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反抗期の子供のセリフ、どう返す？
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10/10/22 13:09:14
注文した物を忘れやすい私はどうすればいいんだ。
返信
1件
10/10/22 13:08:56
>>307 お客さんにわざわざ確認させるのもどうかと…。
10/10/22 13:07:38
おいおい、買った時点で確認しろよな～
10/10/22 13:05:56
チーズハンバーガーのハッピーセット買った時ハンバーガーだった。家で気が付いたし旦那も子供もいいっていうからそのまま食べて、次に行った時に話したら「あっそうですか。」って言われて商品渡されて「ありがとうございました‐」って言われた。 ムカついたからナゲット持ってきた人に話したら、急いでハンバーガー無料券二枚くれたことあった。
10/10/22 12:56:04
>>304 ぱかな高校生バイトじゃない？ほんと使えないやつ多過ぎ
10/10/22 12:54:28
食べようとしたら、代替商品になってて、そんなのきいてなかったのに、苦情いったら、『私説明しましたぁ』だって…。例え私が聞いてなかったとしても、ありえない対応だと思った。神田うのかひなのみたいな、リアクションだった…
10/10/22 12:47:58
よく入れ忘れがあったので最近はその場で確認するようにしてる。面倒臭い…
10/10/22 12:43:41
>>285 マック自体はいいものなのにクルーさんがダメにしちゃってるだけじゃん。
>>293 アクションをおこせない親のほうが恥ずかしい
10/10/22 12:41:03
入れ忘れではないですが… 昔夜にﾁｷﾝﾌｨﾚｵか何かをﾄﾞﾗｲﾌﾞｽﾙｰで買って、車内で食べたら変な味と食感。 暗くてよく分からず、明るい場所で確認したら、お肉の中が生でした… 電話したらｽｰﾂ着た男性二人が来て、かなり丁重に謝罪され、ﾁｷﾝﾌｨﾚｵ以外にもいろいろ持って来てくれて、無料のｸｰﾎﾟﾝもいただいた。
10/10/22 12:40:42
>>298 自分のミスなのに客に待たせるの？ そんな店、まじで潰れるよ。過剰サービスなくらいじゃなきゃ、店の寿命なんて短いよ。 批判されて お客様に恥かかせてるね。
10/10/22 12:37:42
>>296 マックのミスなのにわざわざこっちが取りに行く？
10/10/22 12:37:40
>>288 かなり厳しかった気がする。セブンとか他にもコンビニのバイトしたことあるけど一番厳しかった。 たまたまその店だけかな？？(^-^ゞ
10/10/22 12:35:25
>>293 そう思います。翌日まで待てばいい話。待てないなら自分で取りに行く。
10/10/22 12:34:51
>>284おもちゃ一つでも入れ忘れは入れ忘れ。明日になるかもっていう対応がおかしいんじゃない？
10/10/22 12:29:36
>>283 ツボ
10/10/22 12:28:29
>>275恥ずかしい親…子供が可哀相ですね。
3件
10/10/22 12:27:02
>>277 同感。すんごい早口
10/10/22 12:25:53
>>285 だよね
10/10/22 12:24:53
>>277 え？普通にわかるよ？あなただけじゃない？（笑）
10/10/22 12:21:25
>>270 まともなのは １０人に一人くらいかな あとみんなタメ口とか態度悪いの当たり前。 ほとんど質が悪いしあほばっか。 対応も『…はぁ？』とかね。 あんた…金もらって働いてんだろー？！って言いたくなる。 いい子はすごくいい。見本になるくらい素晴らしい子いたりする。たまに
10/10/22 12:18:01
>>286 接客の鏡!!
10/10/22 12:16:02
>>282 マックが悪いのは分かるよ？ 言い方がなんかさぁ～ いつも低姿勢ですぐに持って来てくれるって書いてるし、電話したの６時だから明日にってなったのかなぁ～って。
10/10/22 12:15:46
>>284 私はロー○ンでバイトしてたんだけど、もし入れ忘れなどの(カウンターの軽食)電話きたら即行くように言われてたよ。 こっちが悪いんだもん、なぜ明日まで待たせなくちゃいけない…？
10/10/22 12:14:00
なんだかんだみんなマック好きなのね。何回も入れ忘れされる店なんか行く気しないわ。
2件
10/10/22 12:12:38
>>275 おもちゃひとつで… ナゲットだったらってナゲットじゃないし… 例えその時にどうしてもおもちゃがほしかったにしても、それをここで恥もなくかくところもスゴイわ こういう人見るとつくづく接客って大変な仕事だなって思う
4件
10/10/22 12:09:53
マックは店員の質も客の質も悪い。所詮マック。
10/10/22 12:09:23
>>279 でも正論だと思う。 貴方は明日まで待てばいい。
10/10/22 12:07:40
うちもあったわ～。 ハッピーセットのおもちゃの入れ忘れ。電話したら「すぐに持っていきます」と言って切り、すぐに「一緒にいた男の子に渡しましたけど」と電話かかってきた。 私１人で買いに行ってるし、そもそもうちには女の子しかいないし。 自分達のミスを客のせいにするなって感じ。
10/10/22 12:04:25
>>274 そうですね… 何年か前ならその可能性は高いです(>_<)
10/10/22 12:03:01
>>275 キレすぎじゃない？ こんな客いたらマックも大変だね～
10/10/22 12:00:45
入れ忘れではないけど。 持ち帰りして近くの公園で食べようと思って袋開けたら蓋が開いててコーラこぼれてた。車の中では確実にこぼれないようにしてたのにシートもコーラの臭いが…。クレームの電話したら、持ち帰りだから渡した後は私たちには関係ありませんって言われた。
10/10/22 11:50:43
1年以上前かな…何頼んだか忘れたけどタマゴないの頼んだのに入ってて店員に言ったら変えますか？って質問された｡あと最近のマックの店員何言ってるんだかわからない｡
10/10/22 11:49:26
のセットで、ドリンクをアイスレモンティーにしたんだけど、蓋をあけてシロップとか入れようとしたら、なんか中身が白く濁っていたよ‥ 何かが入っていたのを捨てて入れ直したみたいな感じ 飲むのがこわいので捨てました
10/10/22 11:40:05
>>264 時々ジュースが間違っていたり、商品が足りなかったりして電話するんだけど、低姿勢ですぐに持って来てくれます。 が、一度おもちゃが入ってなくて旦那が電話(夕方６時ぐらい)したら、今忙しいから明日になるかも…と言われてました。電話を切ったのですが、私の中で沸々と怒りが込み上げてきてまた電話して『これがナゲットなかったらすぐ持ってくるよね？それとも明日まで待つの？おもちゃだから明日になるんよね？客ナメるのもいい加減にしてくれる？あなたが社員かアルバイトか知らないけど、適当に仕事してたらダメですよ。私〇〇と言います。この事、店長にお伝えください。』 と言って電話切ったら、10分ぐらいで持って来た。
10/10/22 11:36:58
>>273 店長とか変わってる可能性がありますよね？？
10/10/22 11:34:31
>>271さん そんな事言われたんですか!?ありえない… ぜひ本社へ連絡を >>268参照
10/10/22 11:31:02
入れ忘れするのも最悪だけど、マックに来る客も最悪なのばかり(笑) ここぞとばかりに怒鳴る客とか色々…安いからしょうがないだろうけどさ
10/10/22 11:26:33
うち毎回、入れ忘れ凄くてクレーム言ってたら、お宅だけクレームが多いから本当か？って疑われてからマックに行かなくなった。 ほんとムカついたわ。
10/10/22 11:24:08
>>265 263です 私は高２の冬に友達とﾊﾞｲﾄとして入ってすぐ社員の人とｵﾘｴﾝﾃｰｼｮﾝ?の研修受けに行ったあと、ﾏｯｸの他店の接客を見に行って勉強したけど最近はわかりません… 研修も日にちが決まっていて、受けないままの子もいました 最近のﾏｯｸの店員は私もﾑｶつく奴多過ぎると思います!
10/10/22 11:14:51
少し前に月見頼んだら肉が入ってなくてビックリした。 店内で食べてたからすぐに言ったんだけどあんな事あるんだね！
10/10/22 11:14:42
>>264さん ｸﾚｰﾑしたいのにしないのはよくないです!! そんな時は本社に連絡したらいいんですよｗ その店に電話でも直接行くでもして、そちらの若い男性店員の態度がひどすぎてなんとかしてほしいから本社に連絡したいと 店長とかに伝えておきますとか言われても、必ず私から直接本社に連絡したいので本社の電話番号教えてくれと言って下さい 本社に連絡されない場合があるので そしたらその店も多少よくなるかと… 本社からの注意は社員のﾏｲﾅｽになりますからｗ 強気でいって大丈夫ですよ!! …そんな私はｸﾚｰﾏｰｗ笑
10/10/22 11:06:11
>>261 ﾏｯｸも注文入ってから作るよ めちゃくちゃ混んでる時はハンバーガーの肉とかチキンフィレオの肉は揚げておいたりするけど、すぐ売れそうな時だけしかしない もし売れずに時間たったらその肉は捨てるし ハンバーガーの注文入って肉焼き始めても完成するのに30秒だったかな…?忘れたけどそのくらいで出来るよ
10/10/22 11:05:50
マックなんかいくか！やっぱりモスが一番いい。 丁寧だし。
10/10/22 11:04:37
>>263 高校生のバイトさんって、研修受けてるんですか？ まえ舌打ちされたんですけど、、。 でドライブスルーで頼んで シェイクにストローついてなくてふた開けてがぶ飲みしました。 おめー豪快に飲めよ～！みたいな？！
10/10/22 11:04:21
うちなんか毎回入れ忘れあるよ…近くにマックがそこしかないから行くんだけど、初めの頃は電話して持ってきてもらったけど、毎回だと言いづらくなって言えなくなった…でも、ハッピーセットのおもちゃが入ってなかった時に電話したら、若い男が出て面倒くさそうに対応され、取りにきてって言われた…
10/10/22 10:59:06
>>260 伝票見てﾁｪｯｸしてるよ。 うちが働いてたﾏｯｸはしょっちゅう入れ忘れしたりﾐｽばっかりする人はすぐｸﾋﾞだった このｽﾚ見てると入れ忘れとか多くてビックリ…うちの店だったら皆ｸﾋﾞにされてるよ 私は客に商品渡す時いくら混んでても入れ忘れないか最終ﾁｪｯｸしてたけど皆してないんだろうね
10/10/22 10:58:23
食べてたらハンバーガーに髪の毛入ってて、 『あの、髪の毛入ってるんですけど…』 と言ったら 『ああ、』 と言ってその場で指で取っていただきました。で、それを食えってか。 代えのハンバーガーくれないの？ その場で反撃すればよかったけど、びっくりしてそのまま去りました。 そのハンバーガーはごみ箱に捨てた。だって髪の毛入ってるわ、店員が直で指入れるわ、そんなもん食えってか？ 長○県Ｉ市Ｋ町Ｊにあるマック もうつぶれたかな。数年前だけど。
10/10/22 10:55:09
>>259 モスは注文入ってから作るからね。マックより時間かかるのは当たり前って事なんじゃない？ ケンタは知らないけど
10/10/22 10:50:37
>>255そっか。ﾓｽたまにしか行かないから待たせること忘れてた。 でも早いからって忘れるのはどうかと思う。人間だから完璧は無理だけど、いくらなんでも多すぎ。伝票見てﾁｪｯｸしてるんじゃないの？
301件～350件 (全609件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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26/07/27 04:05:09
16
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.309 あ
10/10/22 13:09:14
注文した物を忘れやすい私はどうすればいいんだ。
返信
1件
No.308 そんなこと
10/10/22 13:08:56
>>307
お客さんにわざわざ確認させるのもどうかと…。
返信
No.307 匿名
10/10/22 13:07:38
おいおい、買った時点で確認しろよな～
返信
1件
No.306 匿名
10/10/22 13:05:56
チーズハンバーガーのハッピーセット買った時ハンバーガーだった。家で気が付いたし旦那も子供もいいっていうからそのまま食べて、次に行った時に話したら「あっそうですか。」って言われて商品渡されて「ありがとうございました‐」って言われた。
ムカついたからナゲット持ってきた人に話したら、急いでハンバーガー無料券二枚くれたことあった。
返信
1件
No.305 どうせ
10/10/22 12:56:04
>>304
ぱかな高校生バイトじゃない？ほんと使えないやつ多過ぎ
返信
No.304 匿名
10/10/22 12:54:28
食べようとしたら、代替商品になってて、そんなのきいてなかったのに、苦情いったら、『私説明しましたぁ』だって…。例え私が聞いてなかったとしても、ありえない対応だと思った。神田うのかひなのみたいな、リアクションだった…
返信
1件
No.303 匿名
10/10/22 12:47:58
よく入れ忘れがあったので最近はその場で確認するようにしてる。面倒臭い…
返信
No.302 マックは
10/10/22 12:43:41
>>285
マック自体はいいものなのにクルーさんがダメにしちゃってるだけじゃん。
返信
No.301 匿名
10/10/22 12:43:41
>>293
アクションをおこせない親のほうが恥ずかしい
返信
No.300 匿名
10/10/22 12:41:03
入れ忘れではないですが…
昔夜にﾁｷﾝﾌｨﾚｵか何かをﾄﾞﾗｲﾌﾞｽﾙｰで買って、車内で食べたら変な味と食感。
暗くてよく分からず、明るい場所で確認したら、お肉の中が生でした…
電話したらｽｰﾂ着た男性二人が来て、かなり丁重に謝罪され、ﾁｷﾝﾌｨﾚｵ以外にもいろいろ持って来てくれて、無料のｸｰﾎﾟﾝもいただいた。
返信
No.299 ありえない
10/10/22 12:40:42
>>298
自分のミスなのに客に待たせるの？
そんな店、まじで潰れるよ。過剰サービスなくらいじゃなきゃ、店の寿命なんて短いよ。
批判されて
お客様に恥かかせてるね。
返信
No.298 はぁ？
10/10/22 12:37:42
>>296
マックのミスなのにわざわざこっちが取りに行く？
返信
1件
No.297 ○ーソンは
10/10/22 12:37:40
>>288
かなり厳しかった気がする。セブンとか他にもコンビニのバイトしたことあるけど一番厳しかった。
たまたまその店だけかな？？(^-^ゞ
返信
No.296 あ
10/10/22 12:35:25
>>293
そう思います。翌日まで待てばいい話。待てないなら自分で取りに行く。
返信
1件
No.295 いやいや
10/10/22 12:34:51
>>284おもちゃ一つでも入れ忘れは入れ忘れ。明日になるかもっていう対応がおかしいんじゃない？
返信
No.294 私の
10/10/22 12:29:36
>>283
ツボ
返信
No.293 匿名
10/10/22 12:28:29
>>275恥ずかしい親…子供が可哀相ですね。
返信
3件
No.292 匿名
10/10/22 12:27:02
>>277
同感。すんごい早口
返信
No.291 匿名
10/10/22 12:25:53
>>285
だよね
返信
No.290 匿名
10/10/22 12:24:53
>>277
え？普通にわかるよ？あなただけじゃない？（笑）
返信
No.289 高校生のバイト
10/10/22 12:21:25
>>270
まともなのは
１０人に一人くらいかな
あとみんなタメ口とか態度悪いの当たり前。
ほとんど質が悪いしあほばっか。
対応も『…はぁ？』とかね。
あんた…金もらって働いてんだろー？！って言いたくなる。
いい子はすごくいい。見本になるくらい素晴らしい子いたりする。たまに
返信
No.288 素晴らしい!!
10/10/22 12:18:01
>>286
接客の鏡!!
返信
1件
No.287 匿名
10/10/22 12:16:02
>>282
マックが悪いのは分かるよ？
言い方がなんかさぁ～
いつも低姿勢ですぐに持って来てくれるって書いてるし、電話したの６時だから明日にってなったのかなぁ～って。
返信
No.286 いや、当たり前
10/10/22 12:15:46
>>284
私はロー○ンでバイトしてたんだけど、もし入れ忘れなどの(カウンターの軽食)電話きたら即行くように言われてたよ。
こっちが悪いんだもん、なぜ明日まで待たせなくちゃいけない…？
返信
1件
No.285 あ
10/10/22 12:14:00
なんだかんだみんなマック好きなのね。何回も入れ忘れされる店なんか行く気しないわ。
返信
2件
No.284 すごい人
10/10/22 12:12:38
>>275
おもちゃひとつで…
ナゲットだったらってナゲットじゃないし…
例えその時にどうしてもおもちゃがほしかったにしても、それをここで恥もなくかくところもスゴイわ
こういう人見るとつくづく接客って大変な仕事だなって思う
返信
4件
No.283 あ
10/10/22 12:09:53
マックは店員の質も客の質も悪い。所詮マック。
返信
1件
No.282 匿名
10/10/22 12:09:23
>>279
でも正論だと思う。
貴方は明日まで待てばいい。
返信
1件
No.281 あ
10/10/22 12:07:40
うちもあったわ～。
ハッピーセットのおもちゃの入れ忘れ。電話したら「すぐに持っていきます」と言って切り、すぐに「一緒にいた男の子に渡しましたけど」と電話かかってきた。
私１人で買いに行ってるし、そもそもうちには女の子しかいないし。
自分達のミスを客のせいにするなって感じ。
返信
No.280 あ
10/10/22 12:04:25
>>274
そうですね…
何年か前ならその可能性は高いです(>_<)
返信
No.279 匿名
10/10/22 12:03:01
>>275
キレすぎじゃない？
こんな客いたらマックも大変だね～
返信
1件
No.278 匿名
10/10/22 12:00:45
入れ忘れではないけど。
持ち帰りして近くの公園で食べようと思って袋開けたら蓋が開いててコーラこぼれてた。車の中では確実にこぼれないようにしてたのにシートもコーラの臭いが…。クレームの電話したら、持ち帰りだから渡した後は私たちには関係ありませんって言われた。
返信
No.277 匿名
10/10/22 11:50:43
1年以上前かな…何頼んだか忘れたけどタマゴないの頼んだのに入ってて店員に言ったら変えますか？って質問された｡あと最近のマックの店員何言ってるんだかわからない｡
返信
2件
No.276 持ち帰り
10/10/22 11:49:26
のセットで、ドリンクをアイスレモンティーにしたんだけど、蓋をあけてシロップとか入れようとしたら、なんか中身が白く濁っていたよ‥
何かが入っていたのを捨てて入れ直したみたいな感じ
飲むのがこわいので捨てました
返信
No.275 長文失礼
10/10/22 11:40:05
>>264
時々ジュースが間違っていたり、商品が足りなかったりして電話するんだけど、低姿勢ですぐに持って来てくれます。
が、一度おもちゃが入ってなくて旦那が電話(夕方６時ぐらい)したら、今忙しいから明日になるかも…と言われてました。電話を切ったのですが、私の中で沸々と怒りが込み上げてきてまた電話して『これがナゲットなかったらすぐ持ってくるよね？それとも明日まで待つの？おもちゃだから明日になるんよね？客ナメるのもいい加減にしてくれる？あなたが社員かアルバイトか知らないけど、適当に仕事してたらダメですよ。私〇〇と言います。この事、店長にお伝えください。』
と言って電話切ったら、10分ぐらいで持って来た。
返信
3件
No.274 もう何年か前なんで
10/10/22 11:36:58
>>273
店長とか変わってる可能性がありますよね？？
返信
1件
No.273 元ﾏｯｸ店員
10/10/22 11:34:31
>>271さん
そんな事言われたんですか!?ありえない…
ぜひ本社へ連絡を
>>268参照
返信
1件
No.272 匿名
10/10/22 11:31:02
入れ忘れするのも最悪だけど、マックに来る客も最悪なのばかり(笑)
ここぞとばかりに怒鳴る客とか色々…安いからしょうがないだろうけどさ
返信
No.271 あ
10/10/22 11:26:33
うち毎回、入れ忘れ凄くてクレーム言ってたら、お宅だけクレームが多いから本当か？って疑われてからマックに行かなくなった。
ほんとムカついたわ。
返信
1件
No.270 元ﾏｯｸ店員
10/10/22 11:24:08
>>265
263です
私は高２の冬に友達とﾊﾞｲﾄとして入ってすぐ社員の人とｵﾘｴﾝﾃｰｼｮﾝ?の研修受けに行ったあと、ﾏｯｸの他店の接客を見に行って勉強したけど最近はわかりません…
研修も日にちが決まっていて、受けないままの子もいました
最近のﾏｯｸの店員は私もﾑｶつく奴多過ぎると思います!
返信
1件
No.269 匿名
10/10/22 11:14:51
少し前に月見頼んだら肉が入ってなくてビックリした。
店内で食べてたからすぐに言ったんだけどあんな事あるんだね！
返信
No.268 元ﾏｯｸ店員
10/10/22 11:14:42
>>264さん
ｸﾚｰﾑしたいのにしないのはよくないです!!
そんな時は本社に連絡したらいいんですよｗ
その店に電話でも直接行くでもして、そちらの若い男性店員の態度がひどすぎてなんとかしてほしいから本社に連絡したいと
店長とかに伝えておきますとか言われても、必ず私から直接本社に連絡したいので本社の電話番号教えてくれと言って下さい
本社に連絡されない場合があるので
そしたらその店も多少よくなるかと…
本社からの注意は社員のﾏｲﾅｽになりますからｗ
強気でいって大丈夫ですよ!!
…そんな私はｸﾚｰﾏｰｗ笑
返信
1件
No.267 ん
10/10/22 11:06:11
>>261
ﾏｯｸも注文入ってから作るよ
めちゃくちゃ混んでる時はハンバーガーの肉とかチキンフィレオの肉は揚げておいたりするけど、すぐ売れそうな時だけしかしない
もし売れずに時間たったらその肉は捨てるし
ハンバーガーの注文入って肉焼き始めても完成するのに30秒だったかな…?忘れたけどそのくらいで出来るよ
返信
No.266 二度と
10/10/22 11:05:50
マックなんかいくか！やっぱりモスが一番いい。
丁寧だし。
返信
No.265 高校生のバイトさん
10/10/22 11:04:37
>>263
高校生のバイトさんって、研修受けてるんですか？
まえ舌打ちされたんですけど、、。
でドライブスルーで頼んで
シェイクにストローついてなくてふた開けてがぶ飲みしました。
おめー豪快に飲めよ～！みたいな？！
返信
1件
No.264 あ
10/10/22 11:04:21
うちなんか毎回入れ忘れあるよ…近くにマックがそこしかないから行くんだけど、初めの頃は電話して持ってきてもらったけど、毎回だと言いづらくなって言えなくなった…でも、ハッピーセットのおもちゃが入ってなかった時に電話したら、若い男が出て面倒くさそうに対応され、取りにきてって言われた…
返信
2件
No.263 255
10/10/22 10:59:06
>>260
伝票見てﾁｪｯｸしてるよ。
うちが働いてたﾏｯｸはしょっちゅう入れ忘れしたりﾐｽばっかりする人はすぐｸﾋﾞだった
このｽﾚ見てると入れ忘れとか多くてビックリ…うちの店だったら皆ｸﾋﾞにされてるよ
私は客に商品渡す時いくら混んでても入れ忘れないか最終ﾁｪｯｸしてたけど皆してないんだろうね
返信
1件
No.262 マック最低！
10/10/22 10:58:23
食べてたらハンバーガーに髪の毛入ってて、
『あの、髪の毛入ってるんですけど…』
と言ったら
『ああ、』
と言ってその場で指で取っていただきました。で、それを食えってか。
代えのハンバーガーくれないの？
その場で反撃すればよかったけど、びっくりしてそのまま去りました。
そのハンバーガーはごみ箱に捨てた。だって髪の毛入ってるわ、店員が直で指入れるわ、そんなもん食えってか？
長○県Ｉ市Ｋ町Ｊにあるマック
もうつぶれたかな。数年前だけど。
返信
No.261 あ
10/10/22 10:55:09
>>259
モスは注文入ってから作るからね。マックより時間かかるのは当たり前って事なんじゃない？
ケンタは知らないけど
返信
1件
No.260 252
10/10/22 10:50:37
>>255そっか。ﾓｽたまにしか行かないから待たせること忘れてた。
でも早いからって忘れるのはどうかと思う。人間だから完璧は無理だけど、いくらなんでも多すぎ。伝票見てﾁｪｯｸしてるんじゃないの？
返信
1件