約束の時間を過ぎても来ない連絡もない場合…

匿名

匿名

11/03/24 10:41:00

10時に業者さんが来る予定なんですが、いまだに来ません。連絡もありません。本当は昨日の予定だったんですが、昨日は「当日連絡します」と言われてたのに連絡がなかったのでこっちから連絡したら謝罪もなく「15時くらいしか行けませんよ」と言われたので断りました。最初からその時間は無理と言っていたのに。これってキレてもイイですか?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.7 匿名

    11/03/24 10:44:27

    HIT○CHIです。
    買ってまだ3年の洗濯機が壊れたので修理です。

  • No.12 匿名

    11/03/24 10:49:30

    すみません。今、本社か営業所に電話しようとしたところ超おデブでタバコ臭い男が来ました。特に謝罪もなく入ってきて今修理を始めました。

  • No.20 匿名

    11/03/24 10:56:10

    やっぱり日立って最悪なんですね。サーチしたら日立最悪って書いてるトピもあったし…。最初の電話の時も、「修理は3月31日というお話だったんですがお客様お急ぎということで今回特別に早めにお伺いさせていただきます」とか恩着せがましく言われました!まず最初から31日とかも聞いてないのに!修理が終わってから本社にクレーム入れてもいいですかね?

  • No.22 匿名

    11/03/24 10:59:24

    皆さんレスや色々な情報アドバイスありがとうございます。
    1人ずつ返信追い付かず独り言みたいになっちゃっててすみません。

    クレームの出し方ってどういう風に伝えたらいいんだろう?こんなの初めてで…

  • No.26 匿名

    11/03/24 11:39:58

    皆さんありがとうございます!
    今帰りましたが臭いので換気してます。出張費と工賃って高いですね(x_x)今から箇条書きにしてみます。そして電話しようと思います。皆さん本当にありがとうございました。

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