急上昇
はは
来月買って五年(二回目)の車検なので、買ったディーラーから電話がきたため、見積り依頼で今日行ってきました。普通、見積りはまだ車検お願いする前の段階ですよね?見積り中、その場で待ってたんですが、一言もなしに、「電池が切れそうだから先に変えておきました。支払いは車検時で構いません」と言われました。「まだ見積りの段階だから、頼むとは言ってませんが」と言うと「では変えた物は今日お支払いください」と。1000円程度だし、払いましたが何かおかしくないですか?普通その場にいるんだし、切れそうだから今日変えてもいいか確認しないんでしょうか?その後、別の車部品店で見積りを取りましたが、差が七万もあったのでディーラーに出すのはやめようかと悩んでるんですが…電池交換を無断でするのって普通ですか?
古トピの為、これ以上コメントできません
1件~24件 ( 全24件)
*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.24 主 主
P902iS
07/09/30 21:37:35
レスありがとうございます。カー用品店はオート○○○○です。対応した人がとても感じのいい年輩の方でしたが、やはりバイトみたいな経験浅い人が見る可能性もありますよね。 営業担当に再見積り頼もうかな。前もって今日と営業もわかってていなかったということは、自分では見積りはやる気ないのかもしれませんが。
返信
No.23 あ
KDDI-CA33
07/09/30 21:18:26
主さんが車検を頼もうとしているカー用品店は認証か指定工場になってるのかな?
返信
No.22 みぃ
N702iD
07/09/30 20:31:35
私トヨタで働いてた時車検の見積もりやってたよ。
対応については、営業の人に言うだけでもやった人に伝わると思うよ。もしくわ、店長かサービスマネージャーに言うとか。
7万の差はでかいよね! 必要最低限で安くやりたいって営業に言えば、金額を再計算してくれるとも思う。 ディーラーで働いてた者としてはカーショップはバイトの人とかもやるから恐すぎる…
返信
No.21 主 主
P902iS
07/09/30 20:30:06
レスありがとうございます。 交換手数料はディーラーのが高いのは仕方ないと思ってましたが、洗浄等で更に割高な見積りになってるんですね。
返信
No.20 あー
N902i
07/09/30 20:27:28
ディーラーは、エンジン洗浄やシート洗浄で儲けようとしてるね。
返信
No.19 主 主
P902iS
07/09/30 20:12:44
レスありがとうございます。 見積りに載っているのは、ブレーキパット・クーラント・ブレーキフルードはディーラーもカー用品店も、ディーラーの方は更にシヤシート・エンジンリフレッシュ・エアーエレメント・オイル交換です。
返信
No.18 あ
KDDI-CA33
07/09/30 19:03:47
交換した部品見せないのはディーラーとしておかしいね。
うちはトヨタだけど、ブレーキランプ切れて交換してもらった時に見せてくれたよ。
自分も別なトヨタ系列店で働いていたけど、交換部品は必ず見せて説明していたし。
ちなみに見積もりにある交換部品ってどんなのがあるのかな?
返信
No.17 主 主
P902iS
07/09/30 18:58:21
レス頂きありがとうございました。 見積りには主人も行きました。主人もディーラーでの車検をと思っていたようですが、今日の件で~カー用品店で車検申し込むと。 近くにディーラーが他になくて。車を出した後と引き取りを考えると、遠いと大変かな?と。別の店も検討してみます。
返信
No.16 先月車検
KDDI-ST32
07/09/30 18:55:03
金額は13万でした。勝手にいじくっときながら金取るのは変ですね。
返信
No.15 Blue sapphire
KDDI-TS39
07/09/30 18:41:03
私もディーラーで車検受けた方が安心っていう考えですよ。
今、見積り見てみたら、点検料は15015円です…何件かディーラー周ってみるのもいいかもしれませんよ。店によって、対応違うかもしれないし。とりあえず、見積り出して貰った店で、見積書見ながら納得行かない所は聞いて、それから見積書持って何件か周ってみては?女が一人で行くと甘く見られがちですよ。私は元ホンダ社員だという事をかなり強調したりしてます(笑)
返信
No.14 主 主
P902iS
07/09/30 18:32:45
レス頂きありがとうございます。 交換した物は見せてもらってません。見積り書に書かれてはいました。 営業と話した方がいいですね。 ディーラーでの車検のが安心かと思っていたので多少高くても…と思いましたが、まさか七万も差があるとは。二万~三万くらいの差かと思ってました。
返信
No.13 Blue sapphire
KDDI-TS39
07/09/30 18:27:55
私はホンダ車しか乗った事ないんですが、車検の見積りはしますが、そんなに詳しく車は見ませんよ。車を少し見て、私に調子悪い所がないか聞いて、あとは車検に出してから電話で連絡取り合って…って感じです。
見積り出した人は担当営業じゃないんですよね?営業と話したほうがいいですよ。勝手に部品交換された事も。それでも信用出来なかったら、他の店に出しますね、わたしなら。
返信
No.12 あ
KDDI-CA33
07/09/30 18:25:14
普通、ディーラーなら交換した部品見せて説明してくれるはずだけど、それはあった?
返信
No.11 主 主
P902iS
07/09/30 18:19:02
気にかけて頂き、度々レス頂き感謝です。 車検は見積りを取るものかと思ってました。電話きた時に、とりあえず見積りをと言われまして…今日対応した人はまだうちに出すか決めてないってことですか?と言われたので、出すものだと思ってたのかも。 前回出した時も先に見積りしてから出しました。
返信
No.10 Blue sapphire
KDDI-TS39
07/09/30 18:08:13
そうですか。
私はどこに出すにしても『交換部品が出た時は必ず連絡して下さい。判断は私がします』と言っておきますよ。
主さんは最初から見積りに入ってるんですね。いろんな意味でおかしな店ですね。確かにそのディーラーの車は電気系統が弱いと聞きます。私は車を見た訳じゃないので、余計な交換があるかどうかは分かりません。なので、点検の件、保証の件、部品の交換は本当に必要なのか等を確認してから決めた方がいいのでは?信用出来て安い所が一番ですよね?車に詳しい人に付いて来て貰ってはいかがですか?
返信
No.9 主 主
P902iS
07/09/30 18:08:08
友達に話したら、そんなのおかしいと言われ…クレーム言いなよ!と言われましたが、その営業所に言っても無断ですよね?本社に言うべきかな? HP見ましたがメールで問合せは出来ないみたいで。 二度と利用しなければいいですよね?
返信
No.8 旦那整備士
N902i
07/09/30 18:04:18
良かった、うちの旦那ト〇タだ。
返信
No.7 主 主
P902iS
07/09/30 17:59:40
レス頂きありがとうございます。 見積りはもらいました。カー用品店は最小限の部品交換のみという感じで、ディーラーは清掃+部品交換、手数料、交換するものもかなり多く書かれてました。 ディーラーは売上がトヨ○に次ぐと思われるところです。ホン○じゃありません。
返信
No.6 Blue sapphire
KDDI-TS39
07/09/30 17:50:50
法定点検=車検ですが、ディーラーでは車検とは別に点検して、保証を付ける代わりにお金かかる感じです。
ディーラーで見積書は貰いましたか?
車検自体は、ほとんどが税金や保険料なので、あまり金額に差は出ないはずです。差が出るとすれば、工賃、部品交換、点検保証料くらいだと思いますよ。
返信
No.5 旦那整備士
N902i
07/09/30 17:46:09
詐欺じゃん。どこのディーラーか知りたい
返信
No.4 主 主
P902iS
07/09/30 17:44:06
レス頂きありがとうございます。 その場にいたのになんで一言もなしに?と不信感を募らせたんですが、やはり無断でするのっておかしいですよね。電話してきた営業担当はいなく、別の人が対応したのですが。 そのディーラーで新車を購入したので点検等そこで出していたのに、今後はどうしたらいいか… カー用品店の方でも法定24ヶ月点検つきと書かれてたんですが、ディーラーのとは違うのでしょうか?
返信
No.3 あ
KDDI-CA39
07/09/30 17:17:18
ふつうは変えません
返信
No.2 Blue sapphire
KDDI-TS39
07/09/30 17:15:58
普通じゃないです。たとえ車検に出したとしても、交換部品が発生した場合は、ユーザーに電話で説明と確認をするのが一般的な対応だと思いますよ。
車検代に差が出たのは、点検費用ではないでしょうか?ディーラーでは24ヵ月点検といって、点検して保証を付ける事があります。だからディーラーの車検は高いと言われるんです。
返信
No.1 主 主
P902iS
07/09/30 17:15:15
よろしくお願いします
返信