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わざとじゃない
鳴ってるのに気づかないのかな?
事務が三人います。社員1名派遣2名。派遣社員にも、電話に出るように言ってますが1人の派遣は出ない。特に若いとかでもない。聞こえてないのかな?
その人は、間違いを指摘しても間違ってますか?と悪びれもしない。でも、入力が早いということだけでやたらと仕事ができる人扱いになってるから不思議。
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No.35 主 わざとじゃない
26/10/22 21:59:32
>>32
そうなんですね。
いやなんですかね。別に話せないわけじゃないのになと思いつつ。。。まぁ嫌なんでしょうね。
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No.34 主 わざとじゃない
26/10/22 21:58:48
>>31
たまに出る時は、きちんと対応してます。
ただ、誰に振るべき案件なのかなどが全然わかってないですが。そのフォローは私や他の社員、もう1人の派遣がします。
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No.33 主 わざとじゃない
26/10/22 21:57:53
>>30
そうですね。立場的に私が直接言えないので、上司に伝えるしかないのかな。ただ、電話に出た時にはちゃんと対応してるので、上司がどのように判断するかですね。
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No.32 入れた気がするんだけどな
26/10/22 21:26:22
いま、固定電話で話せない人、多いみたいですね。
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1件
No.31 朝晩の寒暖差にやられてる
26/10/22 18:19:04
>>26
理不尽ではあるけど「そんな人」が電話に出たら大変なことになるかもしれないので、出ない方が助かるかもしれないね。
私は受ける側だけど、ものすごい失礼な営業電話かけてくる人いるもの。
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1件
No.30 手が当たっただけ
26/10/22 18:13:27
>>18
おおむね同意なんだけど、主さんから派遣会社に直接連絡するのではなくて、主さんの所属する会社の派遣社員担当の社員さんから連絡してもらう方がいいかもです。
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1件
No.29 主 わざとじゃない
26/10/22 18:12:06
>>25
確かにそうですね。電話対応をしてくれてる派遣さんの評価もあげてほしいです。自分の仕事も必死にしていて、かたや電話も出ずに余裕を持って仕事をして帰る間際も1人はバタバタ、1人はサッと帰る。なんだか可哀想で。
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No.28 主 わざとじゃない
26/10/22 18:09:48
>>24
自分の仕事しかしてないので、普通並みですね。ただ、電話に出ない間にまた自分の仕事をこなせるので、仕事が早いと評判が良いです。
その陰で地味な仕事をしてくれている派遣さんもいるんですけどね。
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No.27 主 わざとじゃない
26/10/22 18:08:08
>>23
分かります。ゴミ袋の交換も地味な仕事ですよね。男の人は特にそう言う細かなところは見てないからなかなか評価されにくいですよね。
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No.26 主 わざとじゃない
26/10/22 18:07:05
>>22
そうかもしれませんね。
面接では電話をとるように話してるようですが、もう1人の派遣がしてくれるしとおもってるのでしょうね。
派遣なので仕方ないと思いますが、もう1人の派遣がきちんとしてくれてるので不公平だなと。
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1件
No.25 気持ちはやってる
26/10/22 17:56:55
>>15
わかります。自分宛ての電話ならいざ知らず他の人宛てに来る電話対応って案外時間とりますよね。電話対応に対する評価ってないもんね・・・。
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1件
No.24 泣いてない
26/10/22 17:53:32
入力の仕事を二人前以上やってるなら電話対応しないのも許せるけど、違うなら電話対応分人より入力が多くても平凡な能力のやる気なし派遣社員だよ。
みんな電話対応分の時間は入力できないんだから。
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1件
No.23 間に合うと思った
26/10/22 17:39:57
電話出るとか、そういう地味な仕事をやってくれる人はちゃんと信頼されてると思う。あと、ゴミ袋を取り替えてくれるとかね。
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1件
No.22 朝晩の寒暖差にやられてる
26/10/22 17:24:03
「自分の仕事ではない」と思っているか「出たくない」かだろうね。
契約の事もあるんだろうけど、社員の誰かに取り次ぐとか、自分の判断で返答するとか、そういう責任を負いたくないんじゃないかな。
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1件
No.21 主 わざとじゃない
26/10/22 17:08:21
>>18
契約書は直接見れないのですが、面接時に仕事内容として話してるようです。
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No.20 主 わざとじゃない
26/10/22 17:07:09
>>17
そうですね。
今まで出てくれてた派遣の人が悪い方に思ってしまったら困りますが声かけてみます。
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No.19 主 わざとじゃない
26/10/22 16:59:42
>>16
逆に仕事を選り好みする人は直雇用しないでほしい。面接のときに電話に出るよう伝えてるみたいです。
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No.18 途中で帰るの悪いし
26/10/22 16:46:18
派遣なら契約内容に電話対応って入ってる?
入ってないなら契約外の業務になるので出なくても問題なし。
契約に入っていて、指導しても出ないなら、派遣会社の担当者に連絡する。
契約違反になるからね。
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2件
No.17 たぶん大丈夫
26/10/22 16:42:33
電話が鳴ったら〇〇さん電話出て!って言えばいいんじゃない?
電話に出たくないとかは理由にならないよ。
こちらから「派遣だからといって…」ということは絶対言っちゃダメだと思うから
そこを言わずに教えるべきかな。
覚えられないならメモしてって教える。
あとは上司に言うしかない。
返信
1件
No.16 ちゃんと仲直りする予定
26/10/22 16:36:02
何でもやらせたいなら正規雇用したらいいのに
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1件
No.15 主 わざとじゃない
26/10/22 16:25:31
>>13
あなたの会社にもいるのですね。
電話に出ると勉強になるとはいえ、1人の派遣社員に偏っていて仕事が進まないのを見てると不公平だなと。片方の派遣は電話に出ずに仕事進めて、評価が良いので不公平だなと。
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1件
No.14 主 わざとじゃない
26/10/22 16:23:46
>>12
そうなんですね。
私も電話は聞き取りにくかったりで苦手ですが、どんな取引先があるのか、誰につなぐのかって勉強のため積極的に出てました。派遣社員が来てからは、1人の人は電話に出て色んなことを覚えて行っている反面もう1人は出ないのでどうなの?と不公平に思ってきて。
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No.13 気持ちはやってる
26/10/22 16:19:22
誰かが出てくれると思って絶対取らない人いるね。
自分は出てしまう方だから自分の仕事ができなくなる・・・。
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1件
No.12 手が当たっただけ
26/10/22 16:15:56
話すの苦手な人いるからね~
私も同期にそういう子がいて察してバンバン電話とってたときあったなー
今自営なので「全部問い合わせ履歴残るようにメールで送ってこいよ!」って思ってるけど
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No.11 主 わざとじゃない
26/10/22 15:54:09
うちの職場くらいなのかな、電話出るの遅い人。
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No.10 主 わざとじゃない
26/10/22 15:43:53
>>8 そうですね。
と言っても、私が派遣元とやり取りしてるわけじゃないので上司に相談してみます。
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No.9 主 わざとじゃない
26/10/22 15:35:53
>>7
若い子ならまだしも仕事なのに。
電話に出ないからたまに出るといまだにどこに誰に繋げればいいかわかってないんだよね。半年もいるのに。
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No.8 水飲んでた
26/10/22 15:31:47
>>6
だったら派遣元へクレーム
事務で電話対応できないなんて話にならないよね
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No.7 走ったほうが早いから
26/10/22 15:28:27
電話いやなんでしょ。
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No.6 主 わざとじゃない
26/10/22 15:27:44
>>3
ワンテンポ遅かったり、明らかに出る気がなかったり。契約書は見てないから分からない。ただ、面接では電話に出て下さいと伝えてるらしい。
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No.5 主 わざとじゃない
26/10/22 15:25:23
>>2
本当だね。
みんな、それぞれ仕事してる手を止めて電話に出るのに不公平だよね。
で、自分の仕事が終わって暇そうなんだよ。
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No.4 主 わざとじゃない
26/10/22 15:23:28
>>1
なるほど。と言っても仕事内容に入ってるのにね。一部屋に2つの部署が入ってるんだけど、内線が鳴っても基本的にどちらの部署も取るのに自分の部署の内線だけはとるんだよね。
もう1人の派遣はちゃんと取るから、余計に目につく。
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No.3 暑いから大丈夫!
26/10/22 15:22:24
聞こえていても自分の仕事だと思ってないのだと思う。
口頭ではなく派遣の契約書に電話対応が書いてあるかどうか。
出て欲しいなら、派遣元の担当者に伝えて担当者から派遣に伝えてもらうのが良いと思う。
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No.2 急いでたんだよ
26/10/22 15:17:25
公平に電話を出る曜日決めたらいいじゃん
一番手と二番手くらい決めてさ
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No.1 やろうとしたけど時間がなかった
26/10/22 15:13:26
余計な責任を負いたくないとかそんな感じじゃない?
なんで派遣なのに電話とかでなきゃいけないの?って思ってそう。
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