マック 入れ忘れすぎ! へのコメント(No.404

  • No.403 匿名

    11/09/15 03:37:19

    >>402元マック店員

    バイトのせいでも、客のせいでも、トラブルがあったら社員に報告するのは鉄則


    勝手な判断をしたら大事

  • No.404 いやいや

    11/09/15 03:51:17

    >>403
    別に上の者に報告したのをどうとか言ってるんじゃないんです。
    マクドだけじゃなくてどこでも何かあったら上の者に相談報告しますからね。

    ただ、沈黙って変じゃないですか?
    お客さんの前で2人で顔見合わせてですよ?
    おつり間違いは見たことなかったので分からなくて書き込みましたが、お金の事だから仕方ないですよね。

コメント

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返信コメント

  • No.406

    11/09/15 05:31:32

    >>404
    うん、対応おかしいよ。私も元クルーだけど沈黙はないわ。その対応ならマネージャーもバイトだね。

    ただ受け取った直後でなければ、レシート自体間違ってるし本人も間違えたことを忘れてるだろうから店側もそうですかと簡単には渡せないんだよね。(実際にそういう詐欺行為があるから)
    受け取った直後なら、そのクルーがおばかなだけよ。札受けとったのに900円受けとったと思っちゃってるわたけだし。

    時間はかかるけど、防犯カメラ確認するとか、店側で確認後また後日連絡する…て形にするのが普通じゃないかな。

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