子育てに関する情報満載！ママの情報プラットフォーム ママスタ
Pickup
・なかなか商品が送られてこない。
・店の対応が悪すぎる。
・写真と実物が違いすぎる。
などなど、注意したほうがいいショップを虫食いでもいいので情報交換しませんか？
楽天トピだとトピズレになって見にくくなるので。
楽天トピにもあった「Love wide st○les」はかなり評判悪いですね。
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私は、アクアガレー○
お盆前に、安くて可愛いと思い購入したらさ。。。いつになってもメールもないし連絡つかない状態で。(お盆前に購入した人ほぼ )
でも、お盆後に購入した人はすぐ届きました。的な。
ふざけんな。の店です。
あげときます
３月に子供の昼寝布団セットを買ったお店から、『事務処理ミスでクレジット決済できていなかった』っていうメールがきた。
これから処理して来月請求されるみたい。
カードの利用明細をいつも見てはいるけど、架空請求がないかのチェックしかしていなかったから、９ヶ月間気がつかなかった。
商品も、何年放置されていたかわからない、マットレスも古くなった粗悪品が届いたし、気持ち悪いのでもう利用しない。
三●屋
>>226
メール便発送でも直渡しが原則だから、知らないままで昼間不在だといつまでも受け取れないよ
>>249
イメージと違うって返品理由になるの？こんな客ばっかりだったら店側も大変だな。
ワンピ
イメージと違うので電話連絡してキャンセル
(この電話対応も最悪でした。お客様としゃべる口調じゃない)
商品私もちで送り返したら返金すると言ってたのにそのまま放置
こちらが再度確認するまで 返金なしでした
本当に最悪な対応だった店だった
G&G
電話で問い合わせたら、
担当者が席外してるから折り返す。と。3時間待っても4時間待っても電話がこない。
痺れ切らしてもう一度電話したら、
担当者は今発送の手配をしているのですぐに折り返す。と。
またかかってこないので、こちらからかけて、良い加減にしてもらえないかと強い態度に出たらすぐに変わった。
担当者は謝罪もない。
電話待ちで一日潰れたし本当に最悪。
あげとく
concerto47て店。入荷まで15日かかるってメール来たから、待ってたのにそれ過ぎてもなかなか連絡もなく楽天ポイントがいきなり増えたからなんだろうと思っていたら、いきなりオーダーキャンセルのメールが届き商品ページに、レビューしようとしたらページ削除されてた。よくよくショップレビューみたら、評価も悪かった
ﾘﾝｸﾈｯﾄ通販ｾﾝﾀｰ
注文してすぐ発送しましたメールが来た。追跡番号検索しても未登録になって到着予定日になっても商品がこない。いくらメール打っても返信なし。電話もでない。楽天に問い合わせたら長期休みに入ってるらしくて連絡とれないって。
最低な店。
MUUMUU
わざと類似品送ってきて、メール連絡もシカト。
電話も出ない。
返品返金要求しても無視
詐欺だ詐欺！
レビューも最悪なのばかりだった
レビュー少ない店は気をつけろ
Missbeki
注文確認メールが来た時に、自分の注文したものが間違えてたのに気付き、このショップ宛に
キャンセルと、正しい商品の在庫があればそれを注文します
という旨のメールを送ったら、
ではそちらの商品に変更してお届けします。
とのことだったので、安心してたら、１週間後に届いたのは変更されていない商品。
直ぐに電話をしたらやたら不愛想。
代表者に変わったかと思ったら日本語がカタコト。
それから3日して返信用の封筒が届いたが、その返信用の封筒が入っている封筒の切手が料金不足。
その上、詫び状が１００均で売ってる絵がごちゃごちゃ書いてある便箋…。
返品交換用紙の文字も誤字だらけ。
そのくせ代表者名は日本人の名前。
お詫びとして入っていたストラップは、袋の裏面がハングル語全開。
頼むから通名で商売するな！！
under forest
マフラーを購入しましたが梱包は畳んであるマフラーが紙袋に入ってただけで明細書も入って無かった。カビ臭かった。
ぴよぴよ
>>233そこでサルエルパンツ買いました！三日くらいで届いた！すごく履きやすかったから色ち買ったら、三日くらいで届いて、おまけまでつけてくれたよ～！
ぴよぴよ
ｾﾚｸﾄｼｮｯﾌﾟﾚｯﾄﾞ&ﾌﾞﾙｰ
11月27日に先に入金後､商品から不備がみつかったとの事だったので､ｷｬﾝｾﾙしてとﾒｰﾙを何度も送ったけど､翌月5日まで連絡&電話も繋がらない。
どうしようもなく楽天市場にも通報したが連絡を待って下さい。と言われたけど…いてもたってもいられず､消費生活ｾﾝﾀｰに仲介してもらいやっとｼｮｯﾌﾟから電話かかってきた。
こちらからは口座を教えて下さいとのﾒｰﾙを送ったそうだが、全く届いてないし。11日に入金します～。と言われて待ったが昨日(13日)まで返金出来てなくて､すぐ電話したら運良く繋がって、散々約束も守れないのか、必ず返してくださいと話して…やっと15時頃､
通帳記入したら確認できた。そのあと二回も返金手続き完了しました！と電話かかってきた。バ かすぎだし管理もできない、くそ ｼｮｯﾌﾟだった。
ｼｮｯﾌﾟﾚﾋﾞｭ-みたらやっぱり何人かはこのような対応された方が居たみたいです…
長文失礼しました(>_<)
BA○PER HIT！
ってメンズ中心のショップ
人からの頼まれものだったのに
商品のバッグは段ボールに裸のまま入れられてて上にショップの袋が置かれてただけ。高いバッグだったのにかなり雑な扱い。
amiami
ハイカット買ったんだけど、紐通してたら、穴の金具？輪っか？がポロって取れた
よく見たら穴開けに失敗してて、パンチで少しずらして穴開けて繋がった大きい穴みたいになってた
さっき交換商品届いたんだけど、開けたらまた不良品(怒)
穴の金具に段ボールの屑みたいなゴミが一緒に埋まってるし、泥みたいなファンデみたいな茶色い汚れがついてるし、検品してないの丸わかり
ありえなすぎて、お金返してもらう！
二度と買わない
>>231
昔は新着順だった気がするんだけど、いまいち何順かわからないよね。
評価順でも無いよね？？最新レビュー順でもないし購入順？とも思ったけど違うみたいだし。
いちいち新着順に並べ替えて見るの面倒！
昔の画像をざっと見れる仕様も良かったのに無くなって不便だよ。
>>233
間違えました、kormarchでした。
kormachi って所で買われた方いませんか?
なかなか届かないしメールしても返信なし。最悪。もう届いたらラッキーって考えるしかないのかな…
ぴよぴよ
商品レビューって新しい順で上から並んでるもんだって思ってたんだけど、どうなの？
マイナスレビューしたらかなり下の方になってて、他の人達のレビューの日付みたら順番ぐちゃぐちゃだったんだけど。
意図的？
>>228
客を詐欺師扱いなんて…
振込なきゃ、商品送らなければいいだけなのにね。
警察に突き出すとか強気な店だね。
あ
代引きで注文したと思いこんでいたけれど振込にしちゃった時､入金しないと最寄りの警察署に詐欺で訴えるとﾒｰﾙがきた時はびっくりしたな｡
桃太郎○国
ゲームソフトの中古を購入。商品ページには美品、良品、在庫が10個と記載。
なかなか発送されず10日後いきなりキャンセル。
店に問い合わせたらソフトはあるがケースがないのでキャンセルしたと。
初めからケース無しと記載するべきだし、対応最悪。
>>221 悪くないけどな
参考にしよっ
私もハンターの長靴１ヶ月待っても来なくて勝手にキャンセルされた時、楽天に何回もメールで連絡したのに楽天からも回答がなかった…ほんと楽天の対応も皆さん悪くないですか？
>>222
確か注意書きみたいのあったけど、発送遅いよね
ダー○エンジェル
荷物が来ない…
問い合わせメールしても返事ない…
書くまでもないだろうけど
楽天ブｏクス
これから地震の影響で…とか都合良く使う店が増えるかも知れないね。
クレジット決済はやめる事にした。
>>218うちは今月頭に頼んだものが、実は在庫なかったから取り寄せになって下旬に入荷って言われて、その時点で｢は？｣ってなったけどちょっとしたら地震あったからその影響でいつになるかわからないって言われるし散々だった。
>>217
こんな時に大変なのは分かりますが、トラブってるならメールをきちんと欲しかったです。こっちは当てにしてずっと待ってたのに。
私も今までではトラブルなく来てましたが今回は残念でした。
ショップレビューもそういう方が増えてますね
たまたまだと思うよ。私リピーターだけどそんなこと一切ない。むしろいつも安心して買ってる。
地震で色々トラブルあったんじゃない？
ｹﾝｺｰ○ﾑ
卓上コンロとガスボンベを注文。楽天からの自動メールが来たっきり店からのメール一切なし。
あげく商品ページ削除。暫くしてからトップに東北地方への遅延が書かれる。後日東北地方へは配送停止、関東は遅延と書き換える。
当方、関東で問い合わせしたくても客セン停止でメールしても返事なし。
2週間後に楽天からキャンセルのメールが来ました。最悪。
>>214 ｼｮｯﾌﾟﾚﾋﾞｭｰも悪い評価が結構ありますね…
楽天に連絡しても、解決しないようだし、消費者センターに連絡したほうがいいのかな？
>>212
多分同じお店です。
懐中電灯やランタンなど注文して約10日…一方的にキャンセルされちゃった！
>>189日本語メチャクチャｗ
住●イル
２月末に水筒を２つ注文したけど、何日後かに1つが欠品で入荷が３月末になると連絡がありました。
仕方なく1つだけを先に送ってもらいました。カード決済にしてたので、すでに処理はされていて引き落としもされていました。
あまりにも連絡がないので、今日電話をしたら、調べてから折り返すと言われ２時間…
さっき電話したら、また同じ事を言われました。
楽天に連絡したら解決するのかな？？
違うお店などで、同じような経験された方はいませんか？
>>210電話
hi-●Oって店
１２月半ばに買って入金して１月２０日発送ってあったのに全く連絡もなく、送られてこない。
問い合わせのメールの返信もずっとなし。
こーいう場合、どうすればいいんだろう…
なんとなく
crystal A&#x{11:F944};Na
BIGBANGの韓国発売のアルバム予約したら定価6000円近くで、他の店みたら2000円。キャンセルできないし、いらない写真をオマケにつけるとか、そんなの望んでないのに最悪。他の人がレビューで意見したら営業妨害と逆ギレ。今は、メンテ中ってなってるみたい。
なくならないのは、何故？ショップの評価が低くても楽天は介入しないんだ
>>205 あの空カプセルは自治体によっては処理できない量だよね。引き取りにも応じないし。
メール便で済む商品にあのカプセルのせいで送料かかるのは許せない
