お暇な方､読んで下さい(__)

こんばんは｡
私は､ここ３週間近く､仕事中声がうまく出せません｡ 上ずったような､しゃがれたような､90才のお婆さんのような声しか出ません｡
私は某100円SHOPで働いていますが､事情があって年末頃から客数が約２倍になりました｡ 従業員は全部で４人､土日は３人で回しますが常にレジはいっぱいで、レジだけで1日終わったりします。
最初は喉の使いすぎか風邪だと思ってましたが、なんだか違うんです。日常会話は普通の声でできるんです。レジの時だけ、本当に声が出ない。無理して絞ってますが、お客さんにも｢悲惨な声だなぁ｣とか｢ひどい声ですね｣と同情されて、若い人には笑われたり、なんで声が出せないのか悲しくて本当にレジ(というか仕事)が憂鬱です。
中には優しい言葉をかけて下さる方や、心配してのど飴をくれたお客さんもいます。嬉しくて涙が出そうになります｡
従業員がいないので例えば39℃の熱が出ても休めないし、レジは代わってはもらえません。
これは精神的なものなんですかね？それとも内科を受診したほうがいいのでしょうか… 読みづらい文章で長々とすみません。もし、同じような経験された方がいらっしゃったら、レスお願いしますm(__)m