• No.109

    P02A

    09/06/07 20:14:54

    返品金額が購入金額を上回る場合か、クレーマーとか電話の対応が悪いと判断されたブラックの客が取引停止になるんだってよ。コンピューターにクーリングオフブラックっていう項目があって、電話対応中にオペレーターが「この客はもう対応したくない」と思った時それにチェックして、そのチェックが多い客が取引停止になるらしいよ。あ、もう主来ないか。

コメント

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返信コメント

  • No.110 うわ

    W62

    09/06/07 20:17:19

    >>109
    どんだけ殿様なんだ
    ニッセンの企業体質疑う

  • No.111 そうなんだ!

    W53CA

    09/06/07 20:18:54

    >>109
    家、確かに返品はするけど購入額よりは少ないわ。スペシャルメンバーだし…。
    それに大体は携帯からの発注と返品だから、オペレーターとは会話した事ない。

  • No.112

    W61CA

    09/06/07 20:57:58

    >>109
    返品金額が購入金額を上回ることなんて無理じゃない?

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