守秘義務は守られますよ。でも子どもを保護しなければいけないとみなされれば、そんな訳ないと思いますが。
私何回も児相に電話していますが、多分自分で電話した場合は、本当にカウンセリングのみですよ。でも話聞いてもらうだけで気持ちが変わります！