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人のもの壊したり、盗んだことある？
26/10/23 23:37:09
>>13 私が心配しているのはそこ 短期間アルバイトやらせていたけど クレーマーのお客さんが来たときの対応で、自分はマニュアルに守っているからお客さんが悪いんだ！と反論したせいで危害加えられそうになっていて、確かに正論なんだけど言い方考えようか。となる。こんなんだと面接とか大学生活とか色々心配になる。今のところ先生や友達、部活の先輩がいい人たちばかりでありがたいけど。
26/10/24 18:40:43
>>15 それは全然正論ではありませんよ？ お客様に『悪い』とまで言ってよいというマニュアルは無い筈です また、本来強い反論を伴う対応は、店長などの権限が必要ですよね アルバイトがして良い事ではありません クレームの内容によっては、正しくも無ければ正義でも被害者ですらありません 挑発行為です これが特徴で仕方ないのであれば、篩にかけられるのは当然ですよ 単純に貴方のお子さんに危険が及びます
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.15 主 怒るとは思わなかった
26/10/23 23:37:09
>>13 私が心配しているのはそこ
短期間アルバイトやらせていたけど
クレーマーのお客さんが来たときの対応で、自分はマニュアルに守っているからお客さんが悪いんだ！と反論したせいで危害加えられそうになっていて、確かに正論なんだけど言い方考えようか。となる。こんなんだと面接とか大学生活とか色々心配になる。今のところ先生や友達、部活の先輩がいい人たちばかりでありがたいけど。
No.135 遊んでただけだよ
26/10/24 18:40:43
>>15
それは全然正論ではありませんよ？
お客様に『悪い』とまで言ってよいというマニュアルは無い筈です
また、本来強い反論を伴う対応は、店長などの権限が必要ですよね
アルバイトがして良い事ではありません
クレームの内容によっては、正しくも無ければ正義でも被害者ですらありません
挑発行為です
これが特徴で仕方ないのであれば、篩にかけられるのは当然ですよ
単純に貴方のお子さんに危険が及びます
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