• No.370

    15/08/13 15:13:10

    サービスと対価の本質を考えたらCAが不適切な発言と対応してる。

    これが格安航空会社なら、何も言わないかも。

    ファーストクラス利用の本当にお金持ちの方はCAのミスにも寛大だけど、それはあくまでもCAが自分達のミスを自覚して、それなりの対応をしてるからだよね。

    何でもかんでも何も言わずに、「まぁ、いいか」で終わってたらCAも成長しないわ。加藤もスマートに注意できれば良かったんだろうけど。
    ちなみにどこの航空会社なのかしらね?

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