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匿名
車を購入し今までお世話になっていたディーラーから別のディーラーに変えた事がある方。理由は何ですか？きちんと担当の人に話を通して変えましたか？
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No.1 あ
11/02/23 21:40:59
引っ越しのため、他のディーラーに変えたいと話しに行きました。
保険の住所変更もしてもらい、引っ越し先のディーラーには電話で連絡して折り返しかけさせると約束してくれました。
しかし、電話はこなくて自分達で引っ越し先のディーラーに行ったらそんな連絡は一切きていないと…。
結局、前のディーラーは保険の住所変更の手続きをしただけで担当も自分のままにしていました。
片道高速で1時間かかる距離なのに点検のお知らせとかずっと前のディーラーから来るし、車検の電話まで来ました。
悪い担当だと客を逃したくないみたいで、ちゃんと手続きをしてくれないそうです。
リコールのお知らせもそのディーラーから旧住所で届きました…。
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1件
No.2 匿名
11/02/23 21:47:48
現在の話です。今、二度目の新車購入のためにディーラーへ通っているんですが、担当が新しい人になっているし、担当者のセールスぶりに旦那が不満を抱いているので、次回からは系列の違うディーラーへ行くことにしています。話は通さずに行きます。
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No.3 それはね
11/02/23 21:58:58
>>1
保険の継続とかノルマがあるので、減らしたくないと思われる。
継続するとノルマに関わるし報奨金も貰える会社もあるから。
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No.4 主 匿名
11/02/23 22:00:40
皆さんレス有り難うございます。営業は客を逃す事でどんなデメリットがあるのでしょうか？
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1件
No.5 あ
11/02/23 22:04:28
うちも転勤に伴う引っ越しで変更しました。
あたしの同級生が整備士だったから安く買えたけど、営業担当はアフターフォローとかテキトーだから今の担当のがいい。
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No.6 あ
11/02/23 22:05:14
保険は住所変更しただけなら前のディーラーのままになるのは当然だよ。契約を新しいディーラーに移さないと、ずっと担当は前のディーラーのままだよ。
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No.7 あ
11/02/23 22:12:18
>>4
営業は
車を売るのは勿論、車検や点検をとったり保険をとったり、車のローンの契約をとったり ノルマの種類が沢山…一人でも多く客を持っておかないと大変なのだ。
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