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Travis Japan、ハマっちゃった

某有名チェーン店へのクレーム

  • なんでも
  • 匿名
  • MlY9hR7+JF
  • 14/10/04 13:56:07
ご飯に虫が入ってて私は怒ってもういいです！って店を出ました。
だけど謝りはすいませんでした。と一言だけ！
そして本社にも電話しても一向に繋がらない！
そんな有名チェーン店ありますか？
あり得ないんですが！
どうしたらいいですか…

  • 0 いいね

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ママ達の声

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    • No.
    • 86
    • 匿名
    • V6T3VM4RUb

    • 14/10/06 16:13:21
    本社に連絡しましたか？

    • 0

    • No.
    • 85
    • 匿名
    • P+QJqJHxKU

    • 14/10/04 20:41:35
    下痢は治まりましたか？

    • 0

    • No.
    • 84
    • 匿名
    • 0sT0a0AISX

    • 14/10/04 20:38:55
    電話の受付時間みた？

    • 0

    • No.
    • 83
    • 匿名
    • /y+spKU5Gd

    • 14/10/04 20:06:58
    どうしたらいいですかって聞いといて、みんなも答えてくれてんのに私は悪くない！だもん

    主もお金払わずに帰ったんでしょ？
    他にどうしてほしいのさ？

    • 0

    • No.
    • 82
    • 匿名
    • V6T3VM4RUb

    • 14/10/04 19:55:12
    >>51事を荒立てたくないって言う割には、本社にクレーム出すんだ(笑)

    • 0

    • No.
    • 81
    • 匿名
    • JbgSpY0YCB

    • 14/10/04 19:03:16
    土下座させたら強要罪で捕まるのでは？

    • 0

    • No.
    • 80
    • 匿名
    • oUMyQ20UJF

    • 14/10/04 18:57:34
    >>78わたししたことあるなぁ～
    お客さまから土下座しろって言われて。
    誠意は責任者として管理不足で謝ることしかできないからね。
    忘れられない。お客さまの顔もその雰囲気も。

    • 0

    • No.
    • 79
    • 匿名
    • oUMyQ20UJF

    • 14/10/04 18:53:50
    この主怖っ！
    本社に電話して何が聞きたいのよ。
    たとえ保健所に連絡しても見に来て終わりだよ。

    • 0

    • No.
    • 78
    • 匿名
    • K66rfd5Bcq

    • 14/10/04 18:46:40
    >>77
    慰謝料と、菓子折りじゃない？
    あと幹部の土下座と。
    怖ー

    • 0

    • No.
    • 77
    • 匿名
    • nZHgyxFIGs

    • 14/10/04 18:39:35
    謝罪して料金ただにして、それ以上店としたらどうすれば良いの？
    他に何かあるっけ？

    • 0

    • No.
    • 76
    • 匿名
    • 2ZkBHQPNTp

    • 14/10/04 18:25:33
    義妹は元気？

    • 0

    • No.
    • 75
    • 匿名
    • vjju/tosCi

    • 14/10/04 18:17:02
    大手外食チェーン店の本社勤務だけど。。今日は代表もお客様相談室も休みで電話はアンサーフォンになっています。うちだったらごめんなさい、週明けにかけてみて下さい。

    • 0

    • No.
    • 74
    • 匿名
    • P+QJqJHxKU

    • 14/10/04 17:50:21
    >>71
    今も昔も飲食店勤務。いくつかの店舗の話です。

    • 0

    • No.
    • 73
    • あ
    • JJYqQirl3u

    • 14/10/04 17:49:36
    写メ載せて>>29

    • 0

    • No.
    • 72
    • 匿名
    • 9nXaMnVQTU

    • 14/10/04 17:42:20
    どうしたらいいですか?って本社にしつこく電話し続けるんでしょ?で、ｸﾚｰﾑするんでしょ?自分の納得できるまでしたらいいんでない?
    虫入ってたら不愉快だけど、もうそうなってしまったんだもの。主はどういう対応してもらえたら納得したの?

    • 0

    • No.
    • 71
    • 匿名
    • z20gFAlvxP

    • 14/10/04 17:38:36
    >>70
    自分の店舗だけの話してる？

    • 0

    • No.
    • 70
    • 匿名
    • P+QJqJHxKU

    • 14/10/04 17:36:43
    >>61
    飲食店勤務です。
    月に何軒も異物混入はありません。

    • 0

    • No.
    • 69
    • 匿名
    • 0v6R02lY02

    • 14/10/04 17:26:52
    >>66
    店名だして良いなら書くけど、従業員として経験したのは複数店舗あるよ。
    虫だけじゃなくて、髪の毛、ビニール袋の切れ端とかの異物も含めてだよ。

    • 0

    • No.
    • 68
    • 匿名
    • /dHVor5L4N

    • 14/10/04 17:26:19
    >>22そんなすぐ下痢なんのw

    痛いクレーﾏｰ

    • 0

    • No.
    • 67
    • 匿名
    • z20gFAlvxP

    • 14/10/04 17:24:52
    >>66

    61じゃないけど、うちはココ○


    虫なんてエリア規模でいったら毎日あるんじゃない？

    • 0

    • No.
    • 66
    • とくめい
    • kgTBLW8UZa

    • 14/10/04 17:22:10
    >>61
    普通はないよ。
    それ、どこの店？

    • 0
    • 65

    ぴよぴよ

    • No.
    • 64
    • とくめい
    • kgTBLW8UZa

    • 14/10/04 17:19:46
    主はどうして欲しかったの？
    虫が居るって伝えた時点で店長に出てきてもらって土下座してもらって、新しいのと取り替えて、全部無料にしてもらって商品券でももらいたかった？

    • 0

    • No.
    • 63
    • 匿名
    • mjRqE35EiC

    • 14/10/04 17:19:04
    >>61
    ないよ(呆)

    • 0

    • No.
    • 62
    • 匿名
    • z20gFAlvxP

    • 14/10/04 17:15:20
    >>61
    なんか欲しいぽいよね！笑

    虫なんて飲食店にはしょっちゅうあるし
    本社にクレームするほどではないよ

    • 0

    • No.
    • 61
    • 匿名
    • 0v6R02lY02

    • 14/10/04 17:13:21
    飲食店では異物混入なんて月に何件も発生するよ。
    店としては、作り直すか代金をもらわないかの２択しかない。
    後で本社にクレーム入れてどうしたいの？
    謝罪なんかより、あわよくば何かもらおうと思ってるんでしょ？

    • 0

    • No.
    • 60
    • 匿名
    • 29fAhVzJuA

    • 14/10/04 17:13:05
    >>59
    欲しかっただけ？
    です。すいません

    • 0

    • No.
    • 59
    • 匿名
    • 29fAhVzJuA

    • 14/10/04 17:11:18
    あなたは同意が欲しがったたけ？
    料金はいらないです、なんて最初言わなかったくせに

    • 0

    • No.
    • 58
    • 匿名
    • P+QJqJHxKU

    • 14/10/04 17:11:00
    >>51
    謝罪、代金とらない、店側としては対応してるのにそれ以上どうしろと言うの。
    全員出てきて謝罪して欲しかった？

    • 0

    • No.
    • 57
    • 匿名
    • dNOihoHoe4

    • 14/10/04 17:07:20
    >>51
    料金払わなくて
    もういいです
    で帰宅｡
    解決してると思いますが…
    本部に電話してどうしたいのですか？

    • 0

    • No.
    • 56
    • 匿名
    • axzCIiaKte

    • 14/10/04 16:52:32
    >>51
    例えば24時間営業の店だったら店長はいつ休めば良いの？

    • 0

    • No.
    • 55
    • 匿名
    • axzCIiaKte

    • 14/10/04 16:49:44
    >>51
    落ち度の無い主としては、どういう展開を希望してたの？何に対してそんなにキレたの？

    • 0

    • No.
    • 54
    • 匿名
    • P+QJqJHxKU

    • 14/10/04 16:48:49
    >>51
    店長だって休日もあるし、時間帯によっては不在の時がある。そんな時はパートでもアルバイトでも責任者がいる。
    責任者を呼んで対処して貰えば良かったのに。

    • 0

    • No.
    • 53
    • 匿名
    • uXpjno5DWw

    • 14/10/04 16:47:52
    結構根に持つタイプなんだね。

    • 0

    • No.
    • 52
    • 匿名
    • z20gFAlvxP

    • 14/10/04 16:45:26
    >>51
    で、なにがしたいの？

    • 0

    • No.
    • 51
    • 匿名
    • MlY9hR7+JF

    • 14/10/04 16:36:50
    だから私は事を荒立てたくないから店長呼べとかも言ってないです。
    店長すら不在な店だと思いますよ。
    普通店長出てきて謝るだろうしパートさんやアルバイトさんだけですよ。
    代金はいいです。と言われたので払いませんでした。
    しかもご飯も二口くらいで虫をみて気持ち悪くなって店員さんに虫が入ってます。と伝えました。
    私に落ち度はないです。

    • 0

    • No.
    • 50
    • 匿名
    • patrL6qAKF

    • 14/10/04 16:22:02
    １回飲食店で働いてみなよ！

    どんなに気をつけていても時々インしちゃってることよくあるんだよ

    そしてバレずにとってだしてるんだよ。

    • 0

    • No.
    • 49
    • 匿名
    • xkGl5gqBoa

    • 14/10/04 16:03:38
    もういいです！

    ↑
    この一言で自己解決してんのに後からグダグダ本社に電話だの、下痢してるだの(因果関係の有無は不明w)
    ここで暴れてもねぇw

    • 0

    • No.
    • 48
    • 匿名
    • YGfWcpk+O/

    • 14/10/04 15:57:34
    もういいです、と言いながら後から本社へ電話する矛盾(笑)
    嫌な客のお手本だね。

    • 0

    • No.
    • 47
    • 匿名
    • 5siJxHzmrV

    • 14/10/04 15:54:03
    下痢は無関係(笑)

    • 0

    • No.
    • 46
    • 匿名
    • 29fAhVzJuA

    • 14/10/04 15:51:56
    >>40
    普通に毛でいいのに(笑)

    • 0

    • No.
    • 45
    • 匿名
    • 6vaIVBIZKx

    • 14/10/04 15:50:15
    >>42
    私も言えない

    • 0

    • No.
    • 44
    • 匿名
    • G0gS53oOVC

    • 14/10/04 15:34:28
    >>10
    うん、飲食店側だけどもういいですって出て行かれちゃったら止めようがないよ。
    ただ取り替えてもらえばよかったんじゃないの？それかタダにしてもらうとか。
    虫なんて飛んできたりして不可抗力なこともあるじゃん

    • 0

    • No.
    • 43
    • 匿名
    • v1VDIR/Gvp

    • 14/10/04 15:29:22
    虫が入ってたことと、下痢していることの関係はありますか？

    • 0

    • No.
    • 42
    • 匿名
    • myg3c42hBg

    • 14/10/04 15:28:38
    >>40
    すごいね。陰毛とか言えないわ。

    • 0

    • No.
    • 41
    • 匿名
    • S2xpPNKUBX

    • 14/10/04 15:20:30
    >>22写メと下痢している事に対して保健所で検便調べてもらって証拠として提出して下さいね。

    • 0

    • No.
    • 40
    • 匿名
    • 7Km+ZA1wna

    • 14/10/04 15:15:42
    私なんて、ファミレスでハンバーグを食べてたら陰毛が入ってたよ。
    店員に「これって...陰毛...ですかね？」って聞いたら「そのよう...ですね...」って。そのあと店長飛んできて 取り替え・その時の会計無料にしてくれた。

    • 0

    • No.
    • 39
    • 匿名
    • ikM4ECmIZb

    • 14/10/04 15:09:15
    >>37
    度を超した嘘はよくないよ。

    • 1

    • No.
    • 38
    • 匿名
    • xdECUKDrf+

    • 14/10/04 15:08:40
    それが原因の下痢なら診断書をもらって対応してもらったら？ここで愚痴を言っても解決法しないよ。

    • 0

    • No.
    • 37
    • 匿名
    • KyRkdrQ6hT

    • 14/10/04 15:04:32
    かなり前に松屋を持ち帰りし半分食べたらゴキが居たよ。
    時間もたっていたし県外で買ったから電話しなかった、でもそれから松屋に行っていない。

    • 0
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