東京○上って最悪!

  • なんでも
  • 保険
  • CA3G
  • 10/08/23 17:23:23

交通事故で相手の保険会社が東京○上で、自賠責の120万内に治療費などおさまるのに入院費に自分の社会保険を使えと言われました。
もちろん断りましたが。
知人に聞いたら、東京○上って評判よくないんですね。
うちも、そんなこと知らなかったので車屋に勧められるままに東京○上に入ってるんですが、来年からは違う保険会社にしたいと思っています。
ここいいよ!という保険会社を教えてください。

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ママ達の声

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    • 4
    • CA3G

    • 10/08/23 17:32:05

    ありがとうございます。
    東京海上、マジでやめといたほうがいいです。
    保険証を使ってメリットあるのは、自賠責の金額を越えるときだけと会社の保険担当さんに聞いたのですが、それ以下でメリットありますか?
    別にたくさんお金ほしいわけじゃなく、ケガの保証きちんとしてほしいだけです。

    • 0
    • 10/08/24 02:37:16

    遅くなりました。
    >>12
    もしかして東京海上関係者ですか?

    こちらがお金ほしいわけじゃなく、必要な治療を安心してできないことが不安なんです。

    普通、交通事故では被害者の健康保険なんて使いませんよね?
    東京海上は事故後はじめて病院に来たとき、示談金で清算できるから自分の健康保険使ってと言ってきました。

    他には、留守電入ってたからかけ直したら担当が直接電話とったのに「えーと…かけ直します」と一方的に言われてブチ切りされ「おたくと同じ名字の人、3人いて誰かわからなくて~(笑)」と言われました。
    一方的には、切らずに調べますのでお待ちくださいと言いますよね?
    ありえない対応に、ちゃんとしてもらえるのか不安になります。

    • 0
    • 10/08/24 02:43:25

    >>15
    まさに、その通りです。
    そういう評判だったんですね。
    トピ文にも書いているように、うちの保険会社も東京海上で、こちらの担当はすごく丁寧です

    事故の相手は良い人のようですが、相手方の保険会社の対応は最悪です。

    同じ保険会社の対応とは思えません。

    • 0
    • 10/08/24 02:48:02

    >>18
    相手方に誠意ある対応しないのわかってて、東京海上にしたんですか?
    うちは、逆の立場で万一加害者になったとき相手方にイヤな思いさせたくないから、来年は対応いいところに変えたいです。

    • 0
    • 10/08/24 02:57:11

    順番が前後しましたが、レスくださった皆様ありがとうございます。

    悪い評判を聞いた方より、評判がいいと言う方が多くてビックリしました。

    保険会社じゃなく担当が悪かっただけかと思いましたが、相手方には評判悪いとも教えていただいて納得しました。

    まだ手術したばかりなのに、早くも示談の話も持ち出され、ちょっとあ然としています。

    やはり担当の当たりも悪いのかもしれませんね…。

    • 0
    • 10/08/24 03:26:54

    >>24ありがとうございます。
    事故から日が浅くて比率はまだ決まってなくて、相手がタンクローリーで、こちらは原付バイクです。
    進行方向は、こちらは直進で相手は右折での事故なので、相手が7~8、こちらが2~3くらいじゃない?と、事故状況を話した人には言われました。

    • 0
    • 10/08/24 03:31:08

    >>25
    ありがとうございます。
    長引かせたい訳ではなく、骨折手術で金属を入れてるので半年後にはずす手術が必要なんです。
    だから、術後すぐに示談の話ってどうなのかなって思いました。

    • 0
    • 10/08/24 03:36:05

    >>26
    ありがとうございます。
    おすすめ情報うれしいです!
    近所で富士○災の保険取り扱い店を調べてみます。

    • 0
    • 10/08/24 03:53:53

    >>29
    ありがとうございます。
    事故当日入院・翌日手術しましたが鎖骨なので明日(5日目)で退院になります。
    退院後の通院は週1になり、リハビリは金属抜く手術してからと言われました。
    保険会社からは詳しい話はなかったんですが、治療費が120万越えるなら健康保険を使ったほうが良いんですね。
    明日、病院と社会保険の両方に電話して、完治までのおよその治療費と健康保険を使うことについて話を聞いてみます。
    教えていただいて助かります!
    ありがとうございます。

    • 0
    • 10/08/24 04:07:25

    >>31
    ありがとうございます。
    交通事故にあったのが初めてで、以前、お子さんが事故にあった人に保険会社に健康保険使うように言われたって相談したら「そんな話聞いたことないよ!うちは保険で治療してもらったよ、その保険会社おかしくない?」って言われて、病院でも交通事故の治療は普通は保険証使えないと書いてあるし…健康保険使ったら一部負担金は治療費全額自己負担になるのでは?!不安になりました。

    • 0
    • 10/08/24 04:15:22

    >>33
    私もよくわからないんですが、>>29さんの説明で健康保険を使うことの意味はわかりました。

    ただ、交通事故で自分も相手も同じ保険会社だったという話を私は聞いたことないので、保険会社がどう考えているのかわかりません…。

    • 0
    • 10/08/24 04:18:04

    >>34
    ありがとうございます。
    知ってて入ってる方もいるんですね。
    私は、万一のとき相手に同じ思いさせたくないので東京海上はもういいです。

    • 0
    • 10/08/24 04:22:28

    >>36
    ありがとうございます。
    退院したら保険の勉強したいと思います。
    担当は、相手方の人が対応悪いのですが、こちらではなく相手方の担当を変えてもらうことってできるんでしょうか?

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