨
16/03/05 06:25:52
普段は、ご丁寧な投稿を頂き感謝致しております。とか書けてるのにね。
HPもあるのに何故アナログとか言い訳するんだ
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No.25 みかん
16/03/05 06:21:10
今の時代に汚い手書きなんて
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No.24 さくらんぼ
16/03/05 06:18:07
>>20
これだな
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No.23 みかん
16/03/05 06:15:25
>>22
好きに決めていいからね。
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No.22 メロン
16/03/05 06:09:40
キャンセル料ってこんなに高いの?
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2件
No.21 ぶどぅ
16/03/05 06:02:22
どっちもどっち
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No.20 桃
16/03/05 05:58:42
2ちゃんで出てきた宿名だとじゃらんのクチコミ悪くないんだけどなぁ。悪いの消しちゃうパターン？こんな手紙送りつけられたらクチコミに上がってそうなもんだけど。
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2件
No.19 ぶどう
16/03/05 05:42:40
>>16
これだと思う
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No.18 ぶどう
16/03/05 05:21:53
最低な宿
やらしい客
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No.17 パイナップル
16/03/05 05:20:13
無駄になった物もあると思うけど、キャンセル料を払う主旨を申し出てるんだからこの手紙はないわ。
手紙を添えるとしたら「お大事になさってください。またのご予約をお待ちしております」じゃない？
そしたら治ってから来てもらえたかもしれないのに。
40年旅館業やっててFacebookまでやってるのに口コミがどれほど怖いかわからなかったのかね。
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1件
No.16 すいか
16/03/05 05:06:54
もしかして、客が入らず倒産しそうな宿なんじゃない？
しかも手書きって…。字汚いし
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1件
No.15 すいか
16/03/05 05:06:30
本当は、電話して意見くださるお客様は有り難いんだけどね。何も言わないお客様は何も言わずいなくなる。
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No.14 みかん
16/03/05 05:04:35
地元の宿だった…。恥ずかしいよ～。すみません！すみません！>_<
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1件
No.13 すいか
16/03/05 05:00:25
人には色々事情があるから急にキャンセルになる事だってあるでしょうに。４０年以上客商売しててそんな事も分からないのかな？
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No.12 バナナ
16/03/05 04:59:01
やだー。こんな宿泊まりたくない。
お大事にしてください、とかだったら申し訳ないからまた元気になったら行こうとか思えるのに。
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No.11 みかん
16/03/05 04:51:34
>>4
何かね、宿名を晒、したりするのはダメだろってな感じで叩かれてたよ。
電話での事も当事者しか分からないし、何とでも書けるとか。
宿側はおかしいけどね。
何でも晒、されちゃう時代なのを宿は分かってなかったんだろうね。
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No.10 りんご
16/03/05 04:50:56
感じ悪すぎるでしょ、これ。
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No.9 いちご
16/03/05 04:39:59
何処なの？すごい気になるわ。
てか、こんな事する旅館だから泊まってもたいしたおもてなしなんて期待出来なかっただろうね。
悔しいけど泊まらなくて良かったと思えば良いよね
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1件
No.8 梨
16/03/05 04:36:21
キャンセル料金踏み倒そうとしてる人にも送りつける文面ならわかるけど、ちゃんとした対応してるお客さんに送りつける手紙じゃないわ。
キャンセルされて残念って気持ちがあるなら次回に繋がるような手紙書いた方がいいのにね。
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1件
No.7 メロン
16/03/05 04:28:18
これは旅館がわが悪いでしょ。
食材も無駄になったとかさ～。いちいち書かなくても解ってるだろうし。
家族にノロいたらキャンセルしなくてはいけないし、寧ろ隠して来られるより感謝した方が良くない？
お大事にしてください。またの機会があれば是非よろしくお願いいたしますとでも書いておけば、次回に繋がったかもしれないのに。
絶対行きたくないわこんな宿。
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1件
No.6 みかん
16/03/05 04:24:25
>>4
明らかに店側がダメだよね。
インフルやノロが流行ってる時期に…。前日どころか当日キャンセルだって予想しとけよ。
請求書と一緒にこの手紙はないだろ。
すげー強気だなw
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No.5 さくらんぼ
16/03/05 04:22:08
キャンセル料払うならいいでしょ～
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No.4 柿
16/03/05 04:19:30
>>2
何でだろ？
店側おかしくない？
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2件
No.3 いちご
16/03/05 04:13:54
食材は確かに無駄になっただろうけど、前日キャンセルなら部屋ぐらいはどうにかなりそうだけど。
と言うか、全額払ってもらってるなら店側に損害なくない？
泊まるはずだった客を接客する時間も無くなったわけだし（笑）
それともノロでゲーゲー吐いてる状態でも泊まって欲しかったのかな？（笑）
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1件
No.2 みかん
16/03/05 04:08:14
これは晒、した側が批判されてるね。
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No.1 梨
16/03/05 03:59:36
字汚い
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