PC詳しい方いますか?至急おぬがいします!

匿名

やばい

F902i

08/07/18 11:13:29

会社のノートパソコンがウィルス感染してしまいました。トロイのtroj_agent.akgnと言うウィルスみたいです。
ウィルス対策はウィルススキャンできる物しか入ってません。
今は多数のアプリケーションが起動できなくて、インターネットもできません!
どーすればいいですか?(TOT)
ウィルス駆除ソフト?買ってインストールすればいいでしか?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.10

    F902i

    08/07/18 11:32:13

    わかりました!

  • No.9

    F902i

    08/07/18 11:28:36

    NECです NECのサポートセンターに電話すればいいですか?

  • No.8 とりあえず

    SH905i

    08/07/18 11:28:05

    サポートに連絡しなさい

  • No.7

    F902i

    08/07/18 11:26:37

    小さな会社でPCに一番詳しいのは私です…

  • No.6 会社の?

    KDDI-SN3A

    08/07/18 11:25:27

    会社の方で対処してもらえないの?

  • 広告
  • No.5

    F902i

    08/07/18 11:25:17

    あげ

  • No.4 どこのパソコン?

    KDDI-SN3A

    08/07/18 11:23:55

    サポートに電話して分かりやすく対処法を説明してもらった方がいいと思うよ。
    難しい専門用語聞いても分からないよね?

  • No.3

    F902i

    08/07/18 11:20:56

    わっわかりません…

  • No.2

    F902i

    08/07/18 11:18:34

    助けて…

  • No.1 セーフモードで起動

    KDDI-TS3I

    08/07/18 11:18:11

    データ救出
    再セットアップ
    ウイルス駆除ソフトインスコ
    データ復旧

1件~10件 ( 全10件)

*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

投稿するまえにもう一度確認

ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。

上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。