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＜孫へのLINE＞実母が送った内容に腹が立つ
思い出したくない
F901iC
06/11/04 08:12:40
かける方法ないかね…。冷静にメールにしようと思ったのにアドわかんね。
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V802N
06/11/04 09:28:57
指導？みたいのでも本人の耳に入って、その人も、接客についてとか改めて考えてくれたらいいねぇ。
返信
06/11/04 09:15:08
あー意見箱みたいな？あったかも…？そうか、それなら大きなクレームにもならずにいいね！ありがとう(^O^)
06/11/04 09:09:32
クレーム書いて投函するコーナーみたいなのは無いの？回答と一緒に貼られてたりするやつ。
06/11/04 09:06:43
だから、ソフトにメールで…と思ったんだけど…。 面割れが怖いのは子供に対してね。また子供が同じとこで遊んでてその女に目つけられたら嫌じゃない？ てかここは我慢すべき？
06/11/04 09:01:55
そんな主は、苛々感情的にならずに～なんて無理だわ。そのくせ、面割れるのを恐れて直接言えないなんて…（笑）
06/11/04 09:01:03
ごめん、私ｸﾚｰﾏｰなんだよ（笑） 子供も楽しめなかったみたいで腹立ってさ…。
SH901iS
06/11/04 08:58:12
なんだそんくらいなら別にクレームする内容じゃないな。私なら。
06/11/04 08:54:28
例えば、まだ時間内なのに『遊んだら片付けようね』とかひきつった笑顔で。あの顔は恐かったよ。うちの子がボールを投げてた事にキレてたっぽい。投げて遊ぶためのボールじゃないのかよ。車のおもちゃに乗って遊んで、降りるとすかさず片付けたり。あと携帯電話のおもちゃが無くなったらしく、帰り際ずっとうちの子にどこやったか聞いてた。 私が下の授乳だったから、長男をそこで遊ばせて母に見といて貰ったのね。授乳が終わって外から数分見てるだけでそんなだったから、もっと色々やってそうだなーと。 私、心狭いかなぁ？
KDDI-KC33
06/11/04 08:44:01
最近クレームの電話しました。「クレームの電話です。責任者の方いらっしゃいますでしょうか。」ではじめ、○月○日○時頃など具体的なクレーム内容と、どうしてほしいのかを伝えました。冷静に出来たけど、スッキリしない(-"-;)怒りにまかせて言って良いと思う。
N900iS
06/11/04 08:39:57
異常な程の丁寧・敬語を使うと言葉を選びながら話す事になるから冷静になれますよ。
N702iD
ｼﾞｬｽｺはそーいうやつ多いよ(´ω｀;) こどもの遊び場ならﾆｺﾆｺしてるお姉さんのがいいや
06/11/04 08:38:48
具体的にどんな？
06/11/04 08:37:08
アドバイスありがとう！メモ作戦とかいいっすね！やってみる…。 最初は直接言おうと思ったんだけど、その店員に面割れしちゃったらやだなと思って。子供連れてるし。 お金払って入る小さい子供の遊び場で、かなーり態度悪い女店員が居たから子供嫌いな奴を配置すんなって言いたいのさ。
KDDI-TS36
06/11/04 08:35:02
普通に言う まくしたてないよ しょっぱなから… その場で言ってイライラしたら感情的になるけど あとから言うからこそ落ち着けるっしょ!
P900i
06/11/04 08:30:25
言いたいことをメモに箇条書きにして、それを見ながら電話すると比較的冷静に話せるよ。 あとは引き際が肝心かな。ある程度話して埒が開かないならサクッと話を終わらせて上司に代わってもらい、それでもﾀﾞﾒなら本部に電話。そのとき「本部に言います」とかは言わないほうがいいよ。ただし、電話受けた人間の名前と時間はその都度確認してメモに残すこと。 元ｸﾚｰﾑ受付担当より
06/11/04 08:25:40
落ち着いた喋りでﾓﾉ言ったら良いんだよ♪なるべく年上に喋りかけるように喋ったら落ち着いた喋りになるよ 何があったの？
PC
06/11/04 08:23:40
よく利用するって言うんなら直接の方が良いんじゃないの？
06/11/04 08:20:44
ジャスコのとある店員に。よく利用するから言わずに終わるわけにはいかぬ！子供のことだし。
06/11/04 08:18:25
誰に？店？
KDDI-CA35
06/11/04 08:16:13
思い出したくないなら すっぱり 忘れよう
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26/01/02 05:33:59
26/01/02 04:19:09
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.20 ううん
V802N
06/11/04 09:28:57
指導？みたいのでも本人の耳に入って、その人も、接客についてとか改めて考えてくれたらいいねぇ。
返信
No.19 主 主
F901iC
06/11/04 09:15:08
あー意見箱みたいな？あったかも…？そうか、それなら大きなクレームにもならずにいいね！ありがとう(^O^)
返信
No.18 そのお店は
V802N
06/11/04 09:09:32
クレーム書いて投函するコーナーみたいなのは無いの？回答と一緒に貼られてたりするやつ。
返信
No.17 主 主
F901iC
06/11/04 09:06:43
だから、ソフトにメールで…と思ったんだけど…。
面割れが怖いのは子供に対してね。また子供が同じとこで遊んでてその女に目つけられたら嫌じゃない？
てかここは我慢すべき？
返信
No.16 あら、そんな事…
V802N
06/11/04 09:01:55
そんな主は、苛々感情的にならずに～なんて無理だわ。そのくせ、面割れるのを恐れて直接言えないなんて…（笑）
返信
No.15 主 主
F901iC
06/11/04 09:01:03
ごめん、私ｸﾚｰﾏｰなんだよ（笑）
子供も楽しめなかったみたいで腹立ってさ…。
返信
No.14 あ
SH901iS
06/11/04 08:58:12
なんだそんくらいなら別にクレームする内容じゃないな。私なら。
返信
No.13 主 主
F901iC
06/11/04 08:54:28
例えば、まだ時間内なのに『遊んだら片付けようね』とかひきつった笑顔で。あの顔は恐かったよ。うちの子がボールを投げてた事にキレてたっぽい。投げて遊ぶためのボールじゃないのかよ。車のおもちゃに乗って遊んで、降りるとすかさず片付けたり。あと携帯電話のおもちゃが無くなったらしく、帰り際ずっとうちの子にどこやったか聞いてた。
私が下の授乳だったから、長男をそこで遊ばせて母に見といて貰ったのね。授乳が終わって外から数分見てるだけでそんなだったから、もっと色々やってそうだなーと。
私、心狭いかなぁ？
返信
No.12 クレーマー
KDDI-KC33
06/11/04 08:44:01
最近クレームの電話しました。「クレームの電話です。責任者の方いらっしゃいますでしょうか。」ではじめ、○月○日○時頃など具体的なクレーム内容と、どうしてほしいのかを伝えました。冷静に出来たけど、スッキリしない(-"-;)怒りにまかせて言って良いと思う。
返信
No.11
N900iS
06/11/04 08:39:57
異常な程の丁寧・敬語を使うと言葉を選びながら話す事になるから冷静になれますよ。
返信
No.10 (T_T)/~
N702iD
06/11/04 08:39:57
ｼﾞｬｽｺはそーいうやつ多いよ(´ω｀;)
こどもの遊び場ならﾆｺﾆｺしてるお姉さんのがいいや
返信
No.9 態度が悪いとは
SH901iS
06/11/04 08:38:48
具体的にどんな？
返信
No.8 主 主
F901iC
06/11/04 08:37:08
アドバイスありがとう！メモ作戦とかいいっすね！やってみる…。
最初は直接言おうと思ったんだけど、その店員に面割れしちゃったらやだなと思って。子供連れてるし。
お金払って入る小さい子供の遊び場で、かなーり態度悪い女店員が居たから子供嫌いな奴を配置すんなって言いたいのさ。
返信
No.7 ﾘﾝｸﾞﾏ
KDDI-TS36
06/11/04 08:35:02
普通に言う
まくしたてないよ しょっぱなから…
その場で言ってイライラしたら感情的になるけど
あとから言うからこそ落ち着けるっしょ!
返信
No.6 ふむ
P900i
06/11/04 08:30:25
言いたいことをメモに箇条書きにして、それを見ながら電話すると比較的冷静に話せるよ。
あとは引き際が肝心かな。ある程度話して埒が開かないならサクッと話を終わらせて上司に代わってもらい、それでもﾀﾞﾒなら本部に電話。そのとき「本部に言います」とかは言わないほうがいいよ。ただし、電話受けた人間の名前と時間はその都度確認してメモに残すこと。
元ｸﾚｰﾑ受付担当より
返信
No.5 (T_T)/~
N702iD
06/11/04 08:25:40
落ち着いた喋りでﾓﾉ言ったら良いんだよ♪なるべく年上に喋りかけるように喋ったら落ち着いた喋りになるよ
何があったの？
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No.4 あるときの名は風来坊
PC
06/11/04 08:23:40
よく利用するって言うんなら直接の方が良いんじゃないの？
返信
No.3 主 主
F901iC
06/11/04 08:20:44
ジャスコのとある店員に。よく利用するから言わずに終わるわけにはいかぬ！子供のことだし。
返信
No.2 (T_T)/~
N702iD
06/11/04 08:18:25
誰に？店？
返信
No.1 …
KDDI-CA35
06/11/04 08:16:13
思い出したくないなら すっぱり 忘れよう
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