• No.7 匿名

    Ha7DO+jT5t

    13/10/25 21:44:40

    5年位前にソフトバンクショップで店員してた。
    店員は決められてる対応しかできないから、お客様センター?151だっけ?にかけた方がいいかも。
    めちゃくちゃゴネたら交換とか解約金免除とかしてくれるかも。
    ゴネてどうにもならないお客様用のクレーム専用部署みたいのあって、返金とか交換とか割と簡単にしてた気がする、ら
    一年使ってるなら尚更、ショップでは交換は不可かと思う。

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