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どうやってイライラをコントロールしてる?
P02A
09/06/07 20:14:54
返品金額が購入金額を上回る場合か、クレーマーとか電話の対応が悪いと判断されたブラックの客が取引停止になるんだってよ。コンピューターにクーリングオフブラックっていう項目があって、電話対応中にオペレーターが「この客はもう対応したくない」と思った時それにチェックして、そのチェックが多い客が取引停止になるらしいよ。あ、もう主来ないか。
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W62
09/06/07 20:17:19
>>109 どんだけ殿様なんだ ニッセンの企業体質疑う
W53CA
09/06/07 20:18:54
>>109 家、確かに返品はするけど購入額よりは少ないわ。スペシャルメンバーだし…。 それに大体は携帯からの発注と返品だから、オペレーターとは会話した事ない。
W61CA
09/06/07 20:57:58
>>109 返品金額が購入金額を上回ることなんて無理じゃない?
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
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No.109 つ
P02A
09/06/07 20:14:54
返品金額が購入金額を上回る場合か、クレーマーとか電話の対応が悪いと判断されたブラックの客が取引停止になるんだってよ。コンピューターにクーリングオフブラックっていう項目があって、電話対応中にオペレーターが「この客はもう対応したくない」と思った時それにチェックして、そのチェックが多い客が取引停止になるらしいよ。あ、もう主来ないか。
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.110 うわ
W62
09/06/07 20:17:19
>>109
どんだけ殿様なんだ
ニッセンの企業体質疑う
No.111 そうなんだ!
W53CA
09/06/07 20:18:54
>>109
家、確かに返品はするけど購入額よりは少ないわ。スペシャルメンバーだし…。
それに大体は携帯からの発注と返品だから、オペレーターとは会話した事ない。
No.112 ん
W61CA
09/06/07 20:57:58
>>109
返品金額が購入金額を上回ることなんて無理じゃない?