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資格なし40代の方、何のお仕事してる？
11/01/20 08:21:55
>>761 大企業やフランチャイズでは当たり前にクレームや電話対応マニュアルがある。 昔はなくてもコミュニケーション取れていたからうまくいってたんだろーけど、現代はマニュアル化しないと、一般企業で働いたことのないような未熟な先生は対応できない。 先生って意外と世間をしらない生き物だよね。
11/01/20 19:39:17
>>763 そっかー先生って、意外と社会知らずかぁ～ほー。
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No.763 マニュアルは必要だよ
11/01/20 08:21:55
>>761
大企業やフランチャイズでは当たり前にクレームや電話対応マニュアルがある。
昔はなくてもコミュニケーション取れていたからうまくいってたんだろーけど、現代はマニュアル化しないと、一般企業で働いたことのないような未熟な先生は対応できない。
先生って意外と世間をしらない生き物だよね。
No.795 匿名
11/01/20 19:39:17
>>763
そっかー先生って、意外と社会知らずかぁ～ほー。
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