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時間見てなかった
店舗前で客引きで試食を配っている店員さんがいました。
うちの子がその試食が欲しいと言ったので、「先に並んでもらっておいで」と言って、行かせてる間に、別行動してる夫に今いる場所を連絡しようとしたら、子供がすぐ戻ってきて「くれなかった」というから、アレルギーの問題で渡せなかったのかな？と一緒に並び直したんです。
前にも何人か並んでおり、私たちの順番が来た時に、「お連れ様ですか？」と確認されたので「そうです」と言ったんです。
うちの子が手を出してその試食を貰ったんですが、お礼を言わなかったんですね。
私が注意するまもなくその店員さんが
「ありがとうって言えるよね？その年齢ならお口ついてるから言えるよね？」
と言ってきたんですね。
でも前に並んでた人達も明らかにありがとうございますとか聞こえなかったんですが、私たちだけ言われたんです。
どうやら私が1度目に一緒にお店に入らなかったのを見て、試食だけのつもりなんだろうと思ったのかな？と。だからそんな嫌味言って来たのかな？と思うんです。
私的には店内に気になった広告を見かけたので、気に入ったものがあるのなら買おうかと思いましたが、それを言われた瞬間に買う気も失せてしまって、すぐお店を出てしまいました。
店を出て子供には
「貰ったらありがとうでしょ。ほかの大人がああやって教えてくれるのはありがたく思わないといけないよ！ちゃんと言おうね」
とは指導したんですが。
すごくモヤモヤしてしまって。
皆さんこれくらいのことなら気にしませんか？
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No.1 聞いてるよ！
26/11/03 15:20:26
変なこと言われたわけでもないしモヤモヤはしないかな
実際もらったらありがとうじゃん
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No.2 主 時間見てなかった
26/11/03 15:21:07
ちなみに個人店ではなく、大手の食品メーカーです。
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1件
No.3 あとで使う予定だった
26/11/03 15:27:49
貰って無言はさすがにダメでしょ
他の客だって主には聞こえなくても、どうも〜って頭下げてたかもしれないよ
子どもにも挨拶を勉強させる良い機会になったと思ったら？
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No.4 そんなつもりじゃない
26/11/03 15:29:16
私は試食に子供だけを並ばせないな。
そして結局何も買わないなら、ただ貰っただけだし、子供がありがとうと言えないなら、親がありがとうございますって言えばいいだけ。
私は基本、試食は貰わない。食べるなら買う。
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No.5 いきなり寒い
26/11/03 15:32:16
試食品を食い漁る子どもにイライラしていたのかな。
言っていることは悪くないけど、さすがに「客」に向かってその言い方はどうかと思う。
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1件
No.6 もう諦めた
26/11/03 15:35:35
>>2
ちなみ返しですが、店頭試食宣伝販売のマネキンは委託を受けたマネキン会社の販売員であって、メーカーの社員ではないことがほとんどですよ
だからどうってわけじゃないですけどね、マネキンの接客術が悪ければ依頼元のメーカーのイメージダウンにはなりますしね
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1件
No.7 主 時間見てなかった
26/11/03 15:35:52
>>5
あーそれはあるかも。
たまたま外にいた親子連れの親御さんがもうチョコ貰うの3回目だわ、この子達と言ってたから、そもそもイライラはしてたかもしれないですね。その店員さん。
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No.8 主 時間見てなかった
26/11/03 15:36:55
>>6
あー単独店舗なんで、違うんですよ。
でも仰ってることも分かりますし、そうだと思います。
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No.9 向こうからぶつかってきた
26/11/03 15:42:02
自分の子だけ注意されたと思うからモヤモヤしてるのかな？
まず子供だけで並ばせるのは良くなかったね。味を知って買うか買わないか消費者側が決めるから買わないつもりと決めつけられた接客は良くない。言い方はどうであれ貰ったらお礼を伝えるのを言うのは嫌味だと思わないよ。
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No.10
No.11 あとで探す予定だから
26/11/03 15:46:30
先日、某大手の試食販売。
「保護者同伴じゃなければ、お子様への試食提供は出来ません！」と連呼してた。熱いモノではなかったから、リスク管理かな？とは思ったよ。
＞お礼
私なら？
「お礼が遅くてすみませんねぇ、ありがとうございます！」
って、私が言うな。その後は主様同様の声掛けを子供にして、終了。
子供が直ぐに言えたら良いんだろうけど、言えない時だってあるさ。
販売員がどういった心理で言ったのかは不明だけれど、このことが主様の心に引っ掛かってる時間や考えてる時間が勿体ない。子供さんと楽しんで、疲れたら休んでね。
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No.12 主 時間見てなかった
26/11/03 15:49:20
>>11
素敵なコメントありがとうございます！
確かにそうですね。
モヤモヤもだいぶ晴れてきました。
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No.13 やればできるんだけどね
26/11/03 16:06:31
周りはそんなこと言われずに自分達だけそういうこと言われたってことは、店員さんは、子ども放置してスマホばかりいじってる非常識な親だと思ったのかもしれませんね。
子どもも物欲しそうにずっとこちらを見ていて、店員さんもその状況にイラッとしたのかもしれないです。
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No.14 今充電中
26/11/03 16:08:07
「夫との節約に関する価値観の違い」トピ主と同じ人でしょ？
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No.15 答えは分かってたよ
26/11/03 16:13:42
自分がそういう試食のバイトした時はサンプルを誰に上げても自分の給料に響くわけじゃないしお礼を言って欲しいとも思わなかったあ
子供ならすぐにありがとうって出てこないこともあるだろうし、親が代わりに言ってもいいしね
たかが試食で店員の側がお礼を強要するのは違うしお客さんにいたたまれない気持ちにさせるのもどうかと思う
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1件
No.16 主 時間見てなかった
26/11/03 16:20:05
私は常に、何か子供が頂いた時は感謝の意を述べるように促していますし、常にそうしていますが、今日は本当にそんなまもなく言われたんですね。
ちなみにスマホをずっと触ってる訳でもなく子供が行って帰って来る間1分程でしたし。
そもそも感謝を述べないことは人として礼儀がなってないとかと思ってます。
私もはじめから一緒に並んであげればよかったとも反省しています。
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No.17 たぶん大丈夫
26/11/03 16:24:52
主さんのお子さんへの声かけが素敵。他責にしてないし、他人の大人を敵ともしてないし。その店員さんの言動理由はわかんないけど、考えてもわかんないから気にしない気にしない。子供もってさ、照れとかあるから、すぐに言えない場合もあるよね。ちょっと思ったのは、「その年齢ならお口ついてるなら言える」って、ちょい意地悪な言い方じゃない？憶測だけどその店員さん意地悪な人だったんかも。
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No.18 走ったほうが早いから
26/11/03 16:30:25
えー更年期かしらねーって呟いちゃうわ
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No.19 もうちょっと待って
26/11/03 16:34:33
＞ありがとうって言えるよね？その年齢ならお口ついてるから言えるよね？
この言い方は無いわ！
子供に向かってなんたる嫌味。
意地悪だよねえー。。
こういうのはすぐに言い返した方が良いですよ。
「そんな間髪いれず嫌味くさく叱らないでください！あなた意地悪ですね！」ぐらい言っても良いのでは？
なんか配ってる間に「施してあげるアテクシ」みたいに勘違いしちゃったのかな。
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1件
No.20 忘れたんじゃなくて置いてきた
26/11/03 16:37:46
子どもだからおばちゃん心として言ったのかな？
試すように「何歳かな？」とか幼児に向かって話しかける親戚のオジサンとかみたいな…。
大人には今更言ったってそうやって育ってきたから矯正はなかなかできないからお礼言わなくても仕方ないけど、子どもなら今から躾としてお店のオバチャンに言われても素直に受け入れられる年齢だろうし、私は何にも思わないかな。
あとは他の方も書いてたけど、味を確認してから購入できる為の試食だから子どもが気に入ったら購入するとしても、買うのは大人なんだから子どもだけで先に並んで貰おうとするのは今後やめた方がいいと思う。
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No.21
No.22 主 時間見てなかった
26/11/03 16:49:17
今子供から聞いたんですが、英語で言えって言ってないよね？とも言ってたらしいです。
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No.23 静かにしてるじゃん
26/11/03 16:51:16
その店員なんか勘違いしてるよね。普通興味を持ってくれてありがとう。試食してくれてありがとう、て言う気持ちで店員の方がありがとうございますって言うものじゃない。まぁ実際試食サービスしてる店員さんからは、買った時くらいしかありがとうございましたは言われたことないけど。その店員さん嫌味な人だったのね。主のお子さんへの指導が素晴らしいわ。
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No.24 もうちょっと待って
26/11/03 16:55:12
>>22 これはもう。。。
会社にクレーム入れたらどうですか？
そんなに日にち経ってないですよね？
他に犠牲者出さない為にも声を上げてみてはどうでしょうか。
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No.25 明日また使うから
26/11/03 17:10:51
子供のみの試食禁止してるところが多いよね。
理由考えようよ。
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No.26 ちょっと入ってみただけ
26/11/03 17:25:29
わかる。店員さんは指導する立場ではないから。試食の人は試食品を提供するのが仕事。試食品を提供された子が多少お行儀悪くてもそれを指導するのは試食係の仕事ではない。
もちろん、提供したものを「まずい」と暴言吐いたり、食べずにゴミ箱に入れるようなら店のものとして注意してもいいと思うけど、感謝を強要するのは明らかに行き過ぎ。
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No.27 覚えてたけど後回しにした
26/11/03 17:35:02
>>22
⁇
一緒に居たのに何言われたか何故知らないの？
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No.28 主 時間見てなかった
26/11/03 17:36:45
>>27
もうびっくりしすぎて耳に入らなかったのでしょうね😂
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No.29 水飲んでた
26/11/03 17:50:11
>>28
こうなるともう事実ではなく主の都合のいいように書いてそう。
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No.30 主 時間見てなかった
26/11/03 17:54:50
>>29
私は事実しか書いてないです。
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No.31 いつも私だけ怒られる
26/11/03 17:56:19
試食って
買ってもらうための味見だからね
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No.32 主 時間見てなかった
26/11/03 18:00:39
>>31 そうですね。
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No.33 ランドセルに入れたはず
26/11/03 18:01:31
まぁ子供だけで貰うの基本NGだよね、色々理由ある
でも、非常識な親へイライラを子供に当てたら可哀想かもね
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No.34 明日また使うから
26/11/03 18:07:37
初めに子供だけで行った時に余程目に余る事されたんじゃないの？
許可なく取ろうとしたり、列に並ばなかったり。
試食で嫌な思いしただけで買い物中断して帰るって、凄い身軽だね。
試食って売り場から入ってすぐにはしてないこと多いけど、そこに行くまで1つも買うもの持ってなかったの？
買おうと思ったものいちいち戻したの？それともその場において帰ったの？
試食しに一家で行ったんじゃないの？
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No.35 まだ時間あると思った
26/11/03 18:10:20
お礼言うのが普通とは思うけど、店員の言い方ムカつくな〜
そんなマイナスプロモーションなら試食しないほうがいいわ。あと、接客に向かない方、別に接客業しろって強制してないから大人しく工場勤務とかしてくれって思う。
自分が子供の時、やたら強く言う大人に、子供ながらに「ガキだと思って舐めてやがる」と思ってたの思い出す笑
返信
No.36 夢の途中だったんだよ！
26/11/03 18:17:09
子供だけで行かせた時の、子供の行動がどうとかよりも
モノをもらって、ろくにお礼も言えないような子供を
試食に一人で行かせる感覚が分からない。
追加コメントを読むに従って
あ、やっぱり、この親にして…のパターンだった。
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1件
No.37 必要なものしか出してない
26/11/03 18:18:26
試食はあくまでもその商品の味を知ってもらい、できれば購入意欲に繋がればいいなと思ってするものなので、購入決定権がない人や購入する見込みのない人が試食するのはどうなんだろうね。
もちろん、子どもが試食して、とてもおいしいからもっと食べたい！ということもあるが、あくまでもそれは保護者は付いていて、食べた子どもの反応を見て…の話。
それ以前にアレルギーや様々な観点で付き添わずに子どもだけに並ばせてもらいに行かせること自体どうなのかなというのは思う。
試食担当者だってリスクがあるから子どもだけにはなるべく配りたくないわな。
で、そういう親が多いので嫌味の一つでも言いたくなるんだろうなーと思った。
もちろん口が悪すぎるのでアレだけどね。
ちなみに、私は絶対に買うつもりがないものは試食しないが、興味があったら試食する。
ただねー、私は買い物する時点で献立決めちゃって買うことが多いので、美味しくて買おうと思っても、その時買わないことが多いからちょっと申し訳ないなと思うことはあるけど、後日メニューに組み込んで買うことは多いよ。
もちろん、口に合わなかったら買わないけど。
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No.38 どうしても今やりたかった
26/11/03 18:22:20
買う気ないけど試食に並ぶなんて普通だし、そういう客にこそ試してもらうことだって大事な宣伝だよね
ろくに研修も受けてないバイトや派遣なのかな
自社の商品に関心持ってくれたお客様に対して姑根性みたいな言いぐさ、勘違い甚だしいわ
嫌な思いしたね
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No.39 明日また使うから
26/11/03 18:22:49
>>36
お財布持ってるのは大人だから子供のみの試食禁止してるところも多いよね。
そういうの考えても、どんな子であっても子供のみで試食行かせる親って少し感覚違うんだと思う。
それを踏まえて、同感。
店員さんは子供に向けて言ったけど、間接的に親である主に言ってるのにも気付いてないみたいだし、諭したこと書いてるけどお礼言わせたこと書いてないし、子供にその場でお礼を言わせたかも怪しいよね。
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No.40 いつも私だけ怒られる
26/11/03 18:27:09
>>19
試食のおばさんは、飢えてる子供にただで
施してるわけではないからね
味見した子供が、美味しい！これ買って！と
母親に言ってもらうために配ってるの
返信
No.41 ちょっとくらいいいじゃん
26/11/03 18:32:42
私も、子供の頃にありがとうの強要されたことある
「ありがとうは？」って言われて嫌だった
今思うと、そっちが「試食してくれてありがとう」だよね。おばさんになったから、今なら言えるわ。
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No.42 覚えてたけど後回しにした
26/11/03 19:13:16
試食に子供を並ばせる親笑える。コストコだと親いないと貰えないよ
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1件
No.43 ケンカじゃないよ
26/11/03 19:14:11
試食や試飲て商品を買ってもらうために提供しているものなので、子供だけ行っても基本的にもらえないよ。それを踏まえたうえで判断（ご自身の行動やお子さんへの指導）して下さい。
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No.44 主 時間見てなかった
26/11/03 19:14:34
>>42 そうですね。
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No.45 この服じゃ寒いと思って
26/11/03 19:36:41
試食マネキンやったことあるけど、そのマネキンさん感じ悪いね。
買う買わない度外視で食べてくれる人には配るよ。味見してね〜って感じだし、（他は知らんけど）ノルマとか無いし、でも配った量が多いほうが褒められるし。スーパーもたくさん配られたほうがメーカーから補填入るし売り上げあがるしハッピー。
あ、でも、親がいないと渡せないのは事実。子どもだけけしかけるのはやめてね。困っちゃうから。
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No.46 一回だけ
26/11/03 19:39:34
確かに感じ悪い店員だけど、
主、偉いよ。
モヤっても、ちゃんと子どもに教えてさ。
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No.47 まだ本気出してない
26/11/03 19:54:35
正直、うるさって思います。
返信
No.48 もうちょっと待って
26/11/03 20:07:07
親が一緒に並んでないとダメな事と販売員の暴言は別だと思うのですがね〜
英語で言えって言ってないでしょ！って、かなり度が過ぎる嫌味だよね。
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No.49 忘れてたわけじゃない
26/11/03 20:12:19
他の人にはありがとうを強要しないんですね？
って言ってしまいそう
もしくはご意見箱に書いて入れてしまいそう
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No.50 主 時間見てなかった
26/11/03 20:15:30
>>48
そうなんです。本当にごもっともで、一緒のタイミングで私も並ばなかったから良くなかったんです。それは本当に反省してます。
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