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学校で習字の墨で汚された時、連絡来る？
12/11/16 14:17:26
うちは佐川急便だけど変えてほしい…、何人かで言えば地区の担当とか変えてもらえるかな
12/11/16 15:08:58
>>13 >>10です、ありがとう。 委託じゃないとムリなのか。 何回か同じマンションの人もクレームだしたみたいなんだけど、うちはピンポンも鳴らさずに宅配ロッカーに入れられてたり、荷物を乱暴に扱われたり話し方だったり…。 何回かクレームでても変わらない所をみると社員なのかな
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古トピの為、これ以上コメントできません
12/11/16 15:36:29
>>28 うーん、ちゃんとしてる店長なら、何回もクレーム来てるなら、さすがに降車も交えて担当と話すハズなんだけど…。店長がダメなのかも。 皆さんと団結して、支店じゃなくて本社にクレーム出したらきちんと対応してくれるかもしれません。 一人のお客様じゃ謝られて終わりかもしれないけど、一定の地域から複数のクレームが支店の店長に指導がいくハズです。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
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No.10 匿名
12/11/16 14:17:26
うちは佐川急便だけど変えてほしい…、何人かで言えば地区の担当とか変えてもらえるかな
No.28 匿名
12/11/16 15:08:58
>>13
>>10です、ありがとう。
委託じゃないとムリなのか。
何回か同じマンションの人もクレームだしたみたいなんだけど、うちはピンポンも鳴らさずに宅配ロッカーに入れられてたり、荷物を乱暴に扱われたり話し方だったり…。
何回かクレームでても変わらない所をみると社員なのかな
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古トピの為、これ以上コメントできません
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No.46 匿名
12/11/16 15:36:29
>>28
うーん、ちゃんとしてる店長なら、何回もクレーム来てるなら、さすがに降車も交えて担当と話すハズなんだけど…。店長がダメなのかも。
皆さんと団結して、支店じゃなくて本社にクレーム出したらきちんと対応してくれるかもしれません。
一人のお客様じゃ謝られて終わりかもしれないけど、一定の地域から複数のクレームが支店の店長に指導がいくハズです。