誰がやるの？って話なら、気づいたなら家族さんがしたらいいと思う。何でも職員がやらないといけないわけではない。一週間おばあさまも嫌な思いしただろうし。
主さんは職員をちゃんと見てるか試したかったのよね？
気づかないふりしてたならそんな施設にできれば預けたくないし、クレーマー扱いも無し。