• No.10 匿名

    12/11/16 14:17:26

    うちは佐川急便だけど変えてほしい…、何人かで言えば地区の担当とか変えてもらえるかな

  • No.28 匿名

    12/11/16 15:08:58

    >>13
    >>10です、ありがとう。
    委託じゃないとムリなのか。
    何回か同じマンションの人もクレームだしたみたいなんだけど、うちはピンポンも鳴らさずに宅配ロッカーに入れられてたり、荷物を乱暴に扱われたり話し方だったり…。
    何回かクレームでても変わらない所をみると社員なのかな

コメント

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返信コメント

  • No.46 匿名

    12/11/16 15:36:29

    >>28
    うーん、ちゃんとしてる店長なら、何回もクレーム来てるなら、さすがに降車も交えて担当と話すハズなんだけど…。店長がダメなのかも。
    皆さんと団結して、支店じゃなくて本社にクレーム出したらきちんと対応してくれるかもしれません。
    一人のお客様じゃ謝られて終わりかもしれないけど、一定の地域から複数のクレームが支店の店長に指導がいくハズです。

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