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あ
口コミへの、宿からの返信…
あり得ないコメントでびっくり！
利用者が気になったとこや、不満だったことに対して、普通ならいくら理不尽なこと書かれても、低姿勢で改善に努めます…って感じだよね？
口コミだけじゃなく、宿からの返信もちゃんとチェックしなきゃだわ。
皆さんも、この宿の見てみてー
ホントあり得ない！
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～50件 (全123件)
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No.1 匿名
11/06/16 08:49:27
書けよ
返信
No.2 匿名
11/06/16 08:49:47
行かないし興味ない。
そんなにみんなに見せたいなら、コピーして載せてあげれば？
わざわざ見に行くひといないでしょ？
返信
No.3 匿名
11/06/16 08:50:31
書くか貼るかどっちか
返信
No.4 匿名
11/06/16 08:52:35
よっぽど酷い客だったんじゃないの？
他の客に迷惑かかるなら二度と来て欲しくないよね
返信
No.5 主 あ
11/06/16 08:55:59
一人だけにじゃないんです。
誉め言葉のみ！の口コミ以外は、全て反論してる。
興味なかったら見に行かなきゃいいんじゃないですか？
返信
No.6 実は
11/06/16 08:56:05
返信もらった客？(笑)
返信
No.7 えびす
11/06/16 08:58:03
営業妨害で訴えます
返信
No.8 キッチンぺーぺー
11/06/16 08:58:24
評価☆１つ。
「色々のﾎﾃﾙ､旅館等利用してますがﾜｰｽﾄ3に入るでしょう｡ 湯治場なら我慢も出来ますがひどすぎました｡ 駅前からﾀｸｼｰに乗って運転手方に聞いても全く聞いたことも無い｡ 顧客満足と言った考えもなさそうでした｡ 子供がｺｯﾌﾟを借りに行ったら湯飲みを渡され｢あっちへ行け｣と怒鳴れた｡ 家族同士で運営してる割には家庭的さのかけらも無かったです｡」
返信
2件
No.9 主 あ
11/06/16 08:59:41
営業妨害？どこが？
返信
No.10 キッチンぺーぺー
11/06/16 09:00:08
宿からの返信
「この度の宿泊のご利用またｸﾁｺﾐまで頂き誠にありがとう御座いました｡ あなた方(祖母さん+子供さん3人)の事は良く覚えていますよ｡此方も｡初め白浜へ行くとか言ってて急に予定変更して(電車に乗れず)地元は山なので海が良いとか言って近くの海で良いので送迎してとか色々と言っていた方ですね｡近くの海まで送迎して帰りのﾀｸｼｰの電話番号まで教えてあげたの残念ですね｡多分､＊＊＊＊さんとは価値観とかが此方とは全く違うのでしょう｡反論する気にもなりませんので失礼します｡
返」
＊＊＊＊は評価した人のハンネね。
なんか凄いね。
返信
1件
No.11 あ
11/06/16 09:00:54
じゃらんに載ってるからと言って、いい旅館なわけじゃないのね…
返信
No.12 匿名
11/06/16 09:02:36
暇だからみてきた。
ありえないけど、ちょっと泊まりに行きたいかも！
返信
No.13 匿名
11/06/16 09:02:43
>>8
子供がいつまでもうろちょろしてたんじゃないの？
コップが必要な年齢なら、普通は大人が取りに行くよね
返信
No.14 匿名
11/06/16 09:03:10
>>8
この評価も突っ込みどころ満載だな。
返信
No.15 匿名
11/06/16 09:04:36
>>10
わがまま放題だったんだな。
観光地まで送迎してくれとか何様(笑)
返信
No.16 匿名
11/06/16 09:04:41
熊本県の阿蘇にも変な返答してる宿あるよ。「それはお客様の甘えじゃないですか？」って。
別に評価見てもそんなに甘えてる感じじゃなかったからびっくりした。
どこにでもあるんだね、こういう宿。
返信
No.17 匿名
11/06/16 09:05:45
本当に宿が返信してるのかしら
返信
No.18 主 あ
11/06/16 09:07:21
キッチンペーパーさん、コピーありがとうございます。
貼り方わからなくて…
他にも、非を認めず『～だからムリです』的な返事ばかりで唖然です。
部屋の割に値段が高めだったって意見には、最初から予約しないで下さい…とか。
正論かもだけど、普通利用者に対してその返事はないですよね。
返信
No.19 匿名
11/06/16 09:09:00
みんな低姿勢で謝ってるだけじゃないよ。反論っていうか自己流を貫く宿、結構あるよ。
返信
1件
No.20 主 あ
11/06/16 09:14:06
>>19
結構あるんですね。
私は今回初めて見たから、ちょっとびっくりしてしまいました。
何か、この宿は、貫くというより喧嘩腰な書き方があり得ないなと思って。
口コミでは良いことも書いてあるのに、本性を見たって感じです(汗)
返信
No.21 匿名
11/06/16 09:14:14
見てきた。書き方もいちいち嫌味臭くて笑っちゃった。「～だったかもしれませんね、すみませんが。」とか「じゃあ予約入れないで」とか。何かを貫くのは結構だけど何か勘違いしてる感じもおかしいね。
返信
1件
No.22 キッチンぺーぺー
11/06/16 09:17:00
>>21
高菜事件の元気一杯？とかいうラーメン屋思い出した。
返信
2件
No.23 主 あ
11/06/16 09:18:28
>>22
それは何ですか？
気になります。
返信
No.24 あ
11/06/16 09:19:39
>>22『高菜…食べてしまったんですか！？』
返信
No.25 ホント、酷いね
11/06/16 09:45:27
読んできた。びっくりした。本当にこんな所あるんだね。非常口の案内ないって書いた宿泊客の返事に「非常口(玄関しかない)」って書いてあったけど、これって非常口はないってこと？消防法に違反してない？
誰も通報してないのかな？何だか食事も何を出されてるのかわかんないね。
クチコミの返信書いてる人って低能？って思っちゃった。変わってる宿だね。
返信
No.26 あ
11/06/16 10:45:24
サーチしても出てこない。
探し方が悪いのか…？
返信
1件
No.27 (笑)
11/06/16 10:54:06
しょうゆと、冷蔵庫に笑った(笑)
返信
No.28 私も
11/06/16 11:18:48
>>26
サーチしても出てこない
返信
1件
No.29 あ
11/06/16 11:24:01
>>28
恵比寿じゃないよ、
恵比須だよ。
返信
No.30 すぐ出てきたよ
11/06/16 11:34:28
恵比須で一番最初に。
恵・比・須
「須」ですよー。
返信
No.31 あ
11/06/16 11:47:04
ありがとうございました。見れました
返信
No.32 見てきた
11/06/16 11:50:55
おもしろかった
色々な客いるし、いくらサービス業でも我慢の限界があるんだろうな
ただ口コミ返信の担当者は変えた方が良いね
返信
No.33 匿名
11/06/16 11:55:31
低姿勢だけど、書いてる事は嫌味満載とかいう宿結構あるよ！
あとお客の方も酷い人居る！
ネットでも身元はちゃんとわかってるのにさ…
返信
No.34 あ
11/06/16 11:59:19
PCでアクセスしたいんだけど、ﾁｮｰ重いよ(笑)
なかなか繋がらん(笑)
返信
No.35 仁王雅治
11/06/16 12:31:18
暇だから気になって見てきちゃった☆
すいませんって・・ありえないわ。＞＜；とかあるし・・。
返信
No.36 ﾄﾋﾟｽﾞﾚ
11/06/16 15:41:45
口コミとそれに対する返信って大事だよね。旅行する時は、予約前に入念に口コミをチェックして決めると間違えないよ～
返信
No.37 うん
11/06/16 15:56:30
見てきたけど、これは無いわ。
自分中心な店は、そのうち自滅するから大丈夫！
返信
No.38 匿名
11/06/16 15:57:08
そのうち潰れるさ
返信
No.39 見てきた
11/06/16 16:01:17
ひどい…二軒目の人に対してのコメントなんて～までしてあげたのにとかよく覚えてますとか
返信
No.40 見てきた
11/06/16 16:36:07
ものすごく上から目線のコメントだね。
それに言い訳ばっかりで、やる気あるの？って感じ。
返信
No.41 あ
11/06/16 17:06:41
まじあり得ないね｡
返信
No.42 匿名
11/06/16 17:59:24
ただただびっくり。信じられない。
返信
No.43 匿名
11/06/16 18:19:49
ありえない(笑)、ほんとにありえない(笑)
返信
No.44 ちゃらん
11/06/16 18:56:14
見てきた。なにこの旅館は「旅館様」か！！！
ひどすぎるしお客様に対して「あなた方のことはよく覚えてますよ」とか上からを通り越して気持ち悪い。子供を怒鳴るとかありえないし。
返信
No.45 匿名
11/06/16 19:02:12
ほんとびっくりだね…。
サービス業失格だな。
返信
No.46 あ
11/06/16 19:06:41
ムカつくとか通り越して、なんだろうこの感じ(笑)
ママスタのレスでありそうな(そして叩かれそうな)レベルだよね？
返信
No.47 匿名
11/06/16 19:16:46
去年の九月以降は返事ないみたいだね、担当者変わったのかな？
http://www.jalan.net/mw/mwp4000/mww4001.do?yno=303489&ydf=0&screenId=MWW2001&duf=&uid=NULLGWDOCOMO&c2=3b59036d5fc8bfe2555c10aaeaf49c7f
返信
No.48 みてきた…
11/06/16 22:35:26
こんな宿あるんだ…
行かないけど…
返信
No.49 主 あ
11/06/18 10:10:11
コメントありがとうございます！
ホントあり得ないですよね。
客だからといって、我が儘放題や偉そうな態度の人もいるかもだけど、たくさんの人が見るサイトで、感情むき出しなコメントをするなんて信じられないです。
口コミの返事担当者が、アルバイトとかであってほしいです。
経営者だったらびっくりですよね…
返信
No.50 見てきた!!
11/06/18 13:47:03
客と対等だね(笑)言われたら言い返すあたり強いわ～。徐々に口コミの評価が高くなってるのは改善されたからかな??
返信