• No.5 匿名

    10/10/23 15:46:51

    ご自身でできるなら良いのですが、私はメーカーに電話してみてもらいましたよ。

    ドラム式洗濯機の臭いの原因は水を節約するために洗濯機の底に水を溜めておくのですが、その水が古くなり臭いを放つそうです。

    一度説明書を見て排水してみてください。

    乾燥機能ですが、うちのは延々とまわり続けるようになってしまい修理してもらいました。

    主さんと同じように乾く前に止まってしまう事もありました。

    止まる原因は取り出しができるホコリが溜まるところの更に奥の機械部分にホコリが詰まり異常作動していたようです。

    一度お客様センターのような所で確認してみてはどうですか?

  • No.7

    10/10/23 18:08:12

    >>5
    ありがとうございます!修理はどこに頼みましたか?
    金額はいくらぐらいでしたか?
    差し支えなければ教えて下さい。

    水が腐っているんですね(泣)

    今さらながら、ドラム式にした事を悔やんでいます。

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返信コメント

  • No.8 匿名

    10/10/23 20:47:00

    >>7

    今修理した時の紙を見てみましたが費用はかかってないみたいです。

    メーカー保証が一年と保証書に書かれていたのに対して、購入した家電量販店の保証は五年だったのでそちらに問い合わせた所、店のほうからメーカーに連絡を取って頂けました。

    その後メーカーの修理担当の会社から連絡が来て修理して頂けました。

    うちの場合はちょっと特殊だったみたいで乾燥が止まらないのは発火の恐れがあるとのことで、新しい洗濯機に無料で交換して頂けました。

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