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50代夫婦の平均貯蓄額より多い?少ない?
26/10/23 23:37:09
>>13 私が心配しているのはそこ 短期間アルバイトやらせていたけど クレーマーのお客さんが来たときの対応で、自分はマニュアルに守っているからお客さんが悪いんだ!と反論したせいで危害加えられそうになっていて、確かに正論なんだけど言い方考えようか。となる。こんなんだと面接とか大学生活とか色々心配になる。今のところ先生や友達、部活の先輩がいい人たちばかりでありがたいけど。
26/10/24 17:44:54
>>15 えー、それ、「(都合が)いい人たち」なんじゃなくて? 自分はマニュアル守っているからお客さんが悪いんだ!とか、ヤバくない? クレーマーって、悪質なものばかりじゃないのに。
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26/10/24 18:09:08
>>131 クレーマーは悪質な人だよ? クレーマーとご意見は違うからね
26/10/24 18:22:08
>>131 何となく言わんとしてることは分かるけど、本来の英語のクレームは正当な意見も含まれてるけど、日本語だと「不当に文句言う客」みたいになっちゃってるから。 自分に意見を言ってきた客=クレーマー(悪)って解釈してる可能性はあるって話よね。
26/10/24 19:48:00
>>131 クレーマーとは、企業や店舗に対して商品やサービスに関する不当・過大な要求や執拗な嫌がらせを繰り返す人物のことです。 社会通念上許容できない悪質なクレームは「カスタマーハラスメント(カスハラ)」とも呼ばれます。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
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No.15 主 怒るとは思わなかった
26/10/23 23:37:09
>>13 私が心配しているのはそこ
短期間アルバイトやらせていたけど
クレーマーのお客さんが来たときの対応で、自分はマニュアルに守っているからお客さんが悪いんだ!と反論したせいで危害加えられそうになっていて、確かに正論なんだけど言い方考えようか。となる。こんなんだと面接とか大学生活とか色々心配になる。今のところ先生や友達、部活の先輩がいい人たちばかりでありがたいけど。
No.131 今じゃないと思った
26/10/24 17:44:54
>>15
えー、それ、「(都合が)いい人たち」なんじゃなくて?
自分はマニュアル守っているからお客さんが悪いんだ!とか、ヤバくない?
クレーマーって、悪質なものばかりじゃないのに。
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返信コメント
No.132 走ったほうが早いから
26/10/24 18:09:08
>>131
クレーマーは悪質な人だよ?
クレーマーとご意見は違うからね
No.134 もう謝ったよ
26/10/24 18:22:08
>>131
何となく言わんとしてることは分かるけど、本来の英語のクレームは正当な意見も含まれてるけど、日本語だと「不当に文句言う客」みたいになっちゃってるから。
自分に意見を言ってきた客=クレーマー(悪)って解釈してる可能性はあるって話よね。
No.143 起きてるよ(起き上がってない)
26/10/24 19:48:00
>>131
クレーマーとは、企業や店舗に対して商品やサービスに関する不当・過大な要求や執拗な嫌がらせを繰り返す人物のことです。
社会通念上許容できない悪質なクレームは「カスタマーハラスメント(カスハラ)」とも呼ばれます。