クロネコ最悪

匿名

主

P905i

09/02/17 21:47:10

在宅時間に、不在通知を入れていったクロネコヤマト。
つづきます。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1 主 主

    P905i

    09/02/17 21:48:34

    サービスセンターに問い合わせたら、再配達はできないが、営業所に取りに来るなら渡せると言われた。
    ちょうど電話が営業終了時間だったので、1時間くらいかかるが大丈夫かを聞いたら、営業所に確認して、営業所から連絡させます。とのことだったのに、10分待ってもかかってこなくて
    サービスセンターに再度かけたら繋がらない。
    営業所は番号わからない。
    どうしたらいい?
    営業所だって終わってるし、諦めるしかないんだろうけど…

  • No.3 主 主

    P905i

    09/02/17 21:50:16

    荷物は昨日、翌日配達(有料)で注文したもので、
    明日使う予定だったものなのに…

  • No.10 主 主

    P905i

    09/02/17 21:53:25

    ドライバー直通は時間外で、一応かけたら呼び出しはするのに出ませんでした。
    5分後くらいにかけたら、auアナウンスでした。

  • No.14 主 主

    P905i

    09/02/17 21:58:08

    帰宅が18:30頃
    その時はもちろん不在票ははいっていません。
    あまりに遅いので、20:30頃ポストを見たら不在票が入っていました。
    不在票には19:00と書いてあって、サービスセンターの記録は19:12くらいだそうです。

  • No.19 主 主

    P905i

    09/02/17 22:03:42

    今日届くはずなので気にしていました。
    20時頃、別の宅配業者さんが来て、そのチャイムは私も子どもたちも聞いています。
    なので、チャイムをならしてくれたら気づかないことはないと思うんです。

    ドライバー直通は留守電にはならず、アナウンスが繰り返し流れるだけです。

    営業所に直接行こうとも思いましたが、子どもが寝てしまったので、開いてるかどうかもわからない営業所に行く気力がなくなってしまいました。
    でも、イライラするし、悲しいし…

    ただの愚痴です。ごめんなさい。

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  • No.22 主 主

    P905i

    09/02/17 22:09:44

    営業所はわかっているんですが、ヤマトのサイトを見てもセンターの番号しか出てこなくて…
    私の探し方が悪いのかもしれませんが。

    とりあえず明日また電話して苦情?を言ってもいいですかね。

  • No.25 主 主

    P905i

    09/02/17 22:15:50

    私も、わざとそんなことするメリットはないと思います。
    うちは古い一戸建てで、玄関は引き戸でガラス張り?なので声かけてくれたら、それこそ聞こえやすいと思います。
    玄関の横にインターホンがあってその横にポストなので、インターホンに気づかないこともないだろうし。

  • No.26 主 主

    P905i

    09/02/17 22:17:59

    みなさんに聞いてもらって少し落ち着きました。
    ありがとう。

    明日の予定を変更しなきゃいけないのが悔しいですが…。

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  • No.41 主 主

    P905i

    09/02/17 22:45:42

    確かになんのメリットもないことだし、チャイムを鳴らしたと言われたら、私としても絶対に鳴らしてない!とまでは言えません。
    ただ、食事中でトイレには行ってないし、音のうるさいものはなかったです。
    気付くのが遅かったのも、帰宅時は不在票がないことも確認したし、待っていたんです。別の宅配業者さんが来たあとで、ふと不在票を見落としたかな?と再確認したんです。
    時間指定はできなかったのでしていません。

    荷物は、明日子どもの小学校で読み聞かせをするのですが、そこで読もうと思っていた絵本です。
    図書館に借りに行く予定が休み期間だったので、急遽購入したんですが…
    読み聞かせに関しては事前準備が甘かった私に非があると自覚しているので、これに対しての批判などはしないでほしいです。

  • No.43 主 主

    P905i

    09/02/17 22:52:15

    同じような経験のある方もいるんですね。

    普段宅配便が来ることはあまりなく、ヤマトの方もどんな人かわかりません。
    別の宅配業者さんは佐川さんですが、感じのいいおじさんでした。

    今後は余裕を持って行動したいと思います。

    ただ、やっぱり連絡がなかったことは腑に落ちないです…。
    苦情入れたら非常識なんでしょうか。

  • No.49 主 主

    P905i

    09/02/17 23:11:16

    センターに電話した時に明日の営業時間も確認しました。
    学校まで徒歩で15分、
    営業所までは車で10~15分くらいだと思いますが、
    読み聞かせが8:20~なので、取りに行くにも、届けてもらうにも間に合いません。

    読み聞かせに関しては、違う本を読むことにしました。
    私事に親切なアドバイスいただけて本当にうれしいです。

  • No.51 主 主

    P905i

    09/02/17 23:21:45

    営業さん
    今回は届かなかったことは諦めて、読み聞かせも、先ほど違う本で練習しました。
    教えていただいた不在連絡メール?を次回は活用してみたいと思います。

  • No.54 主 主

    P905i

    09/02/17 23:37:29

    >>52
    ありがとうございます。
    そんな風に言ってもらえるなんてうれしいです。
    センターに明日、折り返し連絡がなかったことに対しては一言言うつもりです。
    とりあえず、気持ちを切り替えて読み聞かせを楽しんできたいと思います。

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  • No.56 主 主

    P905i

    09/02/17 23:50:18

    >>55
    ありがとうございます。
    読む側の私も、読み聞かせは楽しみです。
    愚痴トピにあたたかいレスを本当にありがとうございます。

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