ダイ○ツの車で へのコメント（No.40）

うちも別な会社の車であったよ

純正ナビ(とやら)が、多分ＧＰＳの故障か最初から不良品で、
全然使い物にならないから
販売店に二回も持ってったんだけど
二回とも問題ないって返されて

しかも二回目なんか、あなたの使い方が悪いとか、電磁波がどうとか、かなーり上から目線で始まったから
もういいですって話にして帰った

その後、販売店の本社(メーカーじゃなくて)にクレーム

上の人が謝りに来たけど
二度とあのメーカーと販売店で車は買わない

主さんのは、鍵が不具合なんだよね

不具合のある部品は、今は販売中止してるってことだけど
販売中止になったのはいつからなのか分かる？

それと今までにその修理にかけた金額はどれぐらいか

その不具合が原因でどんな損害を受けたか

↑を具体的に整理してみてから、販売店にもう一度電話してみなよ

それでまたどんな対応されたかを、逐一記録しておいて、今度は販売店の本社にクレームしてみたらどう？

ちなみに上記全部きちんと記録しておいてね

多分、今まで３年間乗った事実があるから全額返金は無理だと思う

販売店はメーカーが売れといったものを売ってるだけだから
特に車本体以外の機械機器の不具合になると対応がﾃｷﾄｰになっちゃうんだよね

あんまり極端なこと(全額返金しろとか)を言っちゃうとめんどくさがられるから

事実をとにかく述べてみる

頑張って