フモ
店員に話し掛けられるの嫌ですか?
私は苦手です。
でも服屋で働いています。
極力お客様のお買い物の邪魔にならないように、必要最低限の事は話し掛けないようにしているのですが…
例えば試着する時とかも店員に声掛けないで入ったりしますか?
店員を裂けるように試着室に入って行ってしまう方もいるので‥
参考にさせて下さい。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.34 元店員
812SH
08/06/07 22:58:41
サイズきつくても別に何も思わないよ。
似合う物買って欲しいし!
勝手にフィッティング入られると、
盗む人も結構いるから余計気にして声かけちゃうかもしれない。
返信
No.33 たむ(&#x{11:F8EE};*・v・q)
SH903i
08/06/07 22:54:59
試着中の「いかがですか?」も規則で言わないとダメ?
もし“キツかったのでやめときます”って言ったら「この人、このサイズがキツイのか~」とか「試着したのに買わないのかよ」と思われそうで、いつも試着せずに買う。
違うサイズの商品を取りに行く手間をはぶく為とレスにあったけど、まだその手間のほうがマシ。
返信
No.32 パーシー6:)
F905i
08/06/07 22:34:57
主さん頑張ってね
ヾ(^▽^)ノ
返信
No.31 あ
SH904i
08/06/07 22:26:14
私も苦手だな。
話し掛けられたら一応答えて店でる。
聞きたい時は自分で話し掛けるから出来るだけ話し掛けないでほしいと思っちゃうな。
試着は声かけるよ。
返信
No.30 あ
SO903i
08/06/07 22:14:29
私も話しかけられるのは苦手 店に入ってすぐ声かけられたり、傍でずっと見られてるのも嫌ですぐ店でちゃう… でも色で迷ったりした時に話しかけてくれたり、声かけやすい感じでいてくれたらいいなぁと思う
返信
No.29 主 フモ
SH902i
08/06/07 22:07:03
すみません…本当ありがとうございます‥落ち込んでしまったので(:_;)
ありがとうございました。お客様のお買い物の邪魔にならぬようこれからも仕事頑張ろうと思いました。
本当ありがとうございました。
返信
No.28 大変でしたね…
SH903i
08/06/07 22:06:27
私もアパレルで働いてますが、やっぱり個性の強いお客様いますよ。
しかも、たくさん…(-_-ι)
気にしない気にしない!
色々経験すれば慣れますよ。
試着室だって声かけてもスルーする人や、周りにスタッフいない時に入られてしまったり
お互いがんばりましょうね!
返信
No.27 駄レスすまない
P903i
08/06/07 22:04:56
その客はちょいクセのある人だったんだよ(^-^;
手に持っている商品を預けてくれるのって凄く助かるのにね。
そういう変な客って服屋だけでなく色んな店にいるよ。
悪いことしたんじゃないから気にしない!
私は店に入ってすぐさま声かけられる(やたらと勧める)のは嫌かな。でも何度も店内回って悩む時、タイミング良く店員さんがアドバイスくれるのは助かる。
返信
No.26 あ
SO903iTV
08/06/07 21:58:04
基本話かけられるのは嫌ですが、話かけてほしい時もあります。どの色にしようか迷う時。お客さまならこのお色が~とか勧められると助かります。
返信
No.25 主 フモ
SH902i
08/06/07 21:51:26
ありがとうございます…まだ一年経っていないのですが、このような事こ初めてだったもので‥ちょっと泣きそうになってしまって…
返信
No.24 パーシー6:)
F905i
08/06/07 21:49:30
主さん大変でしたね
私もアパレルしてましたが理不尽な事言ってきたり変わったお客様は沢山居ましたよ(^_^;)
自分が接客してなくても他のスタッフのトラブルで謝罪してお客様が帰られた後に聞いたらお客様が理不尽な事言ってたりと…
いつまでも気にしていたら表情にも出ちゃいますし、色んな人がいるな~位に早く切り替えして下さいね(^-^)
ちなみに私はお店の人に話し掛けて貰いたいタイプです!
コーディネートとか小物使いや色会わせなど知りたいので(^o^)
長文失礼しましたm(_ _)m
返信
No.23 主 フモ
SH902i
08/06/07 21:32:58
すみません…
実は今日お客様に怒られてしまって…
私の働いている店は、籠がないので、何着も服を持っているお客様にお声掛けをしなければならなくて(服を持ったままじゃ他の服を見るのが大変だろうという事で…)
『こちらの商品お決まりでしたら、レジでお預かりしておきますか?』
と一言いうのですが、いきなりお客様に怒られてしまったのです…
『勝手に見るからほっといて!!いちいちちょっかい出さないで!!』
と…もうどうしていいか‥因みにお客様にはその一言しか話し掛けていなかったので突然でびっくりしてしまって…
返信
No.22 主 フモ
SH902i
08/06/07 18:21:19
一応防犯の為と、お客様が服を試着しやすい状態でお渡しするので、試着の時は声を掛けさせてもらっています。
後、試着中に声を掛ける
(いかがですか?)等はサイズが大きかったり小さかったりした時にお客様がわざわざ売り場からもう一度持ってくる手間を省く為です。
会社のマニュアルもありますが、店員に話し掛けられるのが苦手なお客様にどこまで話し掛けていいやら悩みます。
返信
No.21 UT
P905i
08/06/07 18:16:52
うちの店は無断で試着の客のが多い…
返信
No.20 主 フモ
SH902i
08/06/07 18:14:29
皆さんありがとうございます。
会社の規則で貼紙とかしてはいけないんです…
返信
No.19 怪獣のバラード
DM001SH
08/06/07 18:12:58
私も話しかけられるのかなり苦手です。でも接客してたからニアフモちゃんの気持ちもわかります。
ていうか店員に声かけずに試着する人なんているんだね。
下のレスのように、『ご試着の際は~』みたいな貼紙するとか?
返信
No.18 主 フモ
SH902i
08/06/07 18:12:24
貼紙とかはしてないんですよね…
ちなみに私の働いているところは試着の時と、試着中と、手に沢山服を持っている時(他の商品を見にくいだろうからレジでお預かりしておく)しか声掛けしないのです…
こちらから商品をお勧めしたりとかは無いです。
返信
No.17 これうざぃ
KDDI-CA37
08/06/07 18:11:50
「良かったら試着して(はおって)くださいね~」
それ言われたら買う気なくなる。
それしか言うことない店員には服のこと聞きたくない
返信
No.16 最強に嫌だ
N905i
08/06/07 18:10:06
だから、最近は楽天ばっかり…orz
返信
No.15 あ
P705i
08/06/07 18:08:54
試着する時は店員に声掛けてくださいみたいな貼り紙はってないの?
返信
No.14 主 フモ
SH902i
08/06/07 18:08:05
そうなんですよね…
私自身服を買いに行き、いろいろ話し掛けられるの嫌なので、お客様の気持ちも解るのですが、やはり無視されたりすると悲しい…
そして虚しい…
返信
No.13 あ
KDDI-CA39
08/06/07 18:05:59
ずーっと付いてくる人は鬱陶しい。手にとる度に、この商品は~とか、話しかけられると、棚に返しにくくなるしやめてほしい
返信
No.12 あ
N905i
08/06/07 18:04:51
話し掛けられてもひたすら無視する。
それかわざとらしく逃げる。
返信
No.11 主 フモ
SH902i
08/06/07 18:04:07
はっ…裂けたら怖いですよね。すみません。
返信
No.10 はっ
KDDI-KC36
08/06/07 18:03:16
店員は裂けないさ(笑)
店員さん避けるならわかる。
でも試着はだいたいどこも防犯のために声かけなきゃだめだよね
返信
No.9 主 フモ
SH902i
08/06/07 18:01:53
そうですよね‥
私も服屋で働くまでは嫌でした。
試着室は結構スッと入っていってしまう方がいて、
トップスはファンデーションが着かないようにフェイスカバーをお渡しして、ボトムならファスナーを下げて、お渡ししなければならないので、入る前に
『ご試着ですか?』声を掛けると嫌な顔をされます…
返信
No.8 シャア
913SH
08/06/07 18:01:00
私もアパレルで働いてます。私自身も話し掛けられるのが苦手です。
でも仕事上話し掛けないと駄目だし…なので『良かったらご試着してみて下さいね~』『何かありましたらお声かけて下さい』とか言ってます。
そうすると『試着しても良いですか?』と聞いてくれますよ。
返信
No.7 ωプリンケツ{改名考案中}プリンケツω
F903i
08/06/07 17:59:46
嫌だ。ほっといてほしい
返信
No.6 矛盾するが
KDDI-SN39
08/06/07 17:58:21
話しかけられると面倒だし嫌なんだけど、放置されたら客として見てもらえてない・金ないと思われてるのか…と悲しくなる。
返信
No.5 あ
KDDI-SH33
08/06/07 17:58:02
私も販売員経験してるけど、話し掛けられるのはやっぱり苦手…
でも、何も話しかけられなくても試着は『試着いいですか?』ってちゃんと言うよ。
返信
No.4 あ
KDDI-CA3A
08/06/07 17:57:45
話し掛けられるのは苦手だけど、いらっしゃいませくらいは言って欲しい。
あと、黙ってひたすら後ろをマークされるのも嫌。
返信
No.3 (゚-゚)tellme~♪
PC
08/06/07 17:56:46
1レス同意。
好きな服屋のスタッフは空気読めないから本当に困る。
返信
No.2 あ~
SO905iCS
08/06/07 17:55:51
こっちが話しかけるまで話しかけてほしくないです。試着の時も『いかがですか~♪』て来てほしくない。
返信
No.1 え
911SH
08/06/07 17:53:50
試着室を無断で使う人いることにびびる。
返信