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二人兄弟の家庭って、一人っ子どう見てる？

ぶち切れ！クーラーについて

  • なんでも
  • 主
  • SH902i
  • 06/08/09 00:58:20
昨日から勝手にクーラーが止まるんです。むちゃな使い方もしてないしリモコンについてる自己診断機能使って調べても故障なしになるのでメーカーに問い合わせたところ室外機がオーバーヒートしているのでは？となんだかよくわからない事を言われ、工事の仕方が悪かったら室外機が壊れる事があるとの事で修理に2万以上かかりますが修理しましょうか？との答え。
買ってまだ4年しか経ってないのに室外機が壊れるなんてあるんですか？かなり高かったのにこんなに早く壊れるなんて思ってもなかったのでなんだか悔しい。あきらかに工事した電気屋が悪いのにやはり保証期間が過ぎていたらお金払わないといけないんですかね？購入店はすでに潰れてしまい苦情は出せません。
本体と室外機を結んでいる回路が故障の場合は5年保証してもらえるみたいなんですけど今回は室外機の故障なんで保証は効きませんとハッキリメーカーに言われたのですが、納得出来ない。こんな場合みなさんならあきらめてお金払いますか？アドバイスお願いします。

  • 0 いいね

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ママ達の声

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    • No.
    • 16
    • ｽｺﾞﾛｸ
    • KDDI-CA32

    • 06/08/09 08:25:50
    でも室外機の上に物置いてたらやっぱり主さんちの責任かもしれないよね？屋根が接近してるのが原因なら、それもメーカーとは関係ないよね。

    • 0

    • No.
    • 15
    • ぬ
    • KDDI-KC33

    • 06/08/09 08:19:21
    強気で言った方がいいよ！
    うち洗濯機が1年半で調子悪くなり一回修理で洗濯機の軸交換（無料）さらに1年半後（3年目）に又調子悪くなったんだけど「一回軸交換しても又壊れて、おかしいよね？!普通に使っていて壊れるって欠陥じゃないの？!どう言う事?!」と強気で言ったら修理代無料でやってもらったよ。うちは、結局何度治してもすぐ調子悪くなったから旦那キレて新しい洗濯機に交換してもらった。やっぱり男の人が強気で言わないとなめられるから旦那さんに言ってもらった方がいい。
    長文ごめんなさいm(_ _)m

    • 0

    • 06/08/09 08:01:32
    またまたレスありがとうございます。
    今日メーカーに旦那から電話してもらうつもりです。旦那はメーカー側に責任あるとかなり腹を立てていて絶対に無料で直してもらうと･・・
    15万もしたクーラーがこんなにすぐ壊れるなんておかしいものなんですか？無料で直してもらうなんて無理なんじゃないのかと不安ですがメーカーに電話してみます。

    • 0

    • No.
    • 13
    • ﾒｰｶｰの
    • N901iS

    • 06/08/09 02:27:39
    お客さまセンターに旦那から電話してきつめに言ってもらい、今すぐ確認に来てもらいなよ。対応悪い。
    うちはすぐ来てくれたよ。

    • 0

    • 06/08/09 01:57:31
    15万しました。うちにはかなり高額なんでかなりへこんでます。
    おかしくなったのはベランダの目の前に家が立ち屋根が直接ベランダにあたってからなんです。
    こんなに早く壊れてしかも修理にお金がかかるなんて悔しい。メーカー側はオーバーヒートで間違いないんだけどなぁとオーバーヒートばかり言ってきます。棚は今すぐどかしました。
    ほんとかなりガンガンに冷えるのに故障なんて信じられないくらいです。
    室外機が壊れたら冷気は来ないしねぇ～室外機の回転も遅くなるからやはりオーバーヒートして安全装置が作動してるだけだと思いますよ。とあまり真剣に取り合ってくれず泣きそうです。なんかうちみたあな現象は聞いた事ないみたいです。オーバーヒートならどうしたらいいのかもうわけわかりません。
    昨日から何回も問い合わせていりのですが明日また問い合わせてみます。

    • 0

    • No.
    • 11
    • もの
    • P901iS

    • 06/08/09 01:31:08
    室外機き物をおいちゃﾀﾞﾒだよ。とにかく風通しよくして物をおかない。

    いくらで買ったの？値段によっては二万だすなら買い替えたほうがいいかもね。高いクーラーだったら二万だすのもいいけどさ。うちは6年で買い替えた。 6万くらいのクーラーだったからね。

    • 0

    • No.
    • 10
    • うちのは10年もってますよ
    • P700i

    • 06/08/09 01:31:06
    4年で故障なんてありえないよ。
    電話じゃなくて見てもらって立ち合ってハッキリさせたほうが良いよ。
    どこのﾒｰｶｰか知らないけど少しでも責任逃れしたいんだよ。
    今安いｸｰﾗｰで（6畳用）3万9千800円くらいかなぁ？
    修理代の2万は微妙だ。
    室外機だけって売ってないと思うし。

    • 0

    • No.
    • 9
    • 主
    • SH902i

    • 06/08/09 01:25:03
    室外機はベランダに置いてるのですが最近ベランダの前に家が立ち屋根が目の前にありかなり暑いですがやはりオーバーヒートなんでしょうか？室外機に水かけてもいいんですかね？
    室外の上に棚を置いているのですがダメですか？
    家が経ってからよく止まるのでやはりオーバーヒートしてるだけなんでしょうか？

    • 0

    • No.
    • 8
    • え
    • KDDI-SN33

    • 06/08/09 01:21:47
    二万のクーラーなんてあるの！？
    感じ悪かったらすみません。クーラーって十万くらいのイメージで。

    • 0

    • No.
    • 7
    • ・・・
    • SH700i

    • 06/08/09 01:17:16
    修理に２万以上かかるなら買い変える。
    修理に何日かかるかわかんないし・・・２万以上出すなら今なら安いクーラーなら同じ位で買えるし

    • 0

    • No.
    • 6
    • 主
    • SH902i

    • 06/08/09 01:17:12
    みなさんレスありがとうございます。
    やはり諦めますよね。室外機が壊れてるのではと言うのは電話での診断です。
    動いてる間は冷気もきますしガンガンにきいているのですがたまに突然止まるのです。何回か止まったら付けてを繰り返すと直るんですが、今は順調よく止まらずに動いてるいます。
    メーカー側はオーバーヒートしか考えられないと言うのでどうすればいいか聞いたところ25度設定で様子を見てと言いますがうちは27度設定なんですがそれでも止まるので他におかしなところはと聞かれ、あまり気にしていなかったのですがクーラーを入れてから3分後に室外機が回り出す事を伝えたところ室外機の故障かなぁとあいまいな返事でした。

    • 0

    • No.
    • 5
    • 昔
    • KDDI-SN33

    • 06/08/09 01:10:34
    バイト先のクーラーがよく止まってた。原因は室外機がオーバーヒート。熱がこもるらしい。そのたびに店長は水ぶっかけてた。室外機のまわりは風通しがいいですか？

    • 0

    • No.
    • 4
    • オフタイマー
    • KDDI-SN33

    • 06/08/09 01:06:04
    じゃなくて？

    • 0

    • No.
    • 3
    • 室外機壊れたって
    • D902i

    • 06/08/09 01:04:34
    それは電話での判断？

    • 0

    • No.
    • 2
    • ４年でしょ？
    • SH902iS

    • 06/08/09 01:03:47
    ４年しかって言うけど４年くらいたてば故障も出てくる事あるんじゃないかな？私は諦めて払います。
    てか新しいの買うかも

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    • No.
    • 1
    • うん
    • PC

    • 06/08/09 01:01:13
    諦める

    • 0
※コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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